Alles naar volle tevredenheid

Uitvaartverzorger Danielle heeft voor ons veel betekend bij het afscheid van onze moeder. De 24uurs kamer is van grote waarde geweest om in alle rust en stilte afscheid te nemen van onze moeder. Het personeel is daar erg vriendelijk, en bovenal professioneel. Het fijne aan deze locatie is, alles kan daar plaatsvinden en dat is wel praktisch. Monuta is zeer transparant over de kosten, dat is zeer fijn. Conclusie, alles is naar wens verlopen zoals afgesproken. Wij zijn dan ook zeer te spreken over Danielle en Monuta. Wij kijken tevreden terug op een mooi afscheid!

In korte tijd heb ik alle twee mijn ouders verloren. Alle twee de keren heeft Monuta ons zeer goed en netjes begeleid.

Hele mooie uitvaart .Goed verzorgd .

Mede door de uiterst professionele en waardige wijze waarop uitvaartleider Danielle van der Steen (Monuta Voorburg) en haar team de uitvaart van onze tante hebben verzorgd, kijken wij met een heel goed gevoel terug op deze verdrietige gebeurtenis.

Met veel dank en complimenten aan Monuta! Danielle vd Steen was onze uitvaartverzorgster. Alle opmerkingen, wensen, correcties en aanvullingen werden zeer professioneel ontvangen, besproken en opgepakt.

Lieve Monuta, Wij willen graag onze dankbaarheid uitspreken voor de prachtige begeleiding die we hebben ontvangen van Daniëlle bij het afscheid van onze (over)(groot)moeder, ma, mevrouw Kreeuwen. Vanaf het allereerste moment voelde het vertrouwd. Daniëlle stond naast ons, niet als een buitenstaander, maar als iemand die met oprechte aandacht en warmte met ons meeleefde. Ze gaf ons de ruimte om het afscheid precies zo vorm te geven als bij ons en bij oma paste, op onze eigen manier. Er was ruimte voor een lach, een traan, maar ook voor verf, voor handen, en de kleinste handjes die herinneringen maakten, voor zachtheid en spontaniteit. Alleen liefdevolle begeleiding en een luisterend oor. Dat heeft ons diep geraakt. Daniëlle voelde feilloos aan wat ieder moment vroeg en paste zich steeds weer aan met alle rust, aandacht en betrokkenheid. Dankzij haar konden wij op een heel persoonlijke manier afscheid nemen, precies zoals wij dachten dat het moest. Lieve Daniëlle, dank je wel voor je warmte, en je steun. Met veel liefs, De familie van mevrouw Kreeuwen

Meneer de Bruijn heeft ons geholpen bij de crematie van mijn vader . Hij stelde ons ontzettend op ons gemak dacht mee . Mede door hem was het een mooi afscheid en op die manier een mooie afsluiting.

Voor de tweede keer in 2 jaar geholpen en bijgestaan door Danielle. Heel lief meelevend was zij van begin tot eind. Zij denkt mee en komt met praktische oplossingen. Wij zijn zeer dankbaar met hoe alles is gegaan.

Met een tweede overlijden binnen de familie binnen een jaar was de ontzorging van Monuta een verademing. De gesprekken en afspraken met de uitvaartverzorger (Jack) en de backoffice (Eveline) waren fijn en deskundig. Warme lieve betrokken mensen.

Vriendelijke, meedenkend en out of the box denkend

Veel dank Monuta voor de uitstekende service.

In een tijd dat je niets kunt of wilt of weet is alles overgenomen door Monuta. op een menselijke manier. respectvol, dus heel liefdevol.

De uitvaartverzorgster van Monuta was zeer inlevend, goed bereikbaar en alle afspraken werden uitstekend nagekomen. Er was duidelijkheid over de kosten van de uitvaart en wat daarvoor verwacht kon worden. Kortom; een prima begeleiding op een verdrietig moment.

Buitengewoon goede begeleiding en verzorging zowel tijdens als ook voor en na de uitvaart.

Ondanks het grote verdriet vond ik toch dat deze mensen je echt stap voor stap laten zien en vertellen hoe het allemaal gaat verlopen. Ook is het heel fijn dat ze een heleboel hulp programma's hebben zodat je alles duidelijk in beeld hebt van wat je zelf nog allemaal moet regelen.

De uitvaart verliep mooier dan ik ooit verwacht had, De uitvaart verzorger stelde mij heel erg op mijn gemak en liet door haar manier van doen en spreken een rust over min komen waardoor ik de juiste keuzes weloverwogen kon maken.

Ik heb nu diverse keren met Monuta als uitvaartonderneming te maken gehad en ben zeer tevreden over de persoonlijke begeleiding die men geeft bij de uitvaart van een naaste.

Vanaf het eerste moment was er een goed contact met onze uitvaart verzorger. Ze was vriendelijk, meelevend en heeft voor ons belangrijke adviezen gegeven. de familiekamer was een fijne plaats waar we dagelijks even met z'n allen bij elkaar konden zijn om afscheid te nemen. De uitvaartlocatie was dicht bij de familiekamer waar we gezamenlijk de kist gesloten hebben. Deze uitvaart zal ons bij blijven. we zijn ook erg dankbaar voor de nazorg, zowel via de internetmodule als door persoonlijk contact met de uitvaartverzorger.

De totale organisatie klopte en de persoonlijke touch van de uitvaartverzorgrster maakte het compleet.

Goede procesbegeleiding, veel werk uit handen genomen, familie kan zich concentreren op draaiboek van de uitvaart. Verder empathisch en persoonlijk. Uitvaart begeleiding heeft ook erg goed meegedacht. Nazorg was/is ook goed.

De begrafenisonderneemster, Daniëlle vd Steen, is een ontzettend fijn en warm persoon die heel goed begreep wat zij voor en met ons kon doen en zeer betrokken. De dames van de zorg die ons hebben geholpen met de laatste verzorging van onze moeder waren eveneens fantastisch. Onze grote dank aan Monuta.

Echt betrokken, deskundig en ontzorgt

Weinig emotie en/of medeleven.

Lieve uitvaartverzorgster denkt goed mee kwa wensen en mogelijkheden. Neemt veel uit handen