Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

reeds laten weten: zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

perfect, zeker aan te bevelen

Gewoon doen wat ze afspreken . Zo zou iedere bedrijf moeten werken. Heel erg goed!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Als je belt nemen ze op.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Achterna bellen na mail was nodig. Ik vraag me af wat er was gebeurt als ik niet had gebeld. Na telefoontjes kwam er wel snel aktie. Tarief relatief hoog voor wat men doet. Vergelijking van aanbieders moet je maar geloven. je krijgt de anderen niet te zien. Opvallend was dat de polis vrijkwam bij Aegon en dat Aegon ook de beste aanbieder was voor de lijfrente. Geeft gevoel dat Apple Tree een een-tweeje-maken.
9

goede service, goed behandeld

Een verademing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
8

goede service, goed behandeld

Antwoord op alle vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Meer informatie en meedenken over zaken die je je als klant niet realiseert, bv over inhouding belasting bij uitkering.
9

goede service, goed behandeld

We hebben nu enkele malen tot volle tevredenheid met Apple Tree gewerkt. Omdat we weinig vergelijkingsmateriaal hebben, kunnen we dus niet beoordelen of zij het beter doen dan anderen. Maar het feit, dat we automatisch op hen terugvallen, betekent dat wij positief zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen opmerkingen
9

goede service, goed behandeld

Zeer aangenaam, formeel, contact. De eerste indruk was erg goed, tot en met de laatst contacten zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
8

goede service, goed behandeld

Er is snel en adequaat bericht en op de hoogte gehouden, proces is goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Berichten waren (regelmatig) dubbelop met berichten die direct van NN kwamen, toen er vertraging was vanwege "stagnatie aanleveren stukken?" bleef onduidelijk wat er aan de hand was, Dat de in de aanvraag samengevoegde bedragen (uit verschillende bron) tot twee uitkeringen zou leiden is niet gemeld, was voor mij een (kleine) verassing
9

goede service, goed behandeld

Snel en effectief handelen, goede en directe beantwoording van vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

perfect, zeker aan te bevelen

Is goed en deskundig in een voor mij duistere materie, PENSIOENEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
10

perfect, zeker aan te bevelen

zeer vlotte en correcte communicatie. goede afhandeling van zaken tegen redelijke kosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

tip, Voor mij hebben jullie drie maal bij Nationale Nederlanden een Aanvullende Pensioen Uitkering aangevraagd, als bij de eerste aanvraag de doorloop tijd ongeveer een maand was geweest was het gelijk goed gegaan. Doe er iets mee, succes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

Apple Tree volgde een in mijn geval wat complexer proces van omzetten van koopsompolissen naar uiteindelijke lijfrente van begin tot het eind, spoedige reacties, men zat er 'bovenop'

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring -
8

goede service, goed behandeld

Voldoende mails (ik ben in het buitenland) om mij te informeren. Vriendelijke stijl. Er was verder niet zoveel communicatie nodig over het product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Moest een paar keer gegevens corrigeren (adres, type verzekering etc) en dat is lastig voor ontwikkelen van vertrouwen want eigenlijk ben ik de nitwit die sterk wil vertrouwen op de dienstverlener. Omdat de kwestie verder niet zo ingewikkeld was en ik geen zin had in heisa heb ik er verder geen ophef van gemaakt.
9

goede service, goed behandeld

Via de mail op de hoogte gehouden van de voortgang, erg fijn! Het contact was prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

transparant

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
8

goede service, goed behandeld

Goede responsetijd van Apple Tree. De Goudse was wel traag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Jammer dat men pas achteraf meldde (bij navraag) dat de lijfrente aan het eind van een periode betaald werd.
9

goede service, goed behandeld

Prima begeleiding, maar ook het beste eruit halen. Zeer content!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

alle correspondentie snel met tussentijdse bevestiging

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

ik kan niet anders dan positief zijn over de manier van de afhandelen terzake mijn lijfrente aanvraag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben zeer tevreden over alles. Jullie hebben mij vreselijk goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

Zowel de offerte als de aanvraag zijn vlot en correct afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

Ik werd voortdurend via de mail op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn lijfrente-aanvraag. Het contact verliep vriendelijk en zakelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Zeer prettige samenwerking en correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.