eerste keer in de showroom was er een medewerker die nogal zijn eigen mening opdrong over bv. ventilatieroosters en deuren. Hij gaf me wat dikke boeken mee. Tweede keer gesproken met Jeroen (de baas) en dat was wel een goed gesprek. Alles goed gedaan door de monteurs. Alleen had ik gedacht dat vervanging cilinder en beslag bij de achterdeur ook voor binnen zou gelden. Strikt genomen niet noodzakelijk maar wel mooier als je binnen en buiten dezelfde deurkruk hebt. Ik weet niet wat hieronder bedoeld wordt met een onderhoudscontract, wat het kost en waar het voor nodig is enz. dus dan is het antwoord nee. Zal wel bedoeld zijn voor bedrijven denk ik dan.
zeer tevreden over de service
Prima ervaring opgedaan met dit bedrijf, alleen tijdens de montage iets niet geheel meteen goed gegaan maar wel weer goed opgelost
Bijzonder tevreden
Prima geholpen in de showroom. Bij montage toch vaak zaken niet in orde. Verkeerd ingemeten, glaslat verkeerd gezaagd, ruit beschadigd, voordeur niet goed, verkeerd deurveslag gemonteerd, vensterbank niet goed. Door Alku wel telkens alert op gereageerd en keurig opgelost, maar ik had dit van zo'n gerenommeerd bedrijf niet verwacht. Een en ander hield in dat ook stucadoor, schilder en tegelzetter niet verder konden, waardoor onze verbouwing langer geduurd heeft dan nodig was/gepland was.
Hoekramen keuken aparte hoek en achterdeur met kozijn geplaatst. Super tevreden met het resultaat. Goed geholpen en meegedacht.
deze affaire met de dakkapel is bij uw firma bekend
Professioneel, vriendelijk, duidelijk, ongedwongen, netjes en correct. Zowel tijdens ons bezoek aan de showroom als tijdens de montage. Supertevreden en zeker voor herhaling vatbaar en aan te bevelen bij iedereen.
Netjes en snel gemonteerd. Vriendelijk personeel. Minpuntje, er zou nog contact met mij opgenomen worden i.v.m deur afstellen, is nu een paar weken geleden en nog niets vernomen.
Erg fijne ervaring voor een net zo fijne prijs. Door Arnoud werd alles goed uitgelegd, rondleiding in de showroom waar ik van alles mocht uitproberen. Geduldig terwijl ik probeerde een beslissing te maken. De installatie werd gedaan door twee echte vakmannen, die professioneel waren maar ook persoonlijk. Heel prettige mensen om in huis te hebben.
Correct bedrijf vertrouwt gevoel bij
Het is allemaal netjes en correct verlopen, en wij hadden ook een mooi team die erg goed samen konden werken en elkaar zeker goed aanvoelde, mogen jullie trots op zijn.
Op het begin was het contact met Alku heel vlot. Echter toen wij eenmaal de offerte hadden getekend, toen was het erg lastig om contact te zoeken. Er werd niet teruggebeld en nauwelijks gereageerd op de mail. Uiteindelijk is alles wel goed gekomen met de montage. Ze hadden de schuifpui niet netjes afgewerkt, maar zijn daarvoor nog terug gekomen wat erg prettig is.
In de showroom vriendelijk en correct geholpen. De kozijnen zijn volgens afspraak geleverd en netjes geplaatst.
uitleg was helder en duidelijk. Vakmensen hebben de kozijnen gemonteerd. Alle medewerkers denken mee inzake vragen, opmerkingen en zaken waar je tegenaan loopt om ze op te lossen.
Iets teveel ruimte onder het kozijn. Ongeveer 1 cm moest opgevuld worden. Afwerking lijsten zonder kit! Moet het nu door een schilder laten afkitten!! Verkeerde vensterbankplaat geleverd en geplaatst. Wel hersteld, maar nu moeten de glasgordijnen ingekort worden. Wie betaalt dat????
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
