Filters

8

Duidelijke communicatie

Goed uitgelegd hoe het systeem werkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Top

Keurige snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Helder en duidelijk

Steeds in the lead, goede procesbewaking, heldere communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Efficiënt zakelijk en vriendelijk

Prettig telefonisch contact gehad, goed bereikbare en efficiënte dienstverlening. Mijn lijfrente aanvraag is keurig en snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Duidelijke informatie en goed geregeld.

Apple Tree geeft goede, duidelijk informatie en regelt vervolgens alles snel en netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Goede informatie voorziening

Prima opvolging van te nemen acties. Tevens vlotte en juiste informatie via email. Proffesioneel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Prettig en deskundig geholpen

Ik was niet bekend met de materie en moest op korte termijn beslissingen nemen; heel tevreden met de goede uitleg en alle vragen werden snel beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

vakkundig, goed bereikbaar, snel reagerend en actiegerichte adviezen

Alle medewerkers van Apple Tree als vakkundige medewerkers ervaren. Telefonisch en per mail goed bereikbaar en altijd snelle reactie. Doen wat ze zeggen te (gaan) doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Correct behandelt zowel in contact als in afspraken

Zoal boven omschreven. Ik had een prima contact met Sander Rookhuijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Top begeleiding en advies

Ben vakkundig en professioneel geadviseerd door Sander Rookhuizen. Hij kwam altijd afspraken na. Hij leefde zich in in mijn situatie en in tegenstelling tot mijn eerdere ervaringen met financiële adviseurs was hij helemaal niet opdringerig. Dat voelde vertrouwd en uiteindelijk ben ik dankzij hem tot een goede besluit gekomen. Zijn service was optimaal en dat heb ik in lange tijd niet meer ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

aanrader

Mijn ervaring is zeer positief. Apple Tree werkte in mijn geval erg accuraat, goed overleg, veel terug koppeling. En het meest opvallende: Apple Tree sloot voor mij een zeer gunstige pensioenovereenkomst af, waarvan alle andere adviseurs die ik heb benaderd, beweerden dat de door Apple Tree voorgestelde overeenkomst niet zou kunnen. Kortom: maatwerk waar ik zeer tevreden over ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Goede en duidelijke dienstverlening

De communicatie met Apple Tree verliep heel correct en duidelijk. De informatie was goed en professioneel, de afspraken zijn steeds goed nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Very good service

Apple Tree helped me to chose the pension provider and managed my investment transition from BeFrank to the pension vendor (Alianz in my case)

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Geweldig

Hele fijne afhandeling van mijn lijfrente bij Nationale Nederlanden! 1e betaling ontvangen van Centraal Beheer. Dank u wel. C.Verhoeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Snel en terzake een uitkering voor een lijfrente gevonden.

Snel en terzake een uitkering voor een lijfrente gevonden. Dit heeft Apple Tree eerder gedaan voor de uitkering van mijn pensioen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

snelle, klantvriendelijke en kwalitatief goede ondersteuning

Het was de eerste keer, dat ik met Apple Tree contact had over de omzetting van een lijfrenteverzekering. Ik ben goed geadviseerd over de verschillende mogelijkheden en er werd uitvoerig ingegaan op mijn vragen, óók voordat ik de opdracht definitief had verstrekt. Na afronding van de omzetting van mijn lijfrenteverzekering zijn mijn vragen over het vervolgproces ook snel en adequaat beantwoord. Tijdens het gehele proces ben ik door verschillende medewerkers zeer klantvriendelijk benaderd en werden gemaakte afspraken ook nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Ik had geen negatieve ervaring
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede uitleg

duidelijke uitleg over de mogelijkheden , en goed advies gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
8

Bemiddeling via Apple Tree levert geld op.

Ik heb tevergeefs geprobeerd om rechtstreeks met de leveranciers dezelfde aanbieding te krijgen. Dat lukt gewoon niet. Betekent dat de bemiddeling via Apple Tree de beste aanbieding oplevert. Hebben ze goed voor elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service

duidelijke uitleg door medewerkers, die begrip hebben voor personen, die minder kennis van zaken hebben over de materie. Prettige benadering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Uitstekende dienstverlening.

Het advies en vervolgens aanvragen, voortgang bewaken en afhandelen van de pensioenaanvragen zou voor mij een eenmalige kwestie zijn en dus veel uitzoekwerk vergen. Voor Apple Tree is dit dagelijks werk dus kennen zij de klappen van de zweep. Dit heeft mij (waarschjinlijk) veel tijd en frustatie gescheeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Snel en correct geregeld.

En daarbij goed op de hoogte gehouden van de voortgang van het proces.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Goed voorstel en conform afgewikkeld

X

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Regelt alles goed voor je

Gewoon goede begeleiding van start tot afronding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Uitstekend

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.