Filters

10

Customer in focus

Proactief reageren Snelle communicatie Actie gericht onderneming

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
3

Zeer goed en duidelijk geholpen

Mijn vragen zijn zeer vakkundig behandeld en beantwoord. Alles naar tevredenheid opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Heldere informatie en snelle feedback, goed advies mbt te maken keuzes.

Zeer positief, prettige contacten en goede dossier kennis

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

prima

op een nette manier geholpen en goede uitleg gegeven en een snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Neutraal , goed adviserend en snelle reacties

Ik voelde mij goed bij de getoonde service, contacten en adviezen en heb dus daarom ook gebruik gemaakt van Apple tree

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Top geregeld

Snel passend voorstel ontvangen, Redelijke tarieven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Prima

Duidelijk en vakkundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Very satisfied, good value for the fee

As a non Dutch speaker, I had a few pension funds accumulated, and was really confused by the system. Most funds had changed name at least twice if not 3 times. AppleTree sorted through this and gave an excellent service, keeping me informed at all time. I went to the Amsterdam office, because I preferred to do business face to face. The fee is not insignificant, but was known up-front, and for the amount of mistake-free work done it represented good value for money.

  • Would you recommend us? Yes
  • None
9

Ze hebben geholpen zoals ik verwacht had

zie boven. Ze hadden iets meer kunnen in gaan op mijn persoonlijke situatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Goede en duidelijke vergelijking

Ik heb een goede en duidelijke aanbieding gekregen waarbij alle kosten in beeld zijn gebracht. Zo weet je precies waar je aan toe bent. Vriendelijke en heldere uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Top ervaring vriendelijk en duidelijk. Alles top geregeld

Alles ging vanzelf. Heel duidelijk en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goed

zeer goed netjes behandelt

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

nagekomen wat is afgesproken

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Heel goed alles snel geregeld

Heel goed alles snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
5

Niet alert genoeg

De eerste contacten verliepen soepel en ik werd snel en veel op de hoogte gehouden. Na de aanvraag bij de pensioenbeheerder heb ik echter zelf de opvolging moeten doen. Zelfs nu is de kapitaalstorting nog niet afgerond. Ook is er nog geen contact met de pensioenuitvoerder geweest. De polis werd 1 op 1 doorgestuurd. Dat was het laatste contact. Uiteindelijk weet ik niet wat de reden is waarom dit door een tussenpersoon moet gebeuren. Het advies en de uitleg waren bruikbaar maar de betreffende handelingen had ik zelf ook kunnen verrichten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Onvoldoende opvolging op kapitaalstorting
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Perfect geholpen

Ik ben tijdig en uitgebreid geinformeerd over de mogelijkheden voor het uitkeren van mijn pensioen. Zo doende kon ik eenvoudig mijk keuze voor mijn pensioen maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Goed advies en adequate response

Bij het adviseren in kader van het besteden van een som geld voor mijn pensioen heeft Apple Tree op een professionele en prettige manier mij geholpen. Dus een goed advies en adequate response.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
7

Duidelijk en adequaat handelen

Uitleg en verschillende voorstellen als keuze

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Prima service

Hebben goed geadviseerd en voor mij een pensioen aangekocht

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Men maakt het waar als gesteld wordt dat Apple Tree een betere aanbieding kan bedingen

Na een aanvankelijke terughoudende houding mijnerzijds kwam Apple Tree met een verbeterde aanbieding, met een langere gestanddoening van de aanbieding en de optie een eventuele tussentijdse verhoging van de rente door te berekenen. Dit is volledig waargemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Hulp Apple Tree is geld meer dan waard

Ik kreeg van mijn verzekeraar het aanbod voor pensioen uitkering. Heb Apple Tree om alternatieve offertes gevraagd. Krijg nu van dezelfde verzekeraar een veel hoger pensioen, scheelt tienduizenden euro's. En service, deskundigheid en snelheid was echt top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Goed personeel en echte aanrader

Apple tree gaf me me goed advies En beanwordde mijn vagen snel per e-mail of post

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Snel en goed advies en dito afhandeling

Apple Tree deed een goed onafhankelijk voorstel over een Aegon pensioen waardoor er een voor ons prima oplossing ontstond voor een situatie met Aegon waarop wij niet zaten te wachten. Ook de omzetting naar een andere Pensioenverzekeraar verliep vlot zonder allerlei vertragingen en aanvullende vragen. Harteloijk dank voor de creatieve oplossing!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Advies was snel en ...... GOED

Apple Tree heeft mij prima geholpen en geadviseerd in het aankopen van mijn pensioen. Apple Tree heb ik ervaren als een prettig en accuraat bedrijf om zaken mee te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Zeer goede afhandeling enorm tevreden.

Zeer goede en snelle afhandeling totaal niets zelf te hoeven doen. In een woord perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.