Filters

8

goede service, goed behandeld

Correct, zakelijk, to-the-point

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

Duidelijke afspraken, prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

Zie de punten met een 9 hierboven:

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Niet steeds dezelfde medewerker. Krijgt de een een 9, de ander was duidelijk minder communicatief en vriendelijk. Achteraf vind ik het veel geld voor het werk dat voor mij verricht is.
8

goede service, goed behandeld

Ik werd goed op de hoogte gehouden over alle stappen in het proces. Verder was al het contact vriendelijk en to-the-point.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Verbeterpunt: Twee maanden nadat Nationale Nederlanden verzocht werd om het kapitaal te overmaken, was het geld nog niet overgeschreven. Foutje in de administratie bij NN. Ik heb toen zelf druk moeten uitoefenen op NN om het geld over te maken. Hier had Apple Tree voortvarender/proactiever kunnen handelen.
9

goede service, goed behandeld

Alle emails die ik heb gestuurd worden keurig nageteld, vaak nog dezelfde dag. Aardige medewerkers die alles doen om het zo goed mogelijk te regelen voor mij

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Eigenlijk geen negatieve ervaringen. Ik wacht alleen nog op een opzetje voor een klachten brief voor IBM.
9

goede service, goed behandeld

Bij Apple Tree ben je nog echt een klant, met ieder zijn eigen verhaal waarnaar goed wordt geluisterd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

Snelle , duidelijke en ter zake doende informatie en acties

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
9

goede service, goed behandeld

Al mijn wensen werden correct en professioneel behandeld en afgewerkt. Zeer goede correspondentie en perfect op de hoogte gehouden tijdens de diverse afhandelingen van zaken. Heel hartelijk bedankt voor alles.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen.
9

goede service, goed behandeld

Snel, accuraat en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

Alles is zeer correct geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
8

goede service, goed behandeld

Na een wat moeizame start, wat ook aan mij kan hebben gelegen, een mooi resultaat bereikt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Typefouten in offerte
8

goede service, goed behandeld

Een zeer prettige samenwerking, deskundig, en zeer correct en snel handelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

Ik vond het een prettig contact. De snelheid waarmee mijn vraag behandeld werd, was zeer goed. Elke stap werd me per e-mail vermeld. Gaf snel duidelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
8

goede service, goed behandeld

Alle keurig behandeld en afgehandeld. Houden zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

Correct en vlot gehandeld. Uiteindelijk prima voorstel en afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Op mijn laatste emailverzoek nooit meer antwoord gekregen. Dit was na de factuur betaling. Mag hopen dat dit toeval was. Ben er zelf maar achter aan gegaan. Verder prima service.
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

perfect, zeker aan te bevelen

Alleen al de heerlijke naam van een van jullie bestuuders: Gabi Walet, gaf me zo'n geweldig POENgevoel dat ik dacht dit komt goed!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
9

goede service, goed behandeld

Alles volgens wens, vlot en correct. Goede waarschuwingen en goede adviezen. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima. Dhr Stieltjes dacht goed mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.