nvt

Zeer hulpvaardig personeel en het was zeer aangenaam om zaken te doen .

Keurig bedrijf , meedenkend, oplossingsrichtingen!

Zeer net en correct en montage top.

Keukenconcurrent Leeuwarden ben ik zeer goed geadviseerd Er werd goed naar mijn wensen geluisterd en gehandeld Bezorger was nors, chauffeur aardig Zeer tevreden over monteurs, die werkte kundig en netjes Prettig in omgang

10/10 hulp met alles ook de levering was heel professioneel en heel netjes dankjewel voor alles

Zeer goede ervaring met zowel de verkoopster die ons alle informatie gaf als de monteur die zeer bekwaam en vriendelijk was

Van A tot Z netjes geholpen en begeleid met de aanschaf van een nieuwe keuken.

Goede begeleiding bij het uitzoeken van de keuken. De contacten waren goed en plezierig. De bezorgers werkten ook op de camping met plezier. De montage was perfect met oplossingen voor kleine problemen. Deze werden veroorzaakt door een niet kloppend montageschema waardoor de gaskraan en een stopcontact op de verkeerde plek zat. De ingebruikstelling de volgende dag verliep snel en uitstekend.

Bij de aankoop van de keuken was alles geweldig vanuit de keukenconcurrent, alles kon en alles was mogelijk. Na de inmeting begon de mitsen en maren. Er werd bijvoorbeeld vertelt dat het onmogelijk was om de keuken te plaatsen ivm een bestaande kast. Het was wel mogelijk. Ik had een eigen kraan ook dit was onmogelijk. (dit was bij de aankoop allemaal geennnn probleem) Als er dan dingen niet helemaal gaan zoals verwacht dat kan en daar heb ik alle begrip voor maar het is de toon die de muziek maakt en van deze medewerkster klonk zeker geen muziek maar vooral irritatie en de klant was te moeilijk. Een tip: leg het rustig uit en als de klant dan vraagt om concrete afmetingen bijv van een kraan neem het dan samen door i.p.v. te keer gaan omdat zij er al zoveel werk van had. Vervolgens zette ze de klant onder druk voor aan te geven dat er snel besluiten genomen moesten worden omdat anders de leveringsdatum niet gehaald zou worden. Wat een opluchting dat de levering en plaatsing super goed zijn gegaan maar bij elke e- mail van de keukenconcurrent moet ik toch denken aan hoe het proces aan de voorkant is gegaan. Super jammer want ik koop niet elke dag een keuken. Een excuses zou zeker op zijn plaats zijn.

De eerste kennismaking was in de showroom. Vriendelijk onthaalt. Na rond te hebben gekeken advies gekregen en offerte opgemaakt. Wensen zijn volledig opgenomen en zelfs aanpassingen werden zonder problemen geïntegreerd. Na de bestelling regelmatig geïnformeerd en zelfs gebeld om te kijken of het allemaal klopte zoals wij wenste. De levering geschiedde probleemloos. De montage werd verricht door een externe partij die was ingehuurd. Ook hier zijn wij uitermate tevreden over. Al met al meer dan onze verwachtingen overtroffen.

Na n scheiding moest ik redelijk snel n woning kopen en voor mij weinig keus. Wat ik kocht had n vreselijke keuken die slecht gemonteerd was en niet goed paste. Afspraak gemaakt en ontzettend goed geholpen. En wat bleek, zelfs met mijn kleine budget was n nieuwe keuken mogelijk! Het hele proces verliep soepel en nu staat er n geweldige keuken! Ik ben klaar voor n nieuwe start in deze woning :-)

De bezorger heeft meteen een probleem opgelost dus dat is heel fijn. en de montage is ook heel goed verlopen en de monteur was ook heel aardig.

De bezorger heeft meteen een probleem opgelost dus dat is heel fijn. en de montage is ook heel goed verlopen en de monteur was ook heel aardig.

Een goede organisatie met bekwame en vriendelijke werknemers in alle opzichten. Afspraken worden nagekomen en plaatsing van onze nieuwe keuken op een zeer correcte manier.

Wij hebben onze nieuwe keuken nog niet besteld, maar we hebben wel van de offerte een order gemaakt, dus dat is al een stap in de goede richting en Elmira heeft ons heel goed geholpen met het samenstellen van de keuken met haar deskundig advies.

Goed gemonteerd, alleen de orderpicker heeft niet goed opgelet.

In de winkel zeer goed geholpen en uitstekend advies gekregen. De levering, plaatsing en afwerking was zoals afgesproken, op tijd, perfect en compleet. Precies volgens de overeenkomst.

Klantenservice is wel slecht bereikbaar. S middags niet en smorgens lange wachttijd

Keuken samengesteld bij keukenconcurrent in Leeuwarden. Goed geholpen door Ronald. Hele vriendelijke man en neemt alle tijd voor je. Echt een topper !

Wordt duidelijk uitgelegd en goede adviezen, vriendelijk en behulpzaam zowel met keuzes als met inmeten

Kastje vergeten te bezorgen klantenservice gebeld deze hebben niet terug gebeld. Winkel gebeld en deze hebben een goede oplossing voorgesteld waar ik mij in kan vinden (jammer van de stress die je toch hebt omdat het om een kastje gaat wat het aanrecht moet dragen

Iemand die begreep wat ik nodig had en wilde

Fijne verkopers / adviseurs.

Overzichtelijke keuzes, vriendelijke behandeling en alle vervolgstappen duidelijk