Reviews voor Apple Tree

alles correct afgehandeld

Een hele goede ervaring. Vanaf het eerste contact het gevoel gehad dat ik met professionals sprak. Professionals voor wat betreft hun vakgebied, maar ook met oog voor de impact van de beslissingen voor de klant op langere termijn.

In plaats van zelf met een drietal pensioen verzekeraars te moeten communiceren om het gespaarde pensioenkapitaal bij elkaar te brengen, neemt Apple Tree dat hele communicatie en afhandelingstraject voor haar rekening tegen een acceptabele vergoeding. Regelmatig werd ik op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Blijft wel zaak om ook zelf kritisch te blijven op de aangeboden opties voor de pensioenuitkering. Soms een beetje onduidelijk hoe de uiteindelijke offerte van de pensioenuitkering tot stand is gekomen en of dit wel het beste is wat er in de markt te krijgen is.

Vlot en snel geholpen. Korte communicatielijnen. Dossier op orde. Als “mijn” contact personnel er even niet was kon college naadloos over nemen

Duidelijke communicatie met een aanspreekpunt. Vragen werden goed beantwoord. Info in HP documentatie was ook reeds veel uitgebreider dan die van de concurrentie. Beweringen daarin waargemaakt.

Ik krijg een goed overzicht van de mogelijkheden.

Snelle afhandeling en goed advies

Alles goed afgehandeld. Kosten wel wat aan de hoge kant.

communicatie zakelijk en to the point en meedenkend in keuzebepaling voor het pensioen

Apple Tree heeft professionele efficiënt werkende medewerkers. Snel in haar dienstverlening en doet wat zij belooft.

Jaren geleden een polis afgesloten te hebben, is mij kort geleden gemeld dat deze de einddatum bereikt had. Door Appletree op de hoogte gesteen vervolg traject besproken en begeleid. Ik ben daar uiterst tevreden over.

x

Prima ervaring

Vanaf dag 1 zeer goede opvolging en advisering. Communicatie was altijd zeer duidelijk, klantvriendelijk en zoals afgesproken.

Snel geregeld, goed geregeld, altijd vriendelijk. Goed geïnformeerd tijdens het hele proces.

Vanaf het eerste contact loopt alles heel soepel. Ze zijn heel behulpzaam, deskundig in het beantwoorden van vragen en het open houden van eventuele alternatieven om nog eens te overdenken. Ze zijn heel geduldig als het traject wat langer wordt en doen wat ze beloven in de zin van terugbellen conform afspraak, geven van duidelijke informatie. En wat niet onbelangrijk is, de gebodenofferte is beter dan wat je als individu geregeld kan krijgen.

Ik heb een aantal formulieren per post moeten opsturen, met enkele vergeten letters van ondergetekende, uwerzijds erin. Nadat ik de eerste keer alle formulieren had opgestuurd, kreeg ik de bevestiging dat alles in goede orde was ontvangen. Echter enkele dagen kreeg ik een bericht dat een formulier ontbrak met de handtekening van ondergetekende. Ik heb het formulier met mijn handtekening weer opgestuurd, ik kreeg weer een bericht dat alles in goede orde was ontvangen. Echter enkele dagen later werd ik gebeld, het formulier was nog niet ontvangen, terwijl ik zeker wist dat ik het formulier had opgestuurd. Ik weer het formulier opgestuurd, nu was het na de 3e keer helemaal in orde, met de vergeten letters wat U erbij gezet had.

Apple Tree heeft mijn overbruggingslijfrente prima geregeld. Er was een goede opvolging tijdens het traject van eerste contact tot en met de afhandeling.

NN kwam dankzij AT met een hoger uitkering door de bocht.

Zeer gemotiveerde medewerkers, ik had veel vragen waar ik beter dan verwachte antwoorden op kreeg.

accuraat en persoonlijk behandeld

Zonder problemen en/of extra vragen alles prima geregeld

Alles werd mij zeer professioneel uit handen genomen plus zeer welkome suggesties werden mij gedaan.

Heel goed geholpen met de keuze van een lijfrenteverzekering.

Zeer tevreden. Mijn pensioenkapitaal kwam vrij en men heeft voor mij beste aanbieder geregeld, hetgeen mij elke maand flink meer netto pensioen oplevert.