Filters

9

Goed geregeld

Alles vlot en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Ik heb vanaf de eerste contact met Apple Tree alleen maar goed gevoel gehad

Netten en professioneel contacten steeds gehad en mijn uiteindelijk doel met de pensioen is gerealiseerd Ik geef eigenlijk nooit 5 sterren puur omdat we moeten altijd aan verbetering werken

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Een geweldig onboardingproces met goede ondersteuning

Ik was verbaasd over het gemak waarmee het gehele aanvraag proces online verliep. Heldere offertes bovendien. Snel en efficiënt. Daar kunnen de banken nog heel wat van leren. Geen papier en oeverloze contracten of formulieren. Vervolgens een passende offerte. Gemak is hier echt het sleutelwoord. Op korte termijn en goed geregeld. Toen de uiteindelijke polis kwam zat er een fout in. Het zou een verbeterpunt kunnen zijn, dat Apple Tree dat vooraf had geconstateerd en de verzekeraar daarop had aangesproken en mij daarover had geïnformeerd. Daarom 4,5 sterren. Ze hebben het daarna wel weer heel snel en foutloos aan laten passen. Chapeau!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Geweldig geholpen door professioneel personeel

Adequaat advies over de mogelijkheden van shoppen wat een interessant voordeel opleverde

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Snelle en duudelijke communicatie

Apple Tree heeft al mijn zorgen over mijn pensioen weggenomen. Ze hebben duidelijke adviezen gegeven en hebben alle communicatie met de verschillende verzekeraars overgenomen. Bij vragen kreeg ik snel en duidelijk antwoord. Ik ben ervan overtuigd dat ik het beste uit mijn opgebouwde pensioen heb gehaald.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Deskundig advies en begeleiding

Juiste mensen op de juiste plaats met een professionele uitstraling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Gewoon goed

Makkelijk, communiceren kort en duidelijk en komen na wat ze zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Snelle communicatie

Alles netjes verzorgd en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Fijn contact gehad en altijd snel een reactie retour

Echt wel een aanrader omdat je echt wat hulp kan gebruiken om een juiste keuze te kunnen nemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Heel accuraat in de werkzaamheden

Ben zeer tevreden in de afwikkeling van de werkzaamheden inzake mijn pensioen. Werd regelmatig op de hoogte gehouden via mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

goed en heldere informatie.

aanvraag en afhandeling is goed verlopen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Goede afhandeling

Fijne afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
3

Apple tree doet heel weinig voor je.

De door Apple tree aangevraagde offertes waren incompleet. Zwlf moest ik aanvullende offertes aanvragen en de ontbrekende informatie bij de offertes van Apple tree heb ik ik ook zelf aangevraagd. De bemiddelingskosten ad € 295,00 zijn hierdoor ook veel te hoog.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Incomplete offertes en onvoldoende communicatie
10

Pensioen uitstekend geregeld

Betere uitkering bedongen dan wanneer ik dit zelf zou doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Prettig en duidelijk

Ik heb een paar keer contact gehad en men kwam de afspraken na. Duidelijke communicatie over wat te verwachten en wanneer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Goed maar te duur

Je betaalt de hoofdprijs maar ze doen hun werk goed. Met name de service desk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Te duur
8

Positief

Goede ervaring. Alles keurig op tijd volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
10

Correct

Binnen afzienbare tijd geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

ben prettig en goed geadviseerd

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Prima geregeld

Mijn pensioen is prima geregeld.. bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Jammer dat het zoveel geld kost
10

Vriendelijk en snelle service

Wat mij niet lukte in de jaren na mijn pensioen, nl een klein pensioenpotje onderbrengen bij een verzekeraar. Dit heeft Apple Tree in enkele weken tijd wel voor elkaar gekregen en zelfs met terug werkende kracht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Goed advies, goed meegedacht, goed bereikbaar, correcte dienstverlening

correcte dienstverlening

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Duidelijkheid

Onkosten zijn vrij hoog

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Snelle en adequate dienstverlening

Heel snel en adequaat was alles geregeld. Volgende maand gaat mijn extra pensioenpotje uitkeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Heldere communicatie

Goede uitleg en service, snelle response tijden. Alles was binnen een maand geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.