Filters

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Zeer tevreden over het contact en de afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

perfect, zeker aan te bevelen

Niets dan lof over de benadering en afhandeling van de zaak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

Wat moet je er over melden, alles is keurig en volgens afspraak geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
6

voldoende, een redelijke ervaring

Apple Tree had zich meer actief moeten opstellen om te bewerkstelligen dat de eerste pensioenbetaling op tijd had kunnen plaatsvinden. Met andere woorden men had mij tijdig om de juiste handtekeningen moeten vragen. Er wordt veel betaald, dus dit had voor elkaar moeten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

Bijzonder goed en snel in terugkoppeling van zaken. Zeer duidelijk wat wel en niet kan zodat je weet waar je aan toe bent. Als er iets verkeerd gaat dan lost men dit onmiddellijk op. Lijken ook naar persoonlijke situatie zodat je de beste deal krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

Overzichtelijk voorstel van verschillende aanbieders

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

Niets dan lof voor de afhandeling van mijn polisaanvraag ivm pensioenuitkering. Vooral de tussentijdse berichtgeving over de stand van zaken telkens als er een handeling plaatsvond, heb ik erg op prijs gesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring nvt
9

goede service, goed behandeld

Vakkundig en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

A professional service that delivers as promised.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

Prima terugkoppeling van de stand van zaken. Snel en accuraat werken

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

Ter zake kundig en duidelijke en heldere communicartie

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

alles naar volle tevredenheid behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
9

goede service, goed behandeld

Stipt, communicatief sterk, prima uitleg alternatieven en zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
9

goede service, goed behandeld

Op iedere vraag krijg je binnen 24 uur een juist antwoord met een goed advies!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

Eerste contacten zijn open, vlot en communicatief. Snelle afhandeling tot en met het afsluiten van de overeenkomst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Tijdens de afhandelingsfase is de communicatie een stuk minder, zeker in frequentie, terwijl je als opdrachtgever juist nu uiterst benieuwd bent naar voortgang en resultaten. Tip: laat ook van je horen als er weinig te melden is en geef bijv aan dat het proces loopt en x weken in beslag neemt. Verder: geef meer duidelijkheid over hoe jaar/maand bedragen zijn opgebouwd, gegeven het ingelegde bedrag.
8

goede service, goed behandeld

Nadat ik mij aangemeld had hebben ze alles keurig netjes aangeleverd en een goed advies gegeven. Je wordt goed op de hoogte gehouden wat de stand van zaken is. Echt aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Door niet duidelijk aangeven wat de kosten zijn moest ik wel even slikken dat deze verdubbeld worden. Het pensioenfonds moet een wettelijk deel berekenen maar daarbovenop komen de kosten van Apple Tree nog een keer. Dit was niet duidelijk aangegeven.
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

Waren uiterst plezierige contacten en de afspraken zijn telkens nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.