Filters

10

Correcte communicatie en afhandeling

Duidelijke communicatie met een aanspreekpunt. Vragen werden goed beantwoord. Info in HP documentatie was ook reeds veel uitgebreider dan die van de concurrentie. Beweringen daarin waargemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Prima geregeld.

Ik krijg een goed overzicht van de mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen.
10

Goed

Snelle afhandeling en goed advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Goede betrouwbare service

Alles goed afgehandeld. Kosten wel wat aan de hoge kant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Hoge kosten.
7

prettig contact

communicatie zakelijk en to the point en meedenkend in keuzebepaling voor het pensioen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Professioneel en efficiënt advies

Apple Tree heeft professionele efficiënt werkende medewerkers. Snel in haar dienstverlening en doet wat zij belooft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
10

Goede service

Jaren geleden een polis afgesloten te hebben, is mij kort geleden gemeld dat deze de einddatum bereikt had. Door Appletree op de hoogte gesteen vervolg traject besproken en begeleid. Ik ben daar uiterst tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Goede service, komen beloftes na

x

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Prima ervaring

Prima ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Zeer correcte en professionele afhandeling.

Vanaf dag 1 zeer goede opvolging en advisering. Communicatie was altijd zeer duidelijk, klantvriendelijk en zoals afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Snel, deskundig en altijd vriendelijk

Snel geregeld, goed geregeld, altijd vriendelijk. Goed geïnformeerd tijdens het hele proces.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Zeer positief!

Vanaf het eerste contact loopt alles heel soepel. Ze zijn heel behulpzaam, deskundig in het beantwoorden van vragen en het open houden van eventuele alternatieven om nog eens te overdenken. Ze zijn heel geduldig als het traject wat langer wordt en doen wat ze beloven in de zin van terugbellen conform afspraak, geven van duidelijke informatie. En wat niet onbelangrijk is, de gebodenofferte is beter dan wat je als individu geregeld kan krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
6

Goede uitleg, maar slordig met het ontvangen van formulieren

Ik heb een aantal formulieren per post moeten opsturen, met enkele vergeten letters van ondergetekende, uwerzijds erin. Nadat ik de eerste keer alle formulieren had opgestuurd, kreeg ik de bevestiging dat alles in goede orde was ontvangen. Echter enkele dagen kreeg ik een bericht dat een formulier ontbrak met de handtekening van ondergetekende. Ik heb het formulier met mijn handtekening weer opgestuurd, ik kreeg weer een bericht dat alles in goede orde was ontvangen. Echter enkele dagen later werd ik gebeld, het formulier was nog niet ontvangen, terwijl ik zeker wist dat ik het formulier had opgestuurd. Ik weer het formulier opgestuurd, nu was het na de 3e keer helemaal in orde, met de vergeten letters wat U erbij gezet had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Af en toe slordig
10

Goed geregeld zonder poespas

Apple Tree heeft mijn overbruggingslijfrente prima geregeld. Er was een goede opvolging tijdens het traject van eerste contact tot en met de afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Goed geregeld.

NN kwam dankzij AT met een hoger uitkering door de bocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
10

Professioneel en betrouwbaar adviseur

Zeer gemotiveerde medewerkers, ik had veel vragen waar ik beter dan verwachte antwoorden op kreeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

zeer goed

accuraat en persoonlijk behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Alles perfect

Zonder problemen en/of extra vragen alles prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Geweldig!

Alles werd mij zeer professioneel uit handen genomen plus zeer welkome suggesties werden mij gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Prettig gesprek en meedenken

Heel goed geholpen met de keuze van een lijfrenteverzekering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Prima geholpen en goede voorlichting

Zeer tevreden. Mijn pensioenkapitaal kwam vrij en men heeft voor mij beste aanbieder geregeld, hetgeen mij elke maand flink meer netto pensioen oplevert.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Duidelijk/goede service

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

zorgvuldige en onafhankelijke behandeling met heldere en prettige communicatie

Ik zocht een partij welke voor mij, onafhankelijk, de beste deal kon vinden en realiseren. Dat is gelukt, zorgvuldig en onafhankelijk. Hoewel communicatie soms parallel liep i.v.m. de latende partij was deze goed, helder en zorgvuldig. Puntje van aandacht is dat de privacy door de uitkeringspartij(-en) zeer breed en generiek wordt omschreven en niet toegespitst is op mijn situatie. Ik zie hierin een mogelijkheid voor Apple Tree om dit in hun vergelijkingen en beoordelingen mee te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Waar voor mijn geld

Kende het bedrijf niet, maar werd aanbevolen. Wist wat ik wilde, maar kreeg een veel beter voorstel van Apple Tree. Vervolgens goed begeleid tot en met de afwikkeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Perfect geregeld.

Prettig contact. Goed advies. Snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.