Filters

9

Afhandeling soepel verlopen.

Ik kan niet anders zeggen dat het onderbrengen van mijn pensioenkapitaal van begin tot eind soepeltjes is verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

perfect geholpen en meegedacht

klantvriendelijk, meedenken, correct, keuze geven en alternatief aandragend. ik vind het een perfecte combinatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Overdracht lijfrente perfect geregeld

Er werd duidelijk verteld wat Apple Tree voor me zou doen en wat de kosten hiervoor waren. Zij hebben ook gedaan wat was afgesproken en me netjes van iedere stap op de hoogte gehouden, zodat ik het proces goed kon volgen. Niets op aan te merken dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Deskundige professionals

Wel prijzig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Ervaring is goed, kwamen eerder gemaakte afspraken goed na.

Positieve ervaring en aan te bevelen voor anderen, constant op de hoogte gehouden van stappen welke werden ondernomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Zeer tevreden

Vanaf eerste contact tot afhandeling zeer bevredigend verlopen. Klantvriendelijk en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Helder en duidelijke service

Alles is verlopen volgens plan. Geen verbeteringen nodig Gr Jan

  • Aanbevelen? Nee
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
7

Goede ondersteuning maar duur

ik ben heel tevreden over de ondersteuning door Apple Tree. Door offertes naast elkaar te zetten was een goede vergelijking mogelijk. Er was regelmatig contact met de adviseur, zowel op zijn initiatief als het mijne. Ik vond de prijs voor de ondersteuning nogal hoog en daar bleken we iets aan te kunnen doen. Verder vond ik een negatief punt dat de meldingen over het proces nogal laat kwamen. Het is de vraag of dat aan Apple Tree of aan de aanbieders lag. Er zat bijna anderhalve week tussen de storting van mijn kapitaal en de mededeling daarover.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Zoals gezegd: hoge prijs en late berichtgeving.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Goede service zoals ik verwacht

Vanaf begin tot het eind word ik op de hoogte gesteld bij elke vordering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Erg goed

Snel Kundig Zeer attent en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Nvt
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

De gevraagde actie werd snel en op een prettige manier ondernomen.

Ik kreeg snel een duidelijke offerte. Alles is daarna voortvarend opgepakt en ik kreeg steeds goede uitleg over de te nemen stappen. Ik ben zeer tevreden over de afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Zorgenloos geholpen bij de keuze van mijn pensioenverzekeraar

Organisatie was pro-actief, communiceerde uitstekend en begeleidde mij stap voor stap naar mijn pensioen. In het oerwoud van verzekeraars hielpen zij mij de juiste keuze maken. Heb er een goed gevoel aan overgehouden. Ik vind het belangrijk dat een organisatie mij pro-actief op de hoogte houdt van de verschillende te nemen stappen en dat je niet constant overal achteraan moet bellen. Dat deed Apple Tree uitstekend. Hun tarief vond ik de dienst die ze leverde meer dan waard. Aanbevolen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Allee maar positief

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Geweldige service die de kosten dubbel en dwars waard zijn!

Voor mij kwam het door persoonlijke omstandigheden heel goed uit dat ik de rompslomp rond mijn pensioen in de vorm van opgebouwd kapitaal bij BeFrank omgezet kon laten worden in een maandelijkse pensioneuitkering. Dit is snel en geheel probleemloos verlopen. Al het werk kon ik uit handen geven aan Apple Tree. Geweldige service die de kosten dubbel en dwars waard zijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

behulpzaam personeel

persoonlijk benadering en uitleg was heel goed voor mensen die helemaal geen verstand van pensionering. Alleen niet iedere personeel van Apple Tree zijn net zo bekwam als Michael.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
6

Goed, maar ik had het zelf ook kunnen regelen.

Deze pewnsioen regeling bleek alleen via tussenkomst van een adviseur mogelijk. Op zich heeft Apple Tree dat goed geregeld, maar dat had ik zelf ook wel gekund. Zonde van die € 295,-.

  • Aanbevelen? Nee
  • Omschrijf uw negatieve ervaring onnodige kosten
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Regelen excedentpensioen

Aardige, vakkundige medewerkers. Hebben mij begeleid bij het onderbrengen van mijn “zak met geld” om hiervoor pensioen in te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

snelle reactie geboden opties uiterst goede communicatie zeer tevreden over deze behandeling

ook in deze materie waar veel mensen niet in thuis zijn heb ik het volste vertrouwen op deze manier een betrouwbare adviseur gevonden te hebben ik kan hierom ook apple tree van harte aanbevelen H J de Keijzer

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring heb ik althans nog niet
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

De adviseur kwam eerlijk en dus betrouwbaar over.

De adviseur kwam eerlijk en dus betrouwbaar over. De offertes kwamen snel en waren redelijk duidelijk. Al met al een goed keuze

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Prettig zorgeloos advies

Efficiënte benadering

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
7

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
7

Toppi

Goed afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
10

Keurig geregeld en goed advies

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

correct en goed

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring nvt
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.