Reviews voor Hees Lights & Living

Goed geholpen en snelle levering

Denken altijd met je mee en hebben een uitstekende service

Goed advies met tevens benoeming van de alternatieven. Geen opdringerigheid om snel tot verkoop te komen, zoals zo vaak tegenwoordig. Kundige toelichting van de offerte. Perfecte afhandeling van de levering.

Alweer een zeer deskundig advies gekregen van Daniëlle. Na de woonkamer, was nu de beurt aan de hal. Dankzij Daniëlle prachtige bijpassende verlichting aangebracht. De kers op de "restyling-taart" !!

Lamp werd niet bezorgd op eigen adres door bezorgdienst maar gewoon ergens in een andere straat. Dit terwijl ik thuis netjes zat te wachten binnen het tijdsblok als opgegeven. Liegen en bedriegen door bezorgdienst.

Goed advies gekregen

De lamp in goede staat ontvangen, er zat wel een klein gaatje in de verpakking, maar de lamp was niet beschadigd. We hebben wel nog even moeten puzzelen om de lamp in elkaar te zetten, maar uiteindelijk is het toch gelukt. De lamp geeft mooi licht, zowel naar boven, als voor te lezen.

Ondanks het feit dat ik 2 lampen van de 6 terug heb gegeven, bleef men zeer vriendelijk en betrokken en heeft men mij heel goed geadviseerd.

deskundig, vriendelijk en creatief.

wij zijn geweest voor een lichtplan met adviezen omtrent inrichting. uitermate tevreden over het resultaat! zeer vriendelijk en gezellig geholpen. helemaal top!!

Doen alle moeite om product voor je bijeen te zetten was openbaring

Leuk met een handgeschreven briefje. Daardoor een persoonlijk karakter.

Danielle heeft een mooi ontwerp gemaakt waarmee ik heel tevreden ben. Erg vriendelijk geholpen en snelle reactie op vragen! Top

Fantastische begeleiding bij het aankooptraject waarbij uitgebreid de tijd werd genomen en alle opties aan het bod kwamen. Ben erg tevreden met mijn aankoop en dankzij de begeleiding ziet de verlichting er in mijn woning uit zoals ik in mijn hoofd had.

Zeer goed

Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. We blijven terug komen :)

Hele goede service en goed advies.

Wederom goed advies en ruime keus aan moderne, maar toch sfeervolle (o.a.) woonkamerverlichting. Levertijd wel buitenproportioneel lang. Hierover werd eerlijk en duidelijk gecommuniceerd, ook over de eigen rol/fout hierin. Hees nam verantwoordelijkheid, dacht proactief mee en kwam met meerdere oplossingen. In principe vind ik overigens wel dat je als ondernemer de toelevering meer onder controle hoort te hebben dan bij mijn bestelling het geval was. Hierom zou 5 sterren geven ongeloofwaardig zijn. Echter, vanwege de eerlijke, proactieve en klantgerichte houding en het werkelijk schitterende eindresultaat na montage, blijft een positief gevoel hangen. Ik beveel Hees dan ook zeker aan.

Tevreden

goede afspraken

goede service en goed geholpen

De winkel ziet er prima verzorgd uit. De medewerksters waren ook erg vriendelijk. We hebben lampen gekocht. Gedeeltelijk waren deze niet op voorraad. Regelmatig moeten bellen wanneer de lampen geleverd zouden worden. Na veel aandringen van onze zijde heeft een medewerkster dan toch maar eens met de leverancier gebeld. Toen bleek dat er in de fabriek die de lampen moest leveren, brand was uitgebroken en er zou gedurende een half jaar niets meer geleverd worden. Maar goed dat we aangedrongen hebben om navraag te doen, anders zaten we nu nog op onze levering te wachten. Dus after sales kan echt veel beter bij Hees Lights & Living.

verkoopster nam de tijd voor ons om een en ander uit te zoeken

Mooie producten en vooral heldere uitleg.

Een mooie zaak met veel keuzes en maakten een goede indruk