Geen
kordaat optreden nadat mijn pensioenverzekeringsmaatschappij niet het correcte en het door hen aangegeven bedrag had overgemaakt. Dit gaf in eerste instantie wat vertraging maar is uiteindelijk, na de inzet van Apple Tree, gecorrigeerd.
Eerlijke, duidelijke adviezen gekregen bij keuze van pensioen. Goede bereikbaarheid zowel per mail als telefonisch. constant informatie over stand van pensioenaanvraag.
Ondanks mijn aanwezigheid in het buitenland ben ik prima geïnformeerd over de mogelijkheden. Na een keuze in het pakket was het snel en overzichtelijk zichtbaar.
Daar ik om de hoek woon bij de vestiging in de Beethovenstraat ben ik persoonlijk langs gegaan. Direct ontvangen met een kopje koffie en alles is goed uitgelegd. Vervolgens nog een keer met de stukken etc langs geweest en wederom was men zeer klantvriendelijk.
Onze lijfrente is snel en profesioneel geregeld. Vooraf op alle vragen gelijk antwoord ontvangen ook telefonisch en daardoor beste keuze kunnen maken. Wij zijn er blij mee!
Goede service en ze krijgen de hoogste uitkering bij verzekerars voor elkaar. Zeer tevreden
Door de medewerkers van Apple-Tree ben ik regelmatig op de hoogte gehouden over de voortgang van het proces. Ook is er voldoende gewezen op de mogelijkheid vragen te stellen of overige onduidelijkheden toe te laten lichten.
Uiteindelijk is het contact met en afhandeling door Apple Tree goed verlopen. Inhoudelijke info was prima. Klantvriendelijkheid optimaal. Ik werd prima op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn aanvraag. Maar en instelling is zo sterk als zijn zwakste schakel. Dat bleek in mijn geval een administratief medewerkster die eerst vergat een bijlage mee te sturen en later het lijfrentecontract niet te hebben gecontroleerd/nagelezen, waardoor een grote fout (geheel andersom opgesteld dan afgesproken) niet was ontdekt. De fouten werden na 1 mail/tel. mijnerzijds snel en vriendelijk gecorrigeerd.
Goede ervaringen met advies over vrijkomende lijfrente. Daarnaast lage kosten voor de geleverde diensten.
Een behandeling zoals graag wilt.
Ze hebben alles tot in de puntjes verzorgd en geregeld En het hele systeem van pensioen sparen uitgelegd dus alle voor en nadelen in begrijpelijke taal
Een aanrader voor iedereen
Vakkundig, prettig contact, goed advies en vlot afgewikkeld.
Werkwijze is vlot en het de response op E-mail ging vlot en voortvarend. Geen probleem geweest.
Door hun voorzien van uitgebreide informatie en mogelijkheden. Je kunt dan zelf kiezen wat het beste bij je past. Verder prettige samenwerking. Bedankt.
Snel advies en afwikkeling, toegankelijk
De aanvraag werd snel behandeld, even zo wijzigingen. Ook de aftersales verliep zonder problemen.
Na verschillende aanbieders te hebben vergeleken heeft Apple Tree een prima pensioen voorstel aangeboden.
Geen bijzonderheden.
Goed eindresultaat aangeboden gekregen en dat is ook waar gemaakt.
Deskundige mensen
Duidelijke informatie, reageren snel en goed op vragen
De afgelopen decennia ben ik als financieel directeur bij de opbouw van mijn pensioenkapitaal bijgestaan door een grote/gerenommeerde pensioen adviseur/intermediair. In de fase van mijn pensioenopbouw en als slaper was dat tot mijn tevredenheid. In de laatste fase, de aankoop van mijn pensioen, werd ik ongemakkelijk. De pensioenadviseur met wie ik decennia gewerkt had was servicegericht maar had een administratieve focus. Bij mijn keus om door te beleggen in de uitkeringsfase bleek een duidelijk gebrek aan inhoudelijke kennis over mijn pensioenaankoop: er werd door hem meer gedacht in obstakels dan In mogelijkheden. Bij rondvragen bij twee grote/gerenommeerde pensioenverzekeraars en een corporate kwam driemaal Apple Tree naar voren, met name vanwege hun inhoudelijke kennis en hun scherpe focus op een goede deal voor de klant. Dat laatste heeft bij mij tot grote tevredenheid gewerkt. Wel een punt van aandacht voor Apple Tree: de focus is bij hen zo op de inhoud dat hun externe profilering (te?) weinig aandacht krijgt. Ik kreeg hen dan ook pas laat in mijn aankoopproces in beeld. Daarvoor heb ik grondig gekeken naar alternatieven voor Apple Tree en mijn conclusie: ze zijn de beste, niet alleen in vergelijking tot andere (online) intermediairs, je krijgt ook een betere deal dan als je het zelf bij een verzekeraar direct aankoopt. Mijn fee aan hen heb ik ruim terugverdient in mijn hoger pensioen. Zoals een contactpersoon bij een verzekeraar het tegen mij zei: ‘Voor de aankoop van mijn eigen pensioen later ga ik naar Apple Tree’.
.
Beethovenstraat 59 1
1077HN Amsterdam
Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.