Filters

10

Efficient, snel, helder met een prima resultaat

Apple tree heeft mij goed begeleid in het hele proces van het zoeken naar de beste aanbieder maar ook wat voor mij de beste oplossing was. Vooral het overzichtelijk presenteren van de aanbiedingen gaf mij uiteindelijk het gevoel dat mijn gespaarde pensioen gelden nu goed zijn belegd en min een prima maandelijks bedrag opleveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
7

Prima

Goede informatie en opvolging. Ook prima communicatie met verschillende partijen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

geweldig

je geeft apple tree opdracht om pensioen te regelen en ze verzorgen alles tot in de puntjes. Petje af voor jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Ik hoefde bijna niets te doen....

Fijn, dat Apple Tree - bijna - alles uit handen nam. Alleen jammer dat ik toch nog zelf gegevens moest aanleveren aan de uitkerende instantie van mijn lijfrente.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
7

Correct en duidelijk in de communicatie en uitvoering.

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring -
9

Keurige snelle afwerking

Goed contact, waarschuwing voor rente stijging/daling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Keurig afgehandeld

Keurig afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Zeer goed, servicegericht en compleet

Het was iets minder dan 1 maand voor mijn pensioendatum, en ik had inmiddels een pensioensom opgebouwd bij [Zwitserleven] en van die maatschappij een offerte gekregen, waarmee ik van plan was om akkoord te gaan. Voor de zekerheid nog even naar de site Pensioenkoers gekeken, welk pensioen andere maatschappijen konden bieden voor deze som. Na 1 dag gebeld door de heer Walet, die mij hierover alle informatie kon verstrekken, waardoor ik bovendien mijn keuze heb kunnen maken tussen vast en variabel pensioen. Dank zij zijn contacten en bemiddeling kon ik een aanzienlijk beter pensioen krijgen bij een andere maatschappij [Allianz]. Hier ben ik zeer tevreden mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Uitstekende dienstverlening en deskundigheid

Mijn ervaring is een goede persoonlijke benadering en gedegen advies. En daarnaast deskundig begeleiding en duidelijke persoonlijke uitleg m.b.t. aanvragen van mijn pensioen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
6

Goede service, factuur hoger dan verwacht

De service en communicatie waren goed, afspraken werden goed nagekomen. Ik was echter verrast door de factuur, deze was hoger dan verwacht. Mijn neef, die mij Apple Tree had aanbevolen, had twee jaar eerder afgerond slechts 300 euro betaald. Ik kreeg een factuur van afgerond 700 euro.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Hoogte van de factuur.
8

Ontzorgend

Ik komm het hele pakket in hun handen leggen. Communicatie verliep uitmuntend! Erg vriendelijk en kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
8

Scherp aanbod

Ik heb zelf gezocht, maar vond geen beter aanbod bij verzekeraars. Het weegt ruim op tegen de bemiddelingskosten van Apple Tree. Een deel van het formulierwerk moet je alsnog doen, maar dat krijg je overzichtelijk aangeboden. Verder houdt Apple Tree je op de hoogte van de voortgang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Goede communicatie en hogere uitkeringen geregeld.

Lijfrente 's en pensioen voor mij geregeld. Snelle communicatie en weten waarover ze praten en wat er mogelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Heldere communicatie over een best wel ingewikkeld onderwerp

Dit was mijn eerste ervaring met de aankoop van een pensioen en dat beviel erg goed. Ondanks dat het een, voor leken, best wel ingewikkeld onderwerp is was de uitleg en communicatie duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Ontzorging

Van begin tot eind precies voldoende aandacht. Te weinig uitbetaling door de verzekeraar (mijn eigen geld nominaal pas terug na ca. 15 jaar, vind ik schandalig) maar dat is vooral kritiek op de verzekeraars, niet op Appletree.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
9

Goed

Communicatie was prima alles is correct behandeld en afgehandeld, kreeg snel antwoord op al mijn vragen . Ook telefonisch is alles goed besproken . Ik heb ook he5 idee ,dat Apple tree de beste deal voor mij eruit heeft gehaald . Ook de berichten die ik kreeg van Zwitserleven, en centraal beheer staat Apple tree goed bekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Naar volle tevredenheid geholpen

Apple Tree werkt snel nauwkeuring zijn deskundig en hanteren zeer redelijke tarieven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Alles vlot afgewikkeld

Afspraken snel en goed afgewikkeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Soepel verloop

Op redelijk korte termijn moest ik iets regelen voor mijn pensioenuitkering. Alles kon via internet/e-mail worden geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Zeer positief door snelle, persoonlijke hulp.

Wat ik verschrikkelijk plezierig vond bij Apple Tree was de snelle reacties. De telefoon werd onmiddellijk opgenomen en ik werd direct geholpen. Ook op een e-mail kreeg ik direct antwoord per telefoon! Of een echt persoonlijk mailtje terug. Heel snel en gemakkelijk. Bovendien vond ik de informatie duidelijk en had ik het gevoel dat ik de transacties aan Apple Tree over kon laten. Dat bleek ook toen ik een onduidelijk mailtje van onze salaris-uitvoerder kreeg en daar meteen op gereageerd werd door Apple Tree met wat ik zelf ook al dacht. Alleen maar lof.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Prima advies en snelle reactie op vragen

Ik ben tevreden over het advies van AppleTree. Echter na lezing van mijn uiteindelijke polis waren er toch nog wel wat “verrassingen” in de samenstelling van de beleggingsportefeuille. Een andere opmerking: je krijgt wel heel snel de factuur, terwijl het proces nog maar net begonnen is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Zie boven
8

Deskundig advies, servicegerichte en professionele werkwijze

Ik ben goed en snel geholpen bij Apple Tree door proactieve en deskundige adviseurs bij het maken van mijn keuze. Het duurde wel even voordat mijn pensioen was overgemaakt naar de gekozen verzekeraar, waardoor ik een paar weken in onzekerheid verkeerde of alles wel goed was gelopen en wanneer ik mijn pensioenuitkering kon verwachten. Ik had het prettig gevonden als ik hierover beter en persoonlijk op de hoogte was gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Service gerichte organisatie.

Je wordt goed geholpen. Men geeft goede uitleg, reageren snel en de communicatie gedurende het gehele proces is prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Goede communicatie

Ben goed op de hoogte gebracht van vorderingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
10

Tijdige en goede duidelijke communicatie.

Volledige overname van het proces om tot een pensioen uitkering te komen. Duidelijk en tijdig alle stappen doorlopen en opgevolgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.