Een hele goede ervaring met de dienstverlening van Monuta. Super fijne mensen en alles perfect geregeld

Het ging om de uitvaart van mijn zus bij Heidehof Apeldoorn! Rest staat al beschreven!!!

Ik ben erg goed geholpen en ook goed opgevangen

Ik werd van alle kanten geholpen

Fantastisch dat alle medewerkers van verzorgers, uitvaartleider en medewerkers crematorium je wensen respecteren en àlles inzetten om het verlies van je dierbare zo goed mogelijk te begeleiden. Verzekering technisch moet je er wel van uit gaan dat bij een standaard polis op index basis niet alle crematiekosten meeverzekerd zijn. Ik zelf had een vrije voet. Deze gingen op aan crematie kosten. Vond dat vreemd en op mijn vraag daarover was het antwoord, dat de kosten waren gestegen. Dus index wordt dan waarschijnlijk niet meegenomen.

Er was veel ruimte om dingen zelf te doen en dat heb ik als zeer prettig ervaren. Daardoor kan ik er ook beter mee omgaan.

In de tijd van verdriet wordt je respectvol, warm, uitermate vakkundig begeleid

Vol respect benaderd

Zie hierboven.

Fijn om iemand om je heen te hebben die alles op een oprechte, empathische en waardige manier je helpt in deze moeilijke tijd

Besonders vooral Mevr.Danielle Kronmöller-Duivenbode

Fijne ervaring, alleen na zorg had voor mij iets beter gemogen. Na uitvaart alleen de rekening gekregen. Miste echt nog even een na gesprek over hoe we samen alles ervaren hadden.

De uitvaartverzorger had te maken met een bepaald niet communatieve weduwe (door handicap), slaagde er niettemin perfect in om, met een beetje samenwerking van andere familieleden een goed en mooi afscheid te organiseren en begeleiden.

Mijn vader van 92jr heeft zijn leven lang premie betaald op een polis die bij een standaard begrafenis 9.000,- tekort bij een uitkering van 7.000,- Gelijktijdig was de begeleiding door Maxime Peerenboom zeer professioneel en ronduit GEWELDIG!

Een grote steun. Corine heeft mee gedacht over de uitvaart. Ondanks dat alles geregeld was waren er toch zaken waar we niet aan hadden gedacht. Corine super bedankt voor al je steun en toewijding.

Alles netjes uitgelegd

Begrafinisondernemer geeft eerlijk zijn mening. duidelijk over de kosten. is goed bereikbaar.

Ondanks al het verkeer driet en de moeilijke tijd die je doorgaat, kunnen we alleen maar met een glimlach terugkijken op het gehele afscheid. De manier waarop wij alles hebben mogen, kunnen afronden samen met Monuta geeft, was heel prettig. Zakelijk dingen moeten geregeld worden, maar de medewerkers van waren persoonlijk betrokken, althans zij gaven ons dat gevoel

Voor het zo belangrijke voorgesprek thuis was alle tijd en rust. Na zijn overlijden ontving mijn echtgenoot liefdevol de persoonlijke verzorging, waarna het zorgteam elke dag voor controles kwam. Ik kreeg de ruimte voor details bij zijn opbaring thuis en zo ook later, rondom het sluiten van de kist. Monuta is erin geslaagd om de grote inzet van vele medewerkers en vrijwilligers deskundig te coördineren en ondertussen met mij samen onder meer de rouwkaart en uitvaartdienst vorm te geven en uit te werken. Het Expertteam Bijzondere Uitvaarten van Monuta, de Nederlandse Veteranenbegraafplaats, de Draagploeg Veteranen Luchtmobiele Brigade, de catering en overige ondersteunende diensten hebben met hun vakmanschap, dienstbaarheid en samenwerking de dag van uitvaart en grafplechtigheid tot een onvergetelijke, eervolle en prachtige dag gemaakt. Mijn echtgenoot zou zelf ook trots geweest zijn en dankbaar dat dit alles aan hem was gegund. Afrondende activiteiten en formaliteiten werden evenzo met aandacht opgepakt en uitgevoerd. Hoewel professioneel en doortastend wanneer nodig, ervoer ik Monuta vooral als heel nabij met een luisterend oor, servicegericht, warm en uitermate respectvol naar ons allebei.

Alles fantastisch verlopen

Zeer goede uitvaart verzorging als geen andere meer willen. Zal graag met het overlijden van me vader annemarie spiering weer willen

Mensen bij monuta, hebben mij goed geholpen in een lastige tijd

De gesprekken voor de uitvaart met de uitvaartverzorger Erik Klaren waren heel prettig, alles werd duidelijk uitgelegd en de uitvaart zelf was helemaal naar wens geregeld.

Binnen 1,5 uur na het eerste telefonische contact ‘s avonds werd de overledene opgehaald thuis en overgebracht naar het mortuarium. De eerstvolgende dag alles uitgebreid kunnen bespreken ter voorbereiding op de uitvaart. Duidelijke informatie gekregen, inclusief informatiemap en online persoonlijke service via de nabestaandendesk. Alles werd keurig volgens afspraak geregeld en heel vlot gecommuniceerd en bevestigd (telefoon, mail en Whatsapp). Ook het bestelde bloemstuk was prachtig. De begeleiding tijdens de uitvaart was heel zorgzaam en respectvol. Kortom, ik kan iedereen aanraden om de uitvaart door Monuta te laten begeleiden en verzorgen!

De begeleiding was heel fijn. Er werd duidelijk uitgelegd wat de vervolgstappen zijn en wat er verwacht werd. Monuta nam veel zorgen uit handen.