Filters

10

ik werd werkelijk ontzorgd

alles duidelijk en goed gecommuniceerd met een goede ondersteuning op een voor mij (een leek op dit gebied) . geen vraag was te veel en steeds een duidelijk antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
5

Wisselend positief

Apple Tree vraagt een offerte aan bij vijf verzekeringsmaatschappijen die daarna vanzelfsprekend voor een bepaalde periode geldig zijn. Er wordt echter geen gegarandeerde verkoopwaarde voor een bepaalde periode gegarandeert wat uiteindelijk resulteert in een opbrengst die 4% lager ligt dan de oorspronkelike uitgangswaarde.. Dit word enkel even medegedeeld, beter was het als men meer transparant zou zijn in deze, geef aan waar de uitgangswaarde op gebaseert is en waarom de verkoopwaarde lager is uitgevallen. Op de nu gehanteerde manier blijft er altijd twijfel waar het verschil is gebleven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Omschrijf uw negatieve ervaring zie boven.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Goed en snel geholpen

Ik heb tweemaal gebruik gemaakt van de kennis en kunde van Apple Tree. Ik ben beide keren goed geïnformeerd en snel geholpen. Ik ben goed geïnformeerd over de vervolgstappen en de verwachte tijdsduur tijdens het traject. Samengevat; Ik heb een goed gevoel overgehouden aan de door Apple Tree geleverde service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
8

Handig om een verzekeraar met de hoogste uitkering te selecteren

Erg handig om een verzekeraar met de hoogste uitkering te selecteren. Nadat je de verzekeraar geselecteerd hebt, wordt het gehele proces (overdracht van de huidige verzekeraar naar de nieuwe verzekeraar) door Apple Tree begeleid. Voor mij heeft dat geen toegevoegde waarde en zou een keuze moeten zijn. Mogelijk dat dan de eenmalige dienstverleningskosten omlaag kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Alles prima geregeld zonder gedoe

Zowel mijn pensioen als mijn lijfrente uitkering geregeld via Apple Tree, ik had er geen omkijken meer naar en alles is naar volle tevredenheid afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Top service!

Ik heb een hele goede ervaring met Apple Tree gehad. De contactpersoon was heel deskundig en heeft mij goed begeleid, zodat ik een goede keuze heb kunnen maken. Alle afspraken zijn goed nagekomen en er was ook sprake van transparantie. Uiteindelijk is alles snel en deskundig afgehandeld. En de kosten vond ik niet hoog.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen negatieve ervaringen.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
5

Jammer, het had net ietsjes zorgvuldiger moeten gaan

De uitwisseling van persoonlijke gegevens had wat zorgvuldiger gemogen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring De uitwisseling van persoonlijke gegevens was niet zorgvuldig waardoor ik deze opnieuw aan de uitkerende instantie moest doorgeven. Achteraf bleek dat 1 gegeven niet was doorgegeven, hetgeen erg storend was. Gelukkig is dit wel snel hersteld.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

Heel fijn bedrijf

Ik ben ontzettend goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Top, goede communicatie

Top, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Uitstekend

Geen woord gezegd. Alles prima.

  • Aanbevelen? Nee
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Betrouwbaar

Volgens afspraak alles goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Duidelijke en snelle en correcte af(be)handeling van het pensioen

In een telefoon gesprek werd alles duidelijk uitgelegd, later bevestigd en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

prima

alles goed geregeld , ook telefonisch bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Deskundige en enthousiaste ondersteuning.

Ook als je zelf denkt veel van de materie te weten, helpen deze vaak jonge adviseurs je op een directe, begrijpelijke en adequate wijze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Niet gehad
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Kennis van zaken, goede, duidelijke uitleg,

Goede uitleg gegeven oa over meer pensioen opnemen tot aow leeftijd. Deze mogelijkheid was mij Werd op de hoogte gehouden over vooruitgang tijdens verkoop aandelen in pensioenfonds. Bij vragen kwam er direct antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

Zeergoed

Ik ben blij dat ik alles uit handen heb gegeven aan apple-tree die weten van aanpakken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Uitstekend

Ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

efficient

korter kan ik het niet maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

This seems to be the best choice.

I think they got me the best deal, but it is not cheap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
9

Een goede en snelle communicatie

Prima geholpen en goed geadviseerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

UITSTEKENDE service

PERFECTE service

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
6

Slecht advies

Ik heb te vaak om informatie moeten vragen. Uitleg was summier en ook onduidelijk. Zeker het inkomsten belasting aspect is onderbelicht en heb ik zelf moeten uitzoeken. Het totale beeld dat ik heb is dan ook matig tot slecht.

  • Aanbevelen? Nee
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Matige communicatie en ook niet compleet.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Alles wat geregeld moest worden hebben ze geregeld

Snelle reactie op mijn verzoek en alles keurig afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Dit is echt ontzorgen!

Ik keek erg op tegen het proces van geld vrijmaken en via partijen offertes aanvragen. BeFrank ( mijn pensioenbelegger) werkt samen met Apple Tree en dat pakt goed uit. Op het moment dat ik hen de opdracht gaf voor het hele proces is dat ook exact wat ze deden. De beste selectie aanbevelen. Communicatie onderhouden tussen alle partijen, en vooral naar mij toe. Elke stap die gemaakt moest worden en Apple Tree uit handen kon nemen, deden ze ook. Daar waar ik tegenop keek, was zeer bevredigd geregeld na tussenkomt en of bemiddeling van deze partij. De redelijke kosten voor de diensten zijn een kleine prijs op voor het gemak dat je met Apple Tree in huis haalt. Zeker een aanbeveling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

Heldere uitleg van complexe materie, het proces en de uitvoering om tot een goed pensioen te komen

Apple Tree heeft mij uitstekend begeleid bij de vaak ingewikkelde keuzes om tot het meest optimale pensioen te komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.