Filters

10

Heldere en vlotte communicatie en alles prima geregeld.

Gewoon prima en volledig naar verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

uitstekend

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
10

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring niets
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

De contacten altijd snel verlopen en op de hoogte gehouden.

De telefonisch of e-mail contacten zijn altijd netjes en snel afgehandeld. De totale afhandeling prima afgerond. Aandachtspunt: Tot 2* werd door de pensioenverzekeraar een vraag gesteld of moest een document gestuurd worden. Na contact met Apple Tree bleek Apple Tree dit af te handelen. Mij lijkt het dat dit standaard vragen en documenten zijn dus mogelijk mij in een eerdere mail aangeven dat ik die vraag/actie kan verwachten maar geen actie hoeft te nemen. Scheelt aan beide kanten tijd/mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Zie hierboven.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Goede service!

Ik ben door Apple Tree (service gericht) door het traject heen geloodst om uiteindelijk de benodigde uitkering op tijd te ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Behulpzaam en snelle reactie.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Bemiddeling onkosten te veel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Goede ervaring met Apple Tree

Ik ben goed geadviseerd en netjes geholpen. Je krijgt snel antwoord op je vragen en wordt goed op de hoogte gehouden. Mijn dossier is correct behandeld en afgesloten naar volle tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Goed geholpen in deze onbekende wereld

Goed geholpen. Het aangaan van een pensioenverplichting is iets waar een gemiddelde Nederlander geen ervaring mee heeft. Is ook meestal eenmalig. Ik ben hierin door Apple Tree professioneel en goed geholpen. Ook de rust die van hen uitstraalde was zeer prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Hetgeen je verwacht van een professioneel bedrijf

Vanaf eerste contact direct uiterst tevreden en dat is in de loop van het traject is dat niet veranderd. Ook bij een enkele afwezigheid van de eerste adviseur perfecte vervanging en service. Mooie prijs-kwaliteitverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Apple Tree: value for money.

Na kantoortijd toch nog een poging gewaagd met de vraag of er ruimte was voor een offerte voor een aan te kopen pensioen. De volgende ochtend lag die offerte al in de mailbox, waarbij de aanbiedingen belangrijk in mijn voordeel afweken van die van de pensioenuitvoerder in de opbouwfase. Na het ondertekenen van wat formulieren werden alle verdere handelingen direct door Apple Tree overgenomen. Kortom, value for money.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Alles prima verlopen.

Wij zijn bekend met Apple tree en ook dit keer zijn wij niet teleurgesteld in onze verwachtingen. Dankjulliewel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Heel goed geholpen

Heel goed geholpen voor mijn pensioen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Ontzorging

Kennis van zaken/to the point en uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

professioneel en accuraat

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Professioneel en klantgericht

Goed en professioneel , je wordt goed op de hoogte gehouden in het proces.9

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Goede afhandeling

Duidelijke afspraken die adviserend zijn. Meedenken met de klant levert een beter pensioenresultaat op dan aanvankelijk door de voorkeur verzekeraar was aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Duidelijke informatie vooraf en conform afgehandeld

Zie punten hieronder

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Relatief duur door vaste kosten en in mijn geval klein kapitaal
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Prima geregeld, contacten oroactief

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Pensioen goed geregeld.

Eén van mijn pensioen uitkeringen moest ondergebracht worden bij een andere maatschappij. Apple Tree, in deze Sander Rookhuizen heeft dit voor mij geregeld en tevens nog een 2de pensioen hierbij ondergebracht. Alles goed geregeld. Prettige communicatie. Apple Tree hield mij gedurende het traject, via mail en telefonisch op de hoogte van de ontwikkelingen. Inmiddels is het eerste pensioen gestort. Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Prima

Vlot en duidelijk advies Prima uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Uitstekend!

Medewerkers heben kennis van zaken. Ze houden zich aan afspraken enregelmatig informeren ze over de vervolgprocedure!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Super

Heel fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Adequate en kundige dienstverlening

Vanwege een zekere tijdsdruk werd mijn vraag mbt een financiële dienstverlening adequate en kundig opgepakt. Goede voorlichting en begeleiding van het proces. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Snel en betrouwbaar.

Bereikbaar en behulpzaam, snelle reactie,

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.