Reviews voor KeukenConcurrent Almere

Door het corona virus kon nog niet alles geleverd worden. Echter voor de koelkast kregen we een leen koelkast. Dus voor dit moment prima. Een paar voor fronten voor de laden worden ook nageleverd. Dit alles is gekomen door het corona virus. Bij het inmeten werd er niet helemaal goed gekeken of de kraan van de spoelbak wel op de juiste manier geplaatst kon worden. Hierdoor moest bij de montage mijn vensterbank worden verwijderd, om de kraan op de juiste manier te kunnen plaatsen. Een nieuwe vensterbank zal door de keukenconcurrent worden vergoed.

Na bijna 2 jaar begon de achterwand wat op te bollen op 1 plekje. Kosteloos is de hele achterwand vervangen en super netjes gemonteerd met extra kit er achter. De 2 heren werkte keurig en netjes en snel.

Tijdens de aanschaf van de keuken in het filiaal in Almere zijn we keurig geholpen. Wel hebben we goed over de prijs moeten onderhandelen. Omdat enkel de adviesprijzen worden gecommuniceerd, die in geen enkele winkel worden gevraagd, is het onduidelijk wat je nu betaald per kast of apparaat. Het totaalbedrag dat wordt genoemd zegt ons niet zoveel. Je wilt kunnen zien waar dit op hebassseerd is. Bij ons kon er zo €1500 van de prijs af. Begeleiding en informatie na aankoop was top. Montage ging heel snel (gehaast) en de monteur had niet voldoende aandacht voor onze wensen. Hij had een hoogglanspaneel dat extra was besteld over het hoofd gezien en weggezet als “extra plank”. De keuken had hierdoor een hoogglans zijkant en een matte zijkant gezien vanuit de woonkamer. Duidelijk te zien en niet mooi. Ook het ventilatie rooster onder de koelkast is niet in de plint geplaatst, deze lag bij het afval. Daarnaast zijn de deuren van een hoge kast niet aan elkaar gekoppeld terwijl dit kan en wij dit ook wilde. Nu moet je voor het bereiken van een lade twee deuren openen. Detail, maar onnodig. Ook de draairichting van de deur van de spoelkast is niet overlegd. Wij hadden meer aandacht voor detail en overleg verwacht bij het plaatsen van de keuken. De kwaliteit van de montage ten opzichte van de begeleiding bij en na aankoop was echt minder.

Probleem na 1 telefoontje opgelost

In de winkel zijn we goed en vriendelijk geholpen, medewerker heeft goed zijn best gedaan om zo goed mogelijk beeld van onze wensen te krijgen..vervolgens netjes ontworpen..in de winkel was alles helder afgerond.. Keuken is afgeleverd zoals op afgesproken datum, monteur's kwamen volgende dag vlekkeloos monteren.. Kortom van begin tot eind is alles zonder enig probleem verlopen.. Klantvriendelijk is zeer goed, Communicatie is zeer goed Kwaliteit prijs verhouding super

De keuken is nog niet gemonteerd maar tot nu toe was de service geweldig.

Een mooie keuken in 1 dag geplaatst echt geweldig bedankt Keukenconcurrent.

Bij contact met de klantenservice, in de afgelopen jaren drie keer, uiterst vriendelijk en professioneel geholpen. Elke keer zonder kosten volledige service door het opsturen van onderdelen.

De keuken is exact op tijd geleverd; 6.45 in de ochtend. Alles is gecontroleerd met uitleg erbij. De montage begon een dag later i.v.m. ziekte personeel en dat is tijdig gecommuniceerd. Montage duurde iets langer dan verwacht maar het resultaat mag er zijn. Alleen de wandplaat raakte beschadigd. Hiervoor wordt binnenkort een afspraak gemaakt.

Kookplaat gekocht in december, blijkt defect te zijn. Nog tit op heden zij wij bezig dit op te lossen zonder ene goede hoop.

Goed geholpen door Farid bij het ontwerpen van de keuken. Paar keer binnen gelopen voor vragen en kleine wijziging. Hij was altijd bereid om mee te denken en zoeken naar de beste oplossing. Levertijd was lang maar keuken is er nu en is prachtig.

Jammer dat de levering van de wasbak niet goed ging, maar prima tijdelijke oplossing!

Met veel kennis en gevoel wat wij voor ogen hadden onze droomkeuken ontworpen. Complimenten voor het vakmanschap.

Fatih Kaya, werkzaam bij de vestiging in Almere Buiten, heeft mij uitzonderlijk goed geholpen zonder opdringerigheid, met mij meedenken en uitermate vriendelijk. De klant is koning bij Fatih!

Fatih van Almere Buiten heeft ons van het begin tot het einde zeer goed geholpen. Fatih is deskundig en zeer vriendelijk Hij is ook zeer creatief