Filters

9

Alles zonder problemen verlopen

Ik had enige aarzeling met een volledig digitaal platform: 'is dat wel betrouwbaar?' Tenonrechte! Wel telefonisch contact gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Goed geregeld alles

Je wordt goed op de hoogte gehouden en regelen alles netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Topadvies gekregen

De adviseur gaf mij allemaal adviezen die ik van mijn eigen adviseur niet had gekregen. Ik ervaarde ook geen druk en kreeg alle ruimte om de adviezen goed af te wegen. Ik ben vervolgens ook met Apple Tree in zee gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Snel en corrct

Vanaf het eerste contact mijn inkoopopdracht voor een pensioen voortvarend opgepakt. Alles correct en snel afgehandeld en mij voortdurend op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Prettig contact en prima offerte.

Uitstekend geholpen bij het onderbrengen van mijn pensioenspaarpot. Duidelijke offerte en prettig contact bij vragen. Snelle afhandeling van het geheel. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Vlot, behulpzaam, goede communicatie!

Is alle maal prima en vlot verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Nvt
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

snel, service gericht, vriendelijk

nadat ik rechtstreeks met verzekeraars had gewerkt, was het een verademing om met apple tree te werken. Geen gezeur met wachttijden, direct de goede persoon, too the point en bij problemen werd het opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Betrouwbaar

Vond de dienstverlening erg inzichtelijk, snel en heel goed dat ze je van iedere stap goed op de hoogte houden !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Service is precise and accurate.

The advise is helpful and feed back is fast and accurate. The result is exactly what we want.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
8

Zeer servicegericht, goede communicatie en nazorg.

Ik was verrast door de correcte, snelle en zeer klantgerichte afhandeling. Hulde!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Goede service

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

adequaat en vakbekwaam

Apple Tree (M Camphuijsen) had relevante informatie over de mogelijkheden voor mij. Ik werd goed op de hoogte gehouden en de kosten waren alleszins redelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

To the point / professionele begeleiding

Het gehele proces verliep voor ons zonder zorgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Vast aanspreekpunt met helder verhaal, waarbij afspraken goed worden nagekomen

In goed overleg tot goed besluit gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Keurig

Prima

  • Aanbevelen? Nee
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
10

Zeer professioneel met uitstekende ondersteuning

Apple Tree heeft mij volledig 'ontzorgd' door uitstekende uitleg, offerte aanvragen, advies, administratieve afhandeling en informatieverstrekking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
7

Goed aanbod, fouten in offerte, goed backoffice

Ik kwam hier omdat mijn pensioen omgezet moest worden in een lijfrente. Apple Tree bracht mij onder aandacht dat ik een gedeelte van mijn lijfrente als AOW overbruggingsuitkering kon opnemen. Die optie had ik elders niet gevonden. Verder hebben ze voor sommige pensioenverzekeraars een iets betere uitkering dan wat de verzekeraar zelf geeft. De offerte zelf bevatte fouten die ik wel opmerkte maar waardoor een verkeerd beeld zou kunnen ontstaan. Afhandeling door het back office was vlekkeloos. Goede communicatie! Gezien de kosten is het verstandig om even te kijken of rechtstreeks aankopen van pensioen niet voordeliger is. Review is geschreven op verzoek van het bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring offerte bevatte fouten over bedragen en ingangsdatum :-(
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

snel geholpen

wel heel omslachtig voor ik bij apple tree was. Over de informatie van Be Frank daarover was ik niet zo tevreden. Ik was in de veronderstelling dat Be Frank bij een pensioenfonds was aangesloten, maar dat is dus niet zo. Ik heb daar mijn collega's over geinformeerd en die waren erg verbaasd. Kortom, wat mistig en vaag allemaal. Maar toen ik bij Apple tree was, verliep alles prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
9

Snel, efficiënt en vriendelijk

Snel, efficiënt en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Snel, ontzorgend en zorgvuldig

Echt persoonlijke aanpak met als doel het beste voor mij

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Goed en vakkundig geholy

Altijd bereid tot een dienstverlening maar ook eigen initiatief getoond

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Goede en duidelijke adviezen en begeleiding

Om een pensioenkapitaal onder te brengen zijn zeer goede aanbiedingen gedaan, beter dan wat jezelf via internet kan vinden. Prima begeleiding in het gekozen traject en werd goed op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Snel en terzake kundig geholpen

Plezierig en efficient samengewerkt met de staff van Appletree

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Prima en efficient

Plezierig en goed. Was het overal maar zo;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.