Filters

8

prima 1 hobbeltje

Alles goed geregeld. Ik wilde even wachten met uitkeren ivm eventuele rente verhoging hihi

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Goede en bruikbare informatie fijn

Snel en naar behoren geïnformeerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
7

Prettig contact, goede navolging en behandeling

Duidelijke en toegankelijke site. Overzicht van hoogste aanbieders voor offertes van het opgebouwde pensioenkapitaal. Zowel persoonlijk als per mail prettige, heldere uitleg en communicatie over de voortgang van de werkzaamheden met gekozen pensioenverstrekker. Naar verhouding een acceptabele prijs voor de door Apple Tree te verrichten werkzaamheden. Duidelijk over wat er aan kosten door pensioenverstrekker op het kapitaal afgetrokken wordt. Iets minder duidelijk over inhoudingen op de bruto geoffreerde uitkering (LB en premie ziektewet, bijna 25%). Voor de meeste pensionado's toch wel prettig te weten wat er onder de streep (ongeveer) overblijft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Snel en goed geregeld

Goed geregeld kapitaaloverdracht

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Alles klopte

Alles klopte

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
7

Is per maand minder dan beloofd

Ik had gekozen voor Allianz op advies Apple Tree omdat het per maand meer zou zijn helaas toch niet is geen probleem. Benadering was beetje kleinnerend ze hadden.een fout gemaakt omdat ik dubbel in systeem stond en zeiden dat ik fout had gemaakt en formulier niet had verstuurd. Gelukkig alles toch goed gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
7

korte ervaringlaatste maanden voor mijn pensioen

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Soepel en duidelijke afhandeling van mijn pensioen aanvraag.

Reeds eerder samengewerkt met Apple Tree, erg tervreden. Daarom bij de 2e pensioenaanvraag wederom gekozen voor Apple Tree.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
7

Aparte ervaring

Je geeft je pensioen pot uit handen aan Apple tree, die dan de zaken voor je regeld. Dan hoor je niet veel meer, pas na bellen en vragen blijkt het proces in gang te zijn gezet en doen ze hun best om je potje goed te verkopen alleen had ik 3 maanden van te voren de boel willen regelen maar Apple tree had genoeg aan 6 a 8 weken. Dat was toch te kort want mijn pensioen kreeg ik pas een week later dan gepland en nog steeds weinig info daar krijg je wel een beetje de kriebels van. Maar uiteindelijk alles goed gekomen, dus iets meer communicatie zou de dienst verlening ten goede komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Te weinig communicatie
10

Geen zorgen over de aankoop van mijn pensioen

Goede communicatie en een uitstekende organisatie in relatie met het aankopen van een ouderdomspensioen. Er was een kleine hik in het proces (een niet verzonden email) maar dit werd goed opgevangen, zodat het geen invloed had op het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Een belangrijke email werd verstuurd naar een verkeerd emailadres (in ieder geval heb ik hem niet gekregen)
10

Keurig en zoals beloofd goed pp de hoogte gehouden tijdens de afwikkelling

Prima geholpen en afgewerkt zoals beloofd Tijdens het proces goed op de hoogte gehouden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

kundig en accuraat

kundig en accuraat

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Zeer tevreden

Alles duidelijk uitgelegd en uitgevoerd wat is afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Uitstekende dienstverlening en communicatie

Uitstekende dienstverlening en communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Prima alert

Tevreden aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Snel en correct geregeld

Goed advies en Snel en correct geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Denken mee en vooruit

Dankzij de oplettendheid van AppleTree was ik gelukkig op tijd met het aankopen van een pensioen met een mooie uitkering. 1 dag later en de aankoop zou verl minder hebben opgeleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Prima

Deze mensen hebben verstand van zaken en geven een voed advies en komen afspraken keurig na

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Prettig contact en onmiddellijke follow up

Snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Not
10

Snelle en duidelijke stappen ter afhandeling

Prima en persoonlijke ondersteuning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Zorgvuldig en vlot.

Plezierig persoonlijk contact. Goede en snelle afhandeling van geselecteerde pensioenoplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Nvt
9

Goede advieswerk. Prettige ondersteuning

1 woord top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Snel en prima uitgezocht

Apple Tree zorgr ervoor dat ze zo goed mogelijk uitzoeken wat voor de klant de beste optie is

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Wordt netjes geregeld.

Ik heb diverse pensioenpotjes. Apple Tree heeft deze allemaal ondergebracht bij 1 pensioenfonds. Goed geregeld en mooi op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Prima dienstverlening

Dienstverlening is prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.