Reviews voor KeukenConcurrent Rotterdam

Goed geholpen. Goeie service

Keuken werd volgens afspraak op tijd geleverd en de montage was ondanks een beschadiging ook prima. De beschadiging is overigens uitstekend opgelost en volgens plan uitgevoerd. Prima service, we zijn erg blij met onze keuken.

prima

We werden geholpendoor Patrick bij filiaar Alexander in Rotterdam. We kregen goede adviezen en hij dacht echt met ons mee. We kregen alle ruimte om alles te overdenken (4 maanden) en terug te komen wanneer we er uit waren. Zeer goede service en fijne mensen!

Ik ben erg vriendelijk geholpen bij Keukenconcurent Rotterdam. Er werd met mij meegedacht zodat ik een praktische keuken naar mijn smaak kon kopen!

Zeer behulpzaam en eerlijk over dingen die zeker niet kunnen, dus geen loze beloftes,het was ondanks de corona tijd fijn om in de showroom te verblijven natuurlijk volgens de RIVM richtlijnen.

Met veel geduld en inleefvermogen zijn we van een tekening naar een bestelling overgegaan. De keuken werd zorgvuldig en netjes afgeleverd en kon de monteur aan het werk. De dozen zo geplaatst dat het voor de monteur een logische puzzel was. Het plaatsen van de keuken is nauwkeurig en zorgvuldig gedaan. Één deurtje had wat productie schade, maar wordt t.z.t. vervangen. Dus ook daar wordt door de KeukenConcurrent adequaat gehandeld. Conclusie: Helemaal blij met onze nieuwe keuken

Alles netjes en correct afgehandeld enkelste informatie

Vanaf het eerste begin tot het einde is alles volgens schema gegaan. Super

.

Wij hebben onze eerste keuken bij hun gekocht en het was prima vanaf het begin tot het einde. Het enige jammere is dat ze 2 foutjes in het leidingplan hadden gemaakt waardoor de keuken nu nog niet helemaal af is, maar het is gelukkig makkelijk te verhelpen.

Meedenkend personeel. Nette verzorgde winkel en niets is teveel.

Ik ben zeer tevreden over het gehele proces van de verkoop tot het plaatsen van de keuken. Alles netjes gecommuniceerd, goed bereikbaar. Klant- en service gericht. Professioneel bedrijf.

Volop keus en snel geholpen. Levertijd helaas langer dan verwacht. Keukenkraan was defect, gelukkig was dit snel verholpen. Kortom: goede service. Wel een extra tip voor diegene die komt inmeten: denk voortaan met de mensen mee en kijk niet alleen of een keuken past. Ik ben hierdoor een stopcontact én de knop voor de mechanische ventilatie “kwijtgeraakt”; die vielen bij het plaatsen van de keuken achter de koelkast.

Van het intekenen tot aan het aansluiten is alles soepel verlopen, er word in oplossingen gedacht en alle partijen (intekenen, nameten , bezorgen , monteren en aansluiten) allemaal waren ze vakkundig en netjes en beleefd, mijn volgende keuken word zeker weer een keukenconcurrent keuken dit is nu de 2e en dus zeker niet de laatste.

Zeer klantvriendelijk, goed verkoopgesprek en duidelijke uitleg gehad over de tekening. Mijn dank ervoor Ook goed telefonisch gesprek Goed (verpakt) geleverd Mooie keuken, Wij zijn aan het genieten ervan!!!!!!

Bij de koop goed geholpen. Vriendelijk en kwamen direct met een prima prijs. Ga zo door.

De keuken uitkiezen en de levering ging snel en goed. De keuze uit zelf monteren via een derde of door KeukenConcurrent keuze had jk achteraf anders gedaan. Maar de info daaromheen was niet volledig waardoor ik een goed overwogen keuze had kunnen maken.

Heel fijn geholpen de medewerker stelde mij op m’n gemak liet me vrij in de keuzes die ik maakte en toen ze het houtsoort niet hadden wat ik wilde heeft hij er alles aan gedaan om dit vóór elkaar te krijgen! Kortom...heel blij met onze keuken dankzij Keukenconcurrent Alexandrium

Klantvriendelijk mooie showroom

Wij hebben inmiddels een mooie keuken geïnstalleerd gekregen van de Keukenconcurrent. Ondanks de vertraging die de keuken heeft opgelopen en de frustraties over misinformatie aangaande de elektra-aansluitingen ben ik zeer tevreden over de backoffice medewerkers, de mannen die de spullen geleverd hebben en de mannen van de montage. Deze mensen leven en denken tenminste met je mee als consument. Ze komen met adviezen, alternatieven en oplossingen. En daar heb je echt wat aan. De mensen van de sales/frontoffice ben ik minder tevreden over. Het voelt toch alsof zij over de rug van consumenten willen scoren en dat is denk ik ook zo. Zij verkopen je een mooie (en tevens dure) keuken, terwijl, in ons geval, achteraf blijkt dat wij 3-fasen elektra nodig hebben in onze woning vanwege het elektrisch fornuis. Nu moeten wij onze meterkast aanpassen wat allemaal extra kosten met zich meebrengt. Ik vind het geen stijl dat zij ons hier niet van te voren over informeren of navraag over het type woning doen! Ik ben een leek en heb totaal geen kennis van elektra of installaties hiervan. Op het moment dat ik met de electricien hierover sprak en de frontoffice/winkel belde om te vragen of dit klopt, werd dit tegengesproken en mij zelfs geadviseerd een andere electricien te zoeken! Bij navraag van een 2e electrien vertelde deze hetzelfde verhaal. De meeste oudere woningen hebben niet standaard 3-fasen, dus ik vind ook niet dat men hier vanuit moet gaan. Adviseer dan een alternatief of licht de consument hier goed over voor! Dus ben je van plan een keuken hier te kopen. Doe veel navraag bij de salesafdeling en laat je goed voorlichten. Het is zonde als je allemaal extra kosten moet maken bovenop je dure keuken achteraf!

De keuken is van zeer goede kwaliteit en alle contacten rondom aankoop, bestelling, levering, plaatsing en service verliepen op een plezierig manier. Bovendien werden we tussentijds voldoend geïnformeerd over dat van (na-)levering en plaatsing. Wij bevelen de KeukenConcurrent daarom ook van harte aan!

Ik ben bij de keukenconcurrent erg goed geholpen. Ik wist niet goed wat voor nieuwe keuken ik wilde, maar ik ben erg goed geadviseerd door de keukenconcurrent. Zij dachten met mij mee en ik heb nu een prachtige keuken gekocht die past binnen mijn budget. Erg blij met de service van de keukenconcurrent!

De verkoop is niet gelopen zoals verwacht. Er staat goede kwaliteit voor de scherpste prijs. We hebben denk ik een zeer nette prijs betaald en de uitstraling is zeer mooi maar de kwaliteit (we hadden een laat zeggen hufter proef keuken besteld ivm verhuur) Is op de fronten en openluchtmuseum melanisme niet voldoende. Dunne fronten met gevoelige front die kei hard zou zijn en meganisme dat de deur te licht is niet dicht trekt overal en te ver open gaat waardoor die kapot kan gaan of stoot tegen een andere deur. Ook zijn er veel loose ruimtes die niet vermeld zijn en de maat voering komt slecht uit bij de deur

Ik afgelopen winter een keuken gekocht en helaas na een aantal maanden een kleine schade. Hierover contact gehad en het werd zeer klantvriendelijk opgelost en ook nog eens heel snel. Ik waardeer dit heel erg. Een pluim voor uw medewerkers groeten Brenda Slot-Goedhart