Filters

9

Snelle en accurate service

Prima dienstverlening

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

uitstekend

Zeer goede en duidelijke communicatie met de client.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

prima service

Ben zeer snel geholpen en met een geode communicatie om daarmee een keuze te kunnen maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

goed op de hoogte houden

prettige gesprekken en goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

voor mij was dit de 1e keer maar ben zeer tevreden over de voortgang

Duidelijke uitleg zowel telefonisch als via mail. Hebben klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Super

Zeer klantvriendelijk Heel accuraat Snelle terugkoppeling Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Op snelle en degelijke wijze geholpen met complex onderwerp tegen acceptabel tarief

Zie bovenstaande

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
10

Alles snel, duidelijk en goed geregeld.

De communicatie is snel, correct en duidelijk. Ik ben goed op de hoogte gehouden wat de volgende acties in het traject zouden zijn. Afspraken werden goed nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Dacht dan kan ik zelf ook, toch blij dat ik ze heb ingeschakeld

Ik had mijn pensioenkapitalen al bijna zelf naar een verzekeraar over laten maken. Toch nog even contact opgenomen met apple tree. Bleken een betere deal te kunnen regelen en namen ook de regie op zich. Resultaat: beter pensioen, minder gedoe, meer buying power om verzekeraars hun afspraken op tijd na te laten komen. Extra kosten meer dan waard.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Waargemaakt wat vooraf werd beloofd

Met als basis de selectie die via pensioenkoers werd geleverd heeft Apple Tree met de contacten die ze hebben een nog beter pensioen geregeld als het beste uit de pensioenkoers selectie. Gedurende het proces werd ik met regelmaat via e-mail op de hoogte gehouden over de status. Ik ben enorm geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Prettig, goed en duidelijk geholpen

Zeer professionele benadering en duidelijk,

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
9

Snel, betrouwbaar en communicatief

Snel, betrouwbaar en communicatief

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Snelle kordate afhandeling .

Duidelijke telefonisch uitleg , snelle mail correspondentie , makkelijk te bereiken, met uiteindelijk een bevredigend resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
7

Alles goed geregeld

Werd altijd vriendelijk geholpen ook al herhaalde ik de vraag

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
7

Goed en volgens verwachting

Ik heb pas kennis gemaakt met Apple Tree, en alles tot nu toe is correct afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
2

Ongeschikt voor meer complexere zaken

Onze vraag was wat gecompliceerder. Helaas was er geen bereidheid mee te denken om tot een oplossing te komen c.q. rustig uit te leggen welke mogelijkheden er zouden zijn. Dit terwijl de kosten die worden berekend voor het afsluiten van een polis redelijk hoog in de markt liggen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Alleen geschikt voor simpele zaken. Geen interesse/ kennis wanneer het iets gecompliceerder wordt.
9

Naar volle tevredenheid geholpen

Naar volle tevredenheid geholpen. Snelle afwikkeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Prima ervaring. Duidelijke en heldere informatie.

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Communicatie op zijn best

Van elke handeling in het proces tot het einde, word je goed op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Topservice en goede resultaten

Eigenlijk gewoon per ongeluk via Internet bij Apple Tree terechtgekomen. Omdat ik het spannend vond om voor zo'n belangrijk iets als mijn pensioen in zee te gaan met een bedrijf dat ik niet kende, even nagevraagd bij Zwitserleven. Die stelden mij gerust met de woorden dat Apple Tree een van de grotere partijen op dit gebied is. Alles is dan ook prima gegaan. Keurig te woord gestaan en geadviseerd, snelle response op vragen, geen eindeloze wachttijden aan de telefoon . . . en hopelijk een goed advies. Maar dat kan helaas alleen de toekomst leren. Ik heb er in ieder geval alle vertrouwen in dat ik met hulp van de mensen van Apple Tree de juiste keuzes heb gemaakt voor een goed pensioen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Apple Tree heeft heel goed werk gedaan voor mij

Apple Tree heeft heel goed werk gedaan voor mij en daardoor is er een heel mooi financieel resultaat uit gekomen waar ik nog lang plezier heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Eenmalige kosten
6

alles correct afgehandeld.

alles correct afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Uitstekend advies, klantvriendelijk gebracht.

Een hele goede ervaring. Vanaf het eerste contact het gevoel gehad dat ik met professionals sprak. Professionals voor wat betreft hun vakgebied, maar ook met oog voor de impact van de beslissingen voor de klant op langere termijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Een lichte hapering in de communicatie tussen de diverse betrokken (financiële) partijen, incl. Apple Tree, met als gevolg een verlate start van de uitkering.
8

Efficiënt en praktisch met goede communicatie

In plaats van zelf met een drietal pensioen verzekeraars te moeten communiceren om het gespaarde pensioenkapitaal bij elkaar te brengen, neemt Apple Tree dat hele communicatie en afhandelingstraject voor haar rekening tegen een acceptabele vergoeding. Regelmatig werd ik op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Blijft wel zaak om ook zelf kritisch te blijven op de aangeboden opties voor de pensioenuitkering. Soms een beetje onduidelijk hoe de uiteindelijke offerte van de pensioenuitkering tot stand is gekomen en of dit wel het beste is wat er in de markt te krijgen is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Vriendelijk, accuraat, snel

Vlot en snel geholpen. Korte communicatielijnen. Dossier op orde. Als “mijn” contact personnel er even niet was kon college naadloos over nemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.