Reviews voor KeukenConcurrent Heerlen

Afspraken goed nagekomen

Ik ben zeer blij met mijn aankoop, maar dat kan niet anders als je voor de 3de keer in 2 verschillende woningen in 25 jaar tijd hier een keuken koopt. Als je niet tevreden bent, kom je nooit meer terug bij een winkel

geen op of aanmerkingen

Keuken gekocht, de verkoper tekent alles uit, we plaatsen zelf de keuken volgens zijn tekening en geleverde producten en maten. Ze geven ons een grotere koelkast "cadeau" en nu na een paar maanden werkt de koelkast niet naar behoren en is er ineens niet genoeg ventilatie en is het ons probleem! Verder zijn niet alleen hier problemen mee, ook de inductieplaat werkt niet zoals het hoort ( te lang verhaal), het probleem ligt wederom niet bij hun, maar ligt aan onze pannen. Ook de magnetron is al iemand voor moeten komen, deze doet het wel weer. Maar al bij al erg ontevreden over een keuken die pas een half jaar in gebruik is!!!

In de Corona tijd een keuken kopen is best een uitdaging. Alles thuis via foto’s en staaltjes moeten uitzoeken. Maar gelukt hoor en gekregen wat we wilden. Wij hebben een super keuken met goeie adviezen en nette afwerking.

Blad was niet helemaal goed, zijn nog zelfde dag gebeld om afspraak in te plannen voor oplossing, afzuigkap bij het leveren helemaal kapot (glas) bij montage was er per koerier een nieuwe gebracht, we hebben een koelkast zonder vriezer besteld, helaas met vriezer geleverd, dit moet nog opgelost worden maar heb nog geen bericht daarover

We were helped very well and he spoke great English.

Aankoop van een keuken brengt toch op voorhand wat buikpijn met zich mee. Let wel we hebben deze keuken gekocht in de CORONA tijd dus uitgebreid uitzoeken was er niet bij. Verkoopster (Samantha) heeft bij ons thuis de vele mogelijkheden tot in detail uitgelegd en gedurende het proces nog bijgestuurd. De plaatsing van de keuken was een genot. Monteur (Bjorn) heeft dit in goede banen geleid en ons als klant op alle details gerustgesteld met een uiteindelijk perfect resultaat (ijskast heeft alleen een fabrieksfout maar daar kan de monteur niets aan doen). De "zorgen" die we hadden waren niet nodig geweest.. kortom TOTAAL tevreden met het gehele proces

Ik kwam toevallig bij KeukenConcurrent in Heerlen terecht en werd meteen door de verkoper geholpen. Tijdens een gezellig gesprek hebben wij, rekening houdend met de goede adviezen van de verkoper, onze keuze gemaakt. De gesprekken die volgden en het inmeten zijn uiterst correct verlopen in een goede sfeer. Wij zijn tot nog toe zeer tevreden. Als de installatie ook zo verloopt, kan KeukenConcurrent bij ons niet meer stuk.

Na enkele keukenzaken te hebben bezochf sprong KeukenConcurrent in Heerlen toch meteen ver boven de rest eruit! Hier krijg je tenminste het gevoel NIET een nummertje te zijn en luistert het personeel goed naar je wensen en denken ze mee in oplossingen wat het beste in jouw situatie past. Aanrader!

Wij zijn door Randy uitermate vriendelijk en professioneel begeleid bij de aankoop van onze keuken.

De beslissing tot koop, de afspraken tot plaatsing en de plaatsing zelf verliepen prima. Ook jullie beslissing om plaatsing tot 2 maal toe uit te stellen i.v.m. onvoldoende gedroogd stucwerk getuigt van professionaliteit. Als afhandeling van 3 kleine probleempjes op dezelfde wijze verloopt, zal ik jullie zeker aanbevelen. Als tip wil ik graag meegeven dat een afdekplaat voor de inductiekookplaat een goede en misschien wel noodzakelijke aanvulling zou zijn op het pluspakket (antislipmatten, lekbak e.d.), dat m.i. de kosten meer zou rechtvaardigen.

Vandaag in Heerlen bij keukenconcurrent een mooie keuken gekocht. Wij zijn geholpen door Audrey Reep die haar werk heel vriendelijk en vakkundig doet,zij denkt met je mee en geeft eerlijk advies en kijkt niet op de klok.Audrey heeft ons overtuigd dat we niet verder hoeven te zoeken,dikke pluim.Jac en Leny

zeer zeer slecht. de levering en de montage waren in principe prima, maar de montage en de klantenservice een drama! de monteur die zou komen aansluiten heeft onze kookplaat niet aangesloten en mij gezegd dat dit een kwestie van een stekker was en dat onze electricien dit wel moest kunnen fiksen. nou niet dus; er bleek een andere stekker aan te zitten dan de perilex van de tekening; onze electricien durfde het niet aan dit uit elkaar te halen (garantiedingetje ) en raadde ons aan de keukenconcurrent te bellen om de dag erna alsnog onze kookplaat aan te sluiten. Geen tijd, geen zin, teveel moeite! geld was in de tas dus ze hebben ons gewoon laten zitten. we hadden een zeer onaardige onaangename dame aan de telefoon bij de klantenservice die eigenlijk nog net niet zei dat onze electricien gewoon een sukkel was. dit was afgelopen woensdag, tot op heden NIKS meer vernomen. Gelukkig er zelf aan gedacht een handige kennis in te schakelen en wij kunnen de keuken gebruiken, maar NIET dankzij keukenconcurrent. Daarbij vermeld ik nog dat de verkoper die ons de keuken aangesmeerd (Randy van keukenconcurrent Heerlen) ons ook al vanaf dinsdagavond niet eens de moeite genomen heeft om ons terug te bellen. Geld is binnen, keuken verkocht nu konden we barsten. Koop hier NOOIT een keuken!

Bij ons bezoek in Heerlen werden wij uitermate vriendelijk en vakkundig geadviseerd bij het uitzoeken en samenstellen van onze keuken door Audrey. En alles binnen ons budget. Audrey, Samantha en Ton bedankt voor jullie geweldige service!!

Jaren geleden daar onze eerste keuken gekocht en vandaag onze tweede. Toen een fijne ervaring en vandaag ook weer, met dank aan Samantha. Zeer vriendelijk en behulpzaam, dacht met ons mee naar oplossingen. Met 100% tevredenheid de keuken gekocht.

Wij hebben een prachtige keuken krijgen veel complimenten ,dit dankzij jullie medewerkers die ons goed advies gaven .Dit waren man en vrouw uit heerlen bij keukenconcurrent.

Goede ervaring in de winkel. De levering was stipt op tijd. Snelle en deskundige installateurs. Overal contacten met zeer beleefde mensen.

Voor de 4x verkeerde plaat geleverd. Bestelt 2,325 lang maar we krijgen steeds 2,315 Dus we missen steeds 1cm lengte. Zeer slecht!!!! En dit al 4x !!! En natuurlijk steeds 6 weken levertijd, terwijl er 4 op de wapside staat ( de 7 geranties van keuken concurrenten)

Alles is tot in de puntjes gecommuniceerd, er wordt goed meegedacht met je wensen een aangevuld met evt voorstellen vanuit Keukenconcurrent

Goed meegedacht met ons.

Zeer hartig ontvangen en goed verhaal bij de aanschaf van de keuken

Zeer klant vriendelijk en een goede uitleg

Prettig gevoel bij binnenkomst fijn gesprek over wat mogelijk was. Meegedacht met ons. Alleen een klein beetje gehaast

Definitieve beoordeling kunnen wij pas geven als de keuken is afgeleverd en alles naar wens is zoals is afgesproken met Keukenconcurrent Heerlen