Een fijne tandartspraktijk met deskundige zorg en een ontzettend vriendelijk team.
⭐⭐⭐⭐⭐ Wij komen inmiddels al een aantal jaren bij deze tandartspraktijk en zijn iedere keer weer ontzettend tevreden. Je wordt altijd vriendelijk ontvangen en de sfeer is zo prettig dat het tijdens de driemaandelijkse controle en reiniging soms zelfs gezellig is. Dat verwacht je eigenlijk niet van een tandartspraktijk! De tandarts is zeer kundig, werkt zorgvuldig en denkt echt met je mee. Ik ben ontzettend blij met wat zij tot nu toe voor mijn gebit heeft gedaan. Ook een groot compliment aan alle medewerkers: iedereen is vriendelijk, betrokken en professioneel. Speciaal bedankje aan Hannie & Ilda. Wij hebben nog nooit zo’n fijne tandartspraktijk meegemaakt. Een absolute aanrader!
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
N.v.t.
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)
Mondhygiënist
Beveelt aan
10 July 2026
Arjan en Hilke
Hengelo