Filters

10

Zeer tevreden

Alles dat werd besproken bleek 100% correct te zijn. Tijdens het gehele proces werd ik keurig op de hoogte gehouden. Ik hoefde nergens zelf achteraan te bellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Goed geregeld

Alles correct en goed geregeld. Communicatie via mail of telefoon; Allemaal super. Als er vragen ware werden die dezelfde dag nog beantwoord. -Opmerking niet negatief; We hebben een aanmaning gehad over de eindfactuur, maar de factuur zelf niet ontvangen. Puntje van aandacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Prima

Voor zover ik dat kan beoordelen is de voor mij bewerkstelligde pensioenuitkering prima. Om eerlijk te zijn had ik met mindere bedragen rekening gehouden. Het contact verliep prettig en ik had de indruk dat degene die mijn zaak behandelde z'n vak verstond. Moet natuurlijk wel zeggen dat ik nimmer zal weten of daadwerkelijk het onderste uit de kan is gehaald.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Snel en vakkundig geholpen

Snelle telefonische reactie en ontvang van offerte na digitale aanvraag. Alles uitgevoerd zoals afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Prima

Prettig, correct en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Wederom positief, alles geregeld volgens afspraak

Na eerdere positieve ervaring nogmaals van de Apple tree diensten gebruik gemaakt. Ze hebben kennis van zaken, zijn beleefd, zeggen wat ze doen en doen wat ze toezeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

duidelijke uitleg, snelle afhandeling

(❁´◡`❁)

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
6

Redelijk goed

Wel jammer dat ik ze erop moest wijzen dat ik al geïnformeerd was door ASR terwijl Apple Tree toen pas om de offerte vroeg bij ASR. Wel makkelijk dat zij het papierwerk in orde maken voor je

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring De prijs is pittig mbt de werkzaamheden
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

snelle afhandeling !

Offerte was snel en goed geregeld , afhandeling naar maandelijkse uikering ook goed geregeld !

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Vriendelijk, snel en behulpzaam. Echt fijn!

Zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Goede afhandeling

Snelle reactie’s, verstand van zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Accuraat, snel en zéér goede communicatie.

Mijn ervaring met Apple-Tree is bijzonder prettig, vragen werden snel en vakkundig beantwoord. Tijdens het proces werd ik voortdurend op de hoogte gehouden van de voortgang. Ik kan Apple-Tree bij iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
7

Nauwelijks contact gehad

Zelf uitgezocht op Pensioenkoers wat de beste aanbieders zijn. Jammer dat ik het vervolgens niet rechtstreeks kon regelen bij De Onderlinge. Dan had ik de 280 euro aan bemiddelingskosten bespaard die Apple Tree in rekening brengt terwijl ze daar nauwelijks iets voor hebben hoeven doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Ik begrijp de toegevoegde waarde van Apple Tree niet
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Zeer posititieve ervaring om met Apple Tree te werken

Apple Tree heeft mij geadviseerd inzake de aankoop van een pensioen en daarna ook de aankoop geregeld. Vanaf het eerste contact tot afronding is dit een plezierige ervaring geweest: snelle reacties, goed offerte traject, kennis van zaken zijn een paar steekwoorden die de dienstverlening kenmerken. Een pensioen aankopen doe je wellicht maar één keer in je leven en het is erg plezierig dat je van alle stappen die op de achtergrond plaatsvinden op de hoogte wordt gehouden. Zo ontoegankelijk en ondoorgrondelijk verzekeraars kunnen zijn, zo helder was de communicatie van en met Apple Tree. Er zijn uiteraard wat kosten ver bonden aan de dienstverlening (vast bedrag!) en die kosten vind ik erg redelijk en volleding gerechtvaardigd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
4

Vraag me af wat jullie toegevoegde waarde is

Zie boven

  • Aanbevelen? Nee
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Jullie hebben in mijn optiek niets toegevoegd waaraan ik waardeer kan ontlenen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Uitstekende communicatie

Goede dienstverlening, uitstekende communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Oplettende adviseur die op tijd reageert en handelt

Ik was ruim voor pensioendatum aan het rondkijken en was geschrokken van de kosten van locale pensioenadviseurs. Via pensioenkoers vond ik eenvoudig een aantal opties, waarna ik na enige weken gewaarschuwd werd door Apple Tree over dalingen en een nog geldige offerte van een aanbieder. Hierop in actie gekomen en met behulp van Pensioenkoers nu een regeling kunnen afsluiten die mij over 20 jaar een plus aan Pensioen van rond de €15.000 brengt....... Voor een niet overdreven acceptabel adviseurs tarief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Prima contact, afhandeling en service

Snelantwoord, goed en zinvol advies. Snel offertes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Goed afgehandeld

Geweldig bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
7

prima ontzorgd

prima ontzorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring kleine verschillen tov offertes
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Duidelijk en helder

Deskundige mensen , altijd bereikbaar. Scherpe tijdsbewaking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Uitstekend en attent

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Waar voor je geld

Snelle reacties op vragen en goed bereikbaar. Hebben me veel uit handen genomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Goed geregeld

Snel en goed voor offertes en de overdracht gezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
7

Tweeslachtig

Aan de ene kant biedt het gemak en directe verbinding met Apple Tree, maar aan de andere kant ook afstandelijkheid en een zekere oppervlakkigheid in menselijke interactie. dat zou iets meer aandacht gegeven mogen worden. Het gaat per slot over serieus geld/ inkomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.