Filters

10

Fijne begeleiding in een moeilijke periode!

Hele fijne begeleiding gehad, onverwachts moeten bellen na het overlijden van onze schoonmoeder. Na overlijden in een moeilijke periode is het fijn als je goede hulp krijgt. Ook de uitvoering was enorm mooi verlopen!

  • Aanbevelen? Ja
1

ENORME KATER NA VERZORGEN UITVAART. Geldverzekering wordt niet uitbetaald.

Mavendo opdracht gegeven de uitvaart uit te voeren, de uitvaartverzekering afgesloten bij DELA. De verzekering betrof een dienstenverzekering en een apart genoemde geïndexeerde geldverzekering. WAT EEN SLECHTE KEUZE IS DAT GEWEEST! Behalve dat de familie ontevreden is over de kwaliteit van de dienstverlening, weigert Mavendo de geldverzekering uit te keren, ondanks de uitkering van DELA en ondanks dat de eigen algemene voorwaarden anders vermelden. Mavendo is niet aangesloten bij de branche organisatie uitvaartwezen en geen enkele andere organisatie. Er kan dus geen objectieve beoordeling van de klacht plaatsvinden. Een emotionele gebeurtenis als het overlijden van je moeder, wordt achteraf overschaduwd door bedrog van de uitvaartonderneming die door creatief boekhouden, de nabestaanden belazerd. Wees alert wanneer je een uitvaart ondernemer in de arm neemt, kies voor een onderneming die bij een branchevereniging is aangesloten. Teleurgestelde nabestaanden.

  • Aanbevelen? Nee
10

Behulpzaam,Netjes,Correct.

Ik ben via Google bij Mavendo terechtgekomen,toen mijn vader 18 Sept jl was overleden,en we bij de hospice savonds laat zaten,en een Uitvaartzorg nodig hadden.Ik belde ze werd netjes geholpen,wilde gelijk verzorging sturen,maar mijn vader mocht/bleef die avond/nacht in de hospice,en werd daar verzorgd en etc. We wilden graag alles goed/netjes geregeld hebben,dus de volgende dag smiddags,kwam er een begrafenisondernemer bij ons thuis,Alexander van der Vlist een nette/keurige jongen die alles netjes/correct uitlegde en uiteindelijk de crematie van mijn vader begeleide. Voor mij als dochter was dit voor het 1st dat ik dit alles moest regelen en doen,en Alexander hielp mij,waar nodig was,en als ik vragen had. De crematie was zeer netjes,mooi,liefdevol,waardig nogmaals Dank je wel hiervoor Alexander(en ook voor het voorlezen,van mijn laatste woorden en herinneringen aan mijn vader).

  • Aanbevelen? Ja
10

Enorm fijne begeleiding met het maken van de juiste keuze op moeilijk moment

Met de hulp van Alexander in een heel moeilijke periode alles thuis kunnen regelen en ook op de begrafenis zelf verliep alles perfect met o.a. een mooie toespraak van hemzelf! Niets anders dan lof voor hem en de fa.Mavendo voor de fijne samenwerking. Alexander bedankt voor alle hulp! Met vriendelijke groet Grace en Ruud Breur

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect geregeld

Snelle en betrouwbare service, heel goed bereikbaar en alles meer als top geregeld, dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede uitvaartzorg

Mavendo heeft een prima uitvaartzorg !!

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal ontzorgd en een betrokken uitvaartbegeleider.

Fijne samenwerking met de uitvaartverzorger en zijn collega’s. We voelden ons echt ontzorgd. De communicatie was op maat en adequaat. De uitvaart keurig verzorgd. Dank Jaap en collega’s.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Dit ging om een eenvoudige crematie. Van begin tot einde alles prima geregeld en dat voor een zeer redelijk bedrag Ben erg tevreden en kijk er met een goed gevoel op terug

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn contact en alles werd netjes en goed geregeld

Er was een prettig contact en een goede samenwerking met de uitvaartorganisatie Mavendo. Ik werd uitstekend geholpen en alles werd snel en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
2

Een hele belangrijke afspraak is niet nagekomen!

De belangrijkste afspraak voor ons als familie, het opnemen van de uitvaart op 14 februari, is niet nagekomen! Ons verzoek op 20 februari om compensatie is volledig genegeerd. Bij herhaling heb ik steeds verzocht om een reactie via de uitvaartverzorgster. Zij zou mijn mail doorsturen naar dhr. Frederik. Uiteindelijk heeft zij op 19 maart gereageerd door het e-mailadres van dhr. Frederik aan mij door te geven. Er is op geen enkele wijze contact gezocht door Mavendo. Wat ik inmiddels wel heb ontvangen is de factuur en deze dient binnen 14 dagen betaald te zijn.

  • Aanbevelen? Nee
8

Alles netjes volgens afspraak geregeld

Alles netjes volgens afspraak geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed geholpen.

Snel en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles goed verzorgd en geregeld!

Van begin tot eind was alles goed geregeld. Fijn contact met de uitvaartverzorgster. Wij kijken met een goed gevoel terug op deze dag.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ondersteuning/begeleiding door Mavendo waren goed

Ik ben tevreden over Mavendo

  • Aanbevelen? Ja
10

De uitvaart is prima verlopen.

Zowel de verzorging van mijn schoonmoeder als de begeleiding daarna is goed verlopen. Er was aandacht voor ons en er werd de tijd gegeven om afscheid te nemen. (Mijn schoonmoeder had er voor gekozen om de kist gelijk te sluiten). Ook het nazorg belletje was attent. Klonk niet als een verplichting. Kosten crematie waren de helft van de kosten bij Monuta terwijl er geen verschil in werkzaamheden zat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantgericht, meedenkend en liefdevol

Onze uitvaartondernemer Petra Boel heeft ons tijdens een eerste voorbereidende afspraak heel duidelijk, meedenkend en liefdevol begeleid. Dat was erg Prettig. De uitvaart zelf werd op een heel persoonlijke manier vorm gegeven. Ook aan de details was gedacht. Wij hebben hier mooie herinneringen aan. En kijken er met een goed gevoel naar terug.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed Heel mooi en persoonlijk gaf een goed gevoel.

Goed Heel mooi en persoonlijk gaf een goed gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Prettig gesprek bij het doorgeven van het overlijden van mijn moeder. Mijn moeder overleed op oudejaarsavond. Het was een moeilijk tijdstip, een half uur was nieuwjaarsdag oud, om te bellen maar ik voelde geen enkele beperking door degene die ik belde. Afspraak wat te doen met uitvaarder Gert-Jan verliep probleemloos. Alles verliep daarna in harmonie en ontspannenheid. Ook tijdens dag uitvaart was alles goed verlopen. Kortom ik heb alleen maar positieve gevoelens t.a.v. de uitvaart van mijn moeder verzorgt door Mavendo.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

snel contact, servicegericht en goede uitvaartbegeleidster

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles ok

Enige minpunt : het parkeren

  • Aanbevelen? Ja
10

Enorm fijn

Fijne begeleiding van begin tot eind. Niets was te veel en alle wensen waren mogelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Respectvol, ervaren, meedenkend en lieve mensen

Mavendo heeft de crematie van mijn moeder geweldig verzorgd. Lief, betrokken en hartelijk. Duidelijke communicatie en alles werd vooraf in detail besproken zonder onnodige kosten. Dank voor alles!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Respect voor uw wensen
10

Met een traan en een lach.

Doordat @monuta de begrafenis niet kon verzorgen (hoe dan??) Kwamen wij bij Mavendo terecht. We hadden ons niet beter kunnen wensen! Wij waren heel blij met Rachida. Tijdens de dienst anticipeerde zij heel goed op het geen wat daarvoor gezegd was over de overledene. In de voorbereidingen dacht zij goed mee en gaf zij goede aanvullingen. Ook in de tussenliggende periode naar de begrafenis toe, onderhield zij het contact en gaf zij direct antwoord op onze vragen! Kortom een fijne en gedenkwaardige begrafenis!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Respect voor uw wensen
10

Was hele mooie uitvaart voor een beperkt budget.

Ik wil graag Frederik en zijn team graag hiervoor bedanken! Erwin

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Respect voor uw wensen
10

Alles zo fijn geregeld door Ingeborg

Mijn broers uitvaart is heel goed geregeld door Ingeborg. Op het laatst voor deze uitvaartzorg gekozen, daar mijn broer niet verzekerd was. Geen moment spijt van gehad. Mensen werken daar met hun hart, zoals het hoort. MVG Lenny

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Persoonlijke aandacht
  • Respect voor uw wensen

Bedrijfsgegevens

Burgemeester Honnerlage Gretelaan 363A

3118BA Schiedam

085-1300785

[email protected]

Over Mavendo Uitvaartzorg B.V.

Bij Mavendo Uitvaartverzorging kunt u rekenen op de juiste begeleiding na een overlijden. Onze uitvaartverzorgers helpen u direct met het regelen en begeleiden van de uitvaart. Wij nemen alle tijd voor u. Onze uitvaartverzorgers geven u volledige vrijheid in het bepalen van de uitvaartwensen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.