Filters

9

uitstekend

Goed en duidelijk advies. Goede ondersteuning in de aanvraag, met transparante communicatie. Responsive.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

komen afspraken na en denken mee.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Super goede, snelle en persoonlijke service

Menig bedrijf kan een voorbeeld nemen aan de manier van omgaan met klanten zoals ik heb ervaren bij Apple Tree. Deskundige medewerkers die meedenken en zich betrokken tonen, goede tussentijdse informatie over de stand van zaken, snelle beantwoording van e-mails en goede telefonische bereikbaarheid. Tot slot viel mij ook op dat ik contact heb gehad met correcte, opgevoede medewerkers. k heb me klant gevoeld, in handen van betrouwbare, deskundige medewerkers waarbij mijn belang telde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Goed geholpen en geadviseerd

Als boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Prima, deskundig advies.

klantvriendelijk en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Uitstekend

Prima geholpen bij keuze pensioenverzekeraar. Heldere en uitgebreide communicatie over de voortgang van het gehele traject.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

klantgericht maar liefst wat meer aandacht voor details

Prettige ervaring met (volgens mij) goed advies. Afspraken worden direct nagekomen en reactie op vragen is onmiddellijk en accuraat. Informatie is soms teveel doorspekt met termen en regelingen die voor leken moeilijk te doorgronden of ronduit onbegrijpelijk kunnen zijn. In de afwerking van de pensioenregeling worden wat schoonheidsfoutjes gemaakt: Essentiële details die missen in de polis en die van invloed zijn op de uitkering (duur uitkering) worden niet opgemerkt. Al met al tevreden met AppleTree maar zelf opletten en checken blijft belangrijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Jargon gebruik in documentatie, aandacht voor details polis.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Adequaat efficiënt en vriendelijk geholpen

Vriendelijk te woord gestaan. Informatie was goed en doelmatig. Verwerking liep soepel en werd overal van op de hoogte gehouden. Precies zoals ik het had gewenst

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Snelle en adequate dienstverlening

Bovenstaande zin zegt voldoende

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Deskundige medewerkers, goede service.

Ben prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Vakkundig geregeld.

Informatievoorzieningen waren zeer goed. Ik was nog altijd op de hoogte van de voortgang van mijn pensioenregeling. De Apple Tree website is overzichtelijk en eenvoudig te gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Goede ervaring.

Verwacht zoals werd beloofd

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Goed aanbod, correcte afhandeling

Zeer positief en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

professioneel en denkt met de klant mee

Goed organisatie, servicegericht, vragen worden snel beantwoord. Zoals iedere organisatie zou moeten werken

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Uitstekend en vakkundig geïnformeerd.

Vanaf het eerste telefoongesprek een heel goed gevoel over de zeer professionele aanpak en uitleg van de medewerkers. Alles is perfect geregeld door Apple-Tree en ik werd continu geïnformeerd over de voortgang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Fantastisch!

Super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
7

Gedaan wat men zei te doen

Van te voren zeggen dat er ook kosten zijn verkoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Het niet vertellen van te voren zijn ook kosten aan verkoop
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

gewoon goed.

Snel, duidelijk en zonder poespas geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Zeer tevreden

Zeer tevreden, tussendoor goed geholpen met informatie over verloop!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Een goede en postieve ervaring met Apple Tree

Apple Tree heeft er voor gezorgd dat ondanks wat probleempjes met twee verzekeringsmaatschappijen mijn lijfrente-uitkering tijdig van start kan gaan. De gegeven adviezen waren duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

adequaat, professioneel en snel

ik ben erg kundig geholpen, nb. ook nog t.a.v. een probleem waarvoor ik Apple Tree niet had ingeschakeld! Ik ben erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

een vlotte klantvriendelijke behandeling

Ze hebben het belang van de klant op het oog

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Totale ontzorging

Goed advies en de complete uitvoering in één hand. Over elke stap ben ik duidelijk geïnformeerd. Alles is precies zo verlopen als afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

alles ok !

duidelijk transparant goed advies meedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen !!
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Uitstekend.

Heldere informatie, transparant en een uitstekende service cq. dienstverlening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.