Reviews voor Gelders Dakkapel

Onze ervaring is helaas erg tegengevallen. Onze verwachting was hoog. Offerte kwam snel, 2 keer ingemeten vervolgens. Tekeningen klopte tot 2 keer toe niet. Uiteindelijk bij het plaatsen begon het goed. Tijdens de werkzaamheden werd er gerookt in ons huis ( uit het dakkapel). Na oplevering van boven naar beneden lag alles nog vol met rommel. Niks opgeveegd, wij hebben zelf alles nog kunnen schoonmaken. Een paar dagen later kwamen wij erachter dat de dakkapellen niet op 1 lijn stonden. Hierover hebben wij een melding gedaan, de monteur kwam langs en vertelde dat hij het al wel had gezien tijdens het plaatsen. Eerst kwam er een andere oplossing waar wij helemaal niet blij mee waren dus dat hebben wij ook niet geaccepteerd. Omdat er weer een kraan bij moest komen duurde het even voordat het dakkapel opgeschoven kon worden. Een maand gewacht. Uiteindelijk het kleine dakkapel aan de voorzijde opgeschoven, zonder kraan, dus wachten voor niets. Ook hebben wij gemeld dat het lood rondom het dakkapel niet naar behoren aansloot op de pannen. Waarop de monteur zei ‘ lood zakt nog na’. Wat helemaal niet het geval is. Het loods ligt nog steeds hobbel de bobbel en sluit niet aan op de pannen. Veel geld betaald voor een dakkapel wat op het dak geramd word met een schroefje hier en een schroefje daar. Eindafwerking erg ondermaats!!

Helaas was onze dakkapel verkeerd ingemeten door Rob. Bij de dag van plaatsen, zagen we verontrustende gezichten. Alles werd afgezegd. We kregen 2 opties; kiezen voor platen ertussen of alles opnieuw, met lange wachttijd. In verband met tijdsdruk noodgedwongen gekozen voor een plaat ertussen, met als gevolg kleine ramen. Mails die hierover gestuurd zijn over compensatie worden beantwoord, met; zal intern besproken worden, of er wordt helemaal niet op gereageerd. Tot op heden nog steeds niks vernomen. We hebben toch een aantal mails hierover gestuurd. De vaklieden hebben super werk geleverd. De communicatie met het bedrijf is zeer teleurstellend. Jammer dat het zo gelopen is.

Dakkapel van ruim formaat in ralkleur van onze vaste kozijnen. Draai-kiepramen, rolluiken en horren erbij, alles voor een scherpe prijs (2021). Het plaatsen bleek een hele klus maar de mannen hebben tot in de avond gewerkt tot het echt af was! Binnen twee weken is de monteur teruggekomen om volgens afspraak wat af te werken. Kortom: heel tevreden en complimenten!

Afgelopen begin augustus stonden de monteurs rond 07.00uur op de stoep. Verbaasd dat ik was, omdat ik een mail gehad 3 maanden geleden dat ze tussen 08.00 -09.00uur zouden komen. Oh bent u niet gebeld door kantoor was de opmerking vd monteurs.De voorbereidingen naar de klant mag wat beter. Zou fijn zijn als ze een dag van te voren bellen of alles in orde is en er klaar voor is. Helaas miste ik wel de horren voor de ramen. Inmiddels is dat opgepakt. Dag zelf waren de monteurs super, vriendelijk, meedenkend. Al met al tevreden. Stukje voor en na zorg naar de klant, zou een tip/ top zijn.

Als erg prettig, werken zeer netjes en vakkundig. Prijzen zijn eerlijk en geven eerlijk advies

Goede vakman. Allemaal optijd gesproken en smel agwerken.

Vriendelijke en vakkundige mensen zoek in de voorbereiding als uitvoering.

Mijn ervaring met Gelders Dakkapel is super. Rob kwam bij mij thuis om een prima advies te geven en daaruit kwam een nette offerte, waardoor ik voor dit bedrijf heb gekozen. Op 15 april jl, de dag dat de dakkapel gezet werd was ik best nerveus, vond het allemaal erg spannend, je laat immers niet elke dag zoiets zetten. Ik had me geen zorgen hoeven te maken, alles verliep soepel en de dakkapel is er door Jeroen en Tom vakkundig op gezet en de buitenkant afgewerkt. Ik ben er ontzettend blij mee en ik kan oprecht zeggen dat ik de mooiste dakkapel van de straat heb :) Helaas is één van de drie horren niet geleverd en wacht ik daar nog steeds op. Anders was het voor mij een dikke 10 geweest ;) Ik heb er vertrouwen in dat dit ook wel goed komt.

Er wordt goed met je meegedacht. Komen met goede ideeën en komen afspraken na. Vriendelijke monteurs die top werk leveren. Alles werd geleverd zoals besproken. Al het personeel is ontzettend vriendelijk. Echt een aanrader.

Vakmannen, degelijke plaatsing en mooi afgewerkte dakkapellen

Het offertetraject was snel en duidelijk. Nadat we een aantal offertes goed hadden vergeleken hebben we gekozen voor Gelders Dakkapel. Gelders Dakkapel was flexibel en dacht ook goed mee met oplossingen (bijvoorbeeld de plissés voor de kantelkiepramen). Ons oude dakkapel moest eerste verwijderd worden. Twee zeer deskundige mensen, Jeroen Demon en Erwin Deelstra, hebben op heel vakkundige wijze en snel de oude dakkapel verwijderd en de nieuwe, met andere afmetingen, geplaatst. De kraanwagen heeft de dakkapellen over het huis getild. Allemaal zo secuur en goed. Ik ben echt onder de indruk. De oude dakkapel is keurig afgevoerd en zelfs de straat werd nog even aangeveegd omdat daar nog wat rommel was blijven liggen van de oude dakkapel. Echte vaklui bestaan nog!

Jan en Willem hebben fantastisch werk afgeleverd. De dakkapel voldoet helemaal aan onze verwachting. De mannen werken hard en hebben ons van goede adviezen voorzien.

Van begin tot einde tot in de puntjes geregeld. Jeroen en Tom als monteurs geweldig werk afgeleverd. Wilt U een dakkapel plaatsen schakel dan Gelders Dakkapel in. Van inmeten tot plaatsen wordt alles tot in de puntjes geregeld en Jeroen en Tom leveren zoals al eerder gezegd.... VAKWERK!!!

Alles liep zoals het hoorde te lopen! Leuk contact met Rob in het begin stadium! Montage team was goed op elkaar ingespeeld ook de chauffeur met kraan van Wido alles keurig verzorgd! Mooie grote dakkapel voor een nette eerlijke prijs! Een aanrader als je een dakkapel wilt

Blijft spannend, een gat in je dak. Maar het is allemaal goed verlopen

Wat een top bedrijf! Zeker een aanrader Aardige mensen en super service!

Prachtig resultaat , er wordt goed meegedacht over wat beste bij woning past. Offerte proces liep niet helemaal vlekkeloos (opmetingen kwijt, genoemde plaatsing maand later, ramen 10 cm lager dan afgesproken). Toch zou ik dit bedrijf aanbevelen omdat ze goede kwaliteit leveren tegen een redelijke prijs.

Gisteren zijn er bij ons 2 dakkapellen geplaatst en kan niet anders zeggen dat alles perfect is verlopen. De vakmensen werken snel, professioneel en communiceren op een prettige manier. Ook de voorbereiding en hoe wij op de hoogte werden gehouden met alles was gewoon top. Ik kan een ieder dit bedrijf gewoon aanraden, uitstekende prijs, maar misschien nog belangrijker, zeer goede communicatie, topkwaliteit dakkapellen en fijne vakkundige mensen over de vloer. Gelders Dakkapel, dank jullie wel

Eindelijk staat hij er dan, de dakkapel en nog wel aan de voorzijde van de woning. De eerste in onze straat. Gelders Dakkapel verzorgde de plaatsing inclusief vergunningstraject. Het was prettig dat ze afspraken nakomen, bereikbaar zijn en een hoogwaardig kwaliteitsproduct hebben afgeleverd. Kortom zeker aan te bevelen!

Ik zeg dit niet snel, maar over het Gelders Dakkapel kan ik geen minpuntje bedenken. Van A tot Z meer dan tevreden. Het eerste mailcontact, het advies gesprek met adviseur John, het mail/telefonische contact met Joyce, de monteurs ter plaatse. Een en al professionaliteit, vakwerk en klantvriendelijkheid. Wat hier geleverd is, is echt een droom van een dakkapel. Vanuit de buurt enkel lovende reacties. Dat kan ook niet anders, want hij is gewoon prachtig. John heeft echt naar ons geluisterd, met ons meegedacht en dankzij zijn advies is onze droom uitgekomen. Joyce bedankt voor je geduld en fijne en snelle wijze van communiceren. Wij zijn meer dan tevreden. Wil je kwaliteit, een mooi eindproduct, goede voorwaarden en een gunstige prijs? Dan kunnen wij niet anders dan Gelders Dakkapel aan te raden!

Van intake tot oplevering een uitstekende ervaring met Gelders Dakkapel gehad. Er staat een prachtig afgewerkte dakkapel met stevige constructie voor een zeer concurrerende prijs op de achterkant van ons dak. Super vriendelijke medewerkers over de vloer gehad, en gedurende het hele proces (zowel bij ons thuis als via de mail) werd erg klantvriendelijk met ons meegedacht. Absolute aanrader voor wie de leefruimte op zijn zolderverdieping wil vergroten!

Vanaf het eerste contact echt super. Rob die kwam meten, Joyce met het contact op kantoor en de twee monteurs Jan en Mathieu. Jullie hebben echt fantastisch werk geleverd. De adviezen waren top, afspraken werden uitstekend nagekomen, contact met kantoor over planning was top en het plaatsen van de dakkapel was uitstekend. Een bedrijf waar ik iedereen naar toe zal sturen. Ga zo door.

Vandaag kwam eindelijk ons dakkapel. Op de afgesproken tijd kwamen de heren. Erg zorgvuldig te werk gegaan en zeer professioneel. Dakkapel ziet er prachtig uit en de installatie ervan was echt top! Bedankt heren en we zien jullie snel weer bij ons volgende project

Er wordt goed geluisterd naar de wensen van de klant, waarbij vragen, vaak via de mail, snel en naar alle tevredenheid beantwoord worden. De plaatsing van de dakkapel is van het begin tot het eind zeer voorspoedig, volgens goede en duidelijke afspraken, verlopen. Wij zijn zeer blij met onze dakkapel en zeer tevreden over Gelders Dakkapel!

Bij ons is John de Beijer langs geweest voor een adviesgesprek. John gaf hele duidelijk uitleg aangaande de mogelijkheden en heeft zoals afgesproken op tijd een offerte uitgebracht. Helaas moeten wij een sleepdak-dakkapel plaatsen van de gemeente. Daarin kan Gelders Dakkapel ons niet van dienst zijn. Hadden we een platdak-constructie kunnen plaatsen, hadden wij zeker voor Gelders Dakkapel gekozen. Ik kan geen 10 geven omdat ze helaas de plaatsing niet kunnen uitvoeren.