Reviews voor KeukenConcurrent Beuningen

Nette aardige kerels welke professioneel de levering op de juiste plaats zetten.

Enorm goede service!! In een woord fantastisch!!

Keurig doorlopen verkoop traject, waarbij de verschillende mogelijkheden duidelijk zijn uitgelegd. Snelle levering en goed uitgevoerde plaatsing.

Prettig ontvangen goed voorgelicht. En al onze wensen over een nieuwe keuken zijn ingewilligd. .

Door de verkoper plezierig en juist geholpen, diverse keuze's zeer goed uitgelegd en getoond. Plezierige ervaring

Goede begeleiding klant bewust

-

prima prijs, kwaliteitverhouding. heel goed advies en denken mee.

Vriendelijke verkoper netjes behandeldT

Heel vriendelijk en behiulpzaam

Op 8 November 2021 werd mijn keuken afgeleverd. Daarbij ging alles mis, te weinig handgrepen, het blad moest aangepast worden, de vaatwasser ging niet open omdat deze schijnbaar niet geschikt was voor mijn type keuken en er werd een andere kleur lichtlijst meegeleverd. De lichtlijst zou na lang aandringen vervangen worden door een lichtlijst in de juiste kleur van een andere leverancier. Gezien de drukte kon dit enige tijd duren. De klantenservice was telefonisch niet bereikbaar. Uiteindelijk werd deze op 8 april 2022 geleverd, echter de verkeerde maat en een onjuiste uitvoering. Door filiaal Beuningen zou met spoed een nieuw besteld worden die uiteindelijk 11 mei 2022 geleverd zou worden. Aangezien ik die datum niet thuis kon zijn heb ik meerdere keren tevergeefs geprobeerd te bellen met de Klantenservice. Na 20 tot 30 minuten had ik contact en werd telkens de verbinding verbroken. Dus maar een mail gestuurd, daar werd niet op gereageerd. De dag voor levering weer proberen te bellen, weer niet bereikbaar en nogmaals een mail gezonden om de lichtlijst af te leveren bij het filiaal in Beuningen. Weer geen reactie. Op de dag van levering werd ik s-morgens twee keer gebeld door de Klantenservice. Nadat ik de telefoon opnam werd het contact verbroken en kreeg ik een mail van Jeanine Remie van de Klantenservice dat ze de voicemail hadden ingesproken... terwijl ik géén voicemail heb. De levering werd nu uitgesteld en verplaatst naar 1 juni 2022! Op mijn mail die ik dezelfde dag verzond weer geen reactie. Ik zit nu inmiddels bijna 7 maanden met een keuken die nog steeds niet compleet is. Belachelijk hoe je als klant behandelt word. Update: 1 juni 2022 Voor de zoveelste keer 2 verkeerde uitvoeringen en kleuren van de lichtlijst. De chauffeur zou deze meenemen om te laten zien welke kleur en uitvoering juist was. Na opnieuw telefonisch contact bleek dat de lijsten waarschijnlijk al in de container terecht gekomen waren en men wederom niet wist om welke kleur het nu ging. Ik

Weten precies waar ze over praten, tekenen precies een keuken die prima aansluit bij je wensen!

fijne ervaring. alles wordt rustig uitgelegd en met je meegekeken naar de mogelijkheden. ook wordt er nagemeten bij je thuis zodat de keuken op maat geleverd wordt. inmiddels staat de keuken er en ben heel tevreden.

correct en overal een antwoord op

Ik ben zeer tevreden op de manier hoe ik ben geholpen door Mehmet in filiaal Beuningen! Er wordt goed met je meegedacht, en gekeken naar oplossingen. Wij hadden alleen een halve woord nodig en de verkoper wist meteen wat wij bedoelden.

Ik schrijf niet gauw een referentie maar ditmaal maak ik een uitzondering. Na onze wensen duidelijk gemaakt te hebben (een mooie kleine keuken voor weinig geld,echt nederlands dus) zijn we zeer vriendelijk geholpen en werd er echt meegedacht om onze gewilde keuken te realiseren...en Jim dat is gelukt !! Bedankt voor je geduld en de heerlijke koffie, Ga zo verder, ps,wat ook gezegd mag worden dat er onderling (het personeel) een gezellige sfeer heerst.

Heel fijn geholpen door o.a. Memmeth.

Wij hebben kort geleden een mooie keuken gekocht bij de keuken concurrent. Goed en vriendelijk geholpen.

Probleem aan mijn keuken is heel goed in behandeling genomen en door kundige monteurs opgelost

Bij alle keuzes heeft hij ons goed begeleidt en goed geholpen! Er werd genoeg drinken aangeboden zelfs een tosti!

5 jaar geleden een keuken gekocht, was ik zeer tevreden over, dus voor de bijkeuken ook weer naar de Keukenconcurent. Dit keer verliep het vanaf het begin zeer moeizaam door onprofessioneel personeel, uiteindelijk zeer goed geholpen door Mike die precies snapte wat de bedoeling was. Ook het plaatsen van de keuken wat door maatwerk een heel precieze klus was is zeer goed gedaan door Joost ! Al met al toch tevreden.

Zowel bij het uitzoeken van de keuken als bij de levering tot aan de montage fantastisch goed geholpen door kundige en bekwame mensen. Zeer vriendelijk personeel.

Wij werden erg netjes en goed geholpen door het personeel van de vestiging in Beuningen. Ze nemen de tijd voor je, geven goed advies over de indeling van de keuken. Leggen je goed en duidelijk uit hoe het verloop na aankoop verder gaat. Bij vragen staan ze je altijd goed te woord. Evt. Problemen worden keurig opgelost. Kortom het personeel is erg klantvriendelijk en behulpzaam.

we zijn fijn geholpen. vriendelijk personeel geen moeten. rustig rond kijken. bij vragen goed geholpen. en heel fijn onze keuken samen gesteld. top

Per onderdeel is eerst geluisterd naar wat je daar belangrijk van vindt, dan kwamen de opties die daarbij aansluiten. Bij het volgende onderdeel werden weer de vorige keuzes meegenomen en soms kwam je erop terug. Aan het eind de vraag of het zo naar wens is. Goede opbouw en eerlijk advies.