Filters

9

zeer goed ,

Apple Tree is een goede bemiddelaar. Werkt correct en komt zijn afspraken Na. !

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Alles correct afgehandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring kosten erg hoog
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
10

Prima service van pensioen aanvraag tot en met uitkering

Keurige afhandeling door deskundigen

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
2

Ik voel me in de maling genomen

€300 moest ik betalen voor de tussenkomst van dit bureau Verplicht ik had daar geen keuze in en heb daar nooit om gevraagd. Mijn pensioenleeftijd was door de overheid bepaalt op 66.6 jaar . Ik had daar geen keus in. Ik kreeg netjes mijn AOW en de de betaling van 2andere pensioenuitvoerders. Het bedrijf waar ik het langst had gewerkt had de pensioenen ondergebracht bij Flexuretie die vervolgens Apple Tree inschakelde om mijn pensioen te beleggen en daar werd gewoon €300 van mijn pensioen van afgehouden zonder dat ik daar zeggenschap over had. Ik mocht wel zelf kiezen bij wie ik wou beleggen.Zonder enige kennis van zaken koos ik maar voor Zwitserleven omdat ik een keuze moest maken. Apple Tree heeft dat zeer zeker keurig afgehandeld maar ik kreeg mijn pensioen pas op de leeftijd van 67 jaar en 1 maand. Waarom niet net als de andere pensioenuitvoerders op de door de overheid bepaalde pensioenleeftijd? Ik neem aan dat Apple Tree handelt in opdracht maar ik vind toch dat zij meer voor mijn belangen op hadden moeten komen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Zie boven
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Snelle en accurate service

Prima dienstverlening

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

uitstekend

Zeer goede en duidelijke communicatie met de client.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
10

prima service

Ben zeer snel geholpen en met een geode communicatie om daarmee een keuze te kunnen maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goed op de hoogte houden

prettige gesprekken en goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

voor mij was dit de 1e keer maar ben zeer tevreden over de voortgang

Duidelijke uitleg zowel telefonisch als via mail. Hebben klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Super

Zeer klantvriendelijk Heel accuraat Snelle terugkoppeling Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Op snelle en degelijke wijze geholpen met complex onderwerp tegen acceptabel tarief

Zie bovenstaande

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Alles snel, duidelijk en goed geregeld.

De communicatie is snel, correct en duidelijk. Ik ben goed op de hoogte gehouden wat de volgende acties in het traject zouden zijn. Afspraken werden goed nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Dacht dan kan ik zelf ook, toch blij dat ik ze heb ingeschakeld

Ik had mijn pensioenkapitalen al bijna zelf naar een verzekeraar over laten maken. Toch nog even contact opgenomen met apple tree. Bleken een betere deal te kunnen regelen en namen ook de regie op zich. Resultaat: beter pensioen, minder gedoe, meer buying power om verzekeraars hun afspraken op tijd na te laten komen. Extra kosten meer dan waard.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Waargemaakt wat vooraf werd beloofd

Met als basis de selectie die via pensioenkoers werd geleverd heeft Apple Tree met de contacten die ze hebben een nog beter pensioen geregeld als het beste uit de pensioenkoers selectie. Gedurende het proces werd ik met regelmaat via e-mail op de hoogte gehouden over de status. Ik ben enorm geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Prettig, goed en duidelijk geholpen

Zeer professionele benadering en duidelijk,

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Snel, betrouwbaar en communicatief

Snel, betrouwbaar en communicatief

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Snelle kordate afhandeling .

Duidelijke telefonisch uitleg , snelle mail correspondentie , makkelijk te bereiken, met uiteindelijk een bevredigend resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
7

Alles goed geregeld

Werd altijd vriendelijk geholpen ook al herhaalde ik de vraag

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
7

Goed en volgens verwachting

Ik heb pas kennis gemaakt met Apple Tree, en alles tot nu toe is correct afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
2

Ongeschikt voor meer complexere zaken

Onze vraag was wat gecompliceerder. Helaas was er geen bereidheid mee te denken om tot een oplossing te komen c.q. rustig uit te leggen welke mogelijkheden er zouden zijn. Dit terwijl de kosten die worden berekend voor het afsluiten van een polis redelijk hoog in de markt liggen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Alleen geschikt voor simpele zaken. Geen interesse/ kennis wanneer het iets gecompliceerder wordt.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering
9

Naar volle tevredenheid geholpen

Naar volle tevredenheid geholpen. Snelle afwikkeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Prima ervaring. Duidelijke en heldere informatie.

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Communicatie op zijn best

Van elke handeling in het proces tot het einde, word je goed op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Topservice en goede resultaten

Eigenlijk gewoon per ongeluk via Internet bij Apple Tree terechtgekomen. Omdat ik het spannend vond om voor zo'n belangrijk iets als mijn pensioen in zee te gaan met een bedrijf dat ik niet kende, even nagevraagd bij Zwitserleven. Die stelden mij gerust met de woorden dat Apple Tree een van de grotere partijen op dit gebied is. Alles is dan ook prima gegaan. Keurig te woord gestaan en geadviseerd, snelle response op vragen, geen eindeloze wachttijden aan de telefoon . . . en hopelijk een goed advies. Maar dat kan helaas alleen de toekomst leren. Ik heb er in ieder geval alle vertrouwen in dat ik met hulp van de mensen van Apple Tree de juiste keuzes heb gemaakt voor een goed pensioen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Apple Tree heeft heel goed werk gedaan voor mij

Apple Tree heeft heel goed werk gedaan voor mij en daardoor is er een heel mooi financieel resultaat uit gekomen waar ik nog lang plezier heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Eenmalige kosten
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.