Op offerte staat schoonmaakpakket maar nog niet ontvangen
Bij de montage liep veel fout omdat niet alle materialen er waren. De afspraak van de volgende dag werd een aantal weken verzet. Er is ook een onderdeel in overleg niet vervangen. Het gesprek over minderwerk verliep in eerste instantie zeer onplezierig. Uiteindelijk is een compromis overeen gekomen en is bij een huisbezoek alles keurig rechtgezet. Complimenten voor jullie montageteams. Keurige vaklui.
Kozijnen zijn uitstekend geplaatst door bijzonder prettige monteurs.
zeer tevreden
Keurig geholpen. Netjes afgeleverd
Goede behandeling als klant en goed materiaal.
Werkzaamheden perfect uitgevoerd, goed afgewerkt en prima product.
De communicatie naar ons maar ook binnen het bedrijf aan elkaar is werkelijk waardeloos. De monteurs hebben geen goed woordje over voor hun collega's, vallen elkaar allemaal af. De 1e zegt iets anders als de andere en wat je met de 1e afspreekt komt vervolgens niet bij de rest van het team terecht die komen het dan nog 2 keer vragen.... Verder hebben ze het wel goed gezet. Ze hebben geleverd wat we hadden verwacht en dat zijn mooie kozijnen en deuren met glas en zonder veel beschadigingen aan de woning. Iedereen is wel erg vriendelijk naar ons toe. Rekening werd ook pas gestuurd toen echt alles klaar was dus dat was erg prettig.
Vaklui zeer tevreden
alles volgens opdracht keurig uitgevoerd
Bij het offertetraject een totaal ander beeld gehad. Toen er getekend was begon het feest al. "We beginnen waarschijnlijk daar", na 4 van de 5 aangegeven dagen pas op de helft zijn, dingen die krom zijn recht praten, er 4 werkdagen langer over doen en nog niet alles hebben uitgevoerd zoals beloofd. Daarna dingen doen die zogenaamd zouden moeten compenseren voor andere zaken. Diep teleurgesteld voor de prijs die ik heb moeten betalen.
De offerte en factuur bevestiging komen niet overeen met bestelde producten. Er is al een monteur terug geweest om het irritante "piepen" op te lossen maar dat begint nu alweer. Scharnier loopt aan tegen de aangebrachte afdeklijst. Installateur moest mijn boormachine gebruiken want de boormachine in de bestelbus was defect. Men had de verkeerde kleur afdeklijsten bij.
Wij zijn heel erg tevreden met het resultaat en prettig zijn we geholpen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
