Reviews voor Gelders Dakkapel

De dakkapel was zeer snel geplaatst. Alles ging heel professioneel.

Prettige en vlotte communicatie. Het proces omtrent de aanvraag van de vergunning heeft Gelders Dakkapel opgepakt. Dit was heel fijn. We zijn zeer tevreden over de plaatsing van de dakkapellen. Bekwaam en vriendelijk personeel.

Op 29 november is bij ons de dakkapel geplaatst door Thom en Willem. Ze hebben de dakkapel mooi geplaatst en alles netjes achtergelaten. Eén rolluik werkte niet helemaal goed. Dit is gelijk opgelost. We zijn er heel blij mee. Top werk!

Fijne ervaring gehad met Gelders Dakkapel. De kwaliteit van de dakkapel is precies wat ik voor ogen had. Er was iets mis gegaan met het rolluik maar deze wordt binnenkort alsnog geplaatst. Al met al erg blij! Klein puntje van kritiek. De communicatie loopt soms wat stroef. Moeilijk telefonisch te bereiken. Gelukkig woon ik om de hoek dus als ik iets dringend wilde weten reed ik er even langs en kreeg ik alsnog netjes antwoord. Al is dit voor mensen die wat verder weg wonen natuurlijk niet altijd haalbaar.

Veronderscheid zich door goede communicatie vanaf begin tot het eind, zowel aan de administratieve kant als de vakmannen. Alles wordt goed uitgelegd en er werd zorgvuldig, vlot en netjes gewerkt. Een dikke aanrader.

Buitenkant van de dakkapel is mooi geworden. Precies wat we wilden en ook goed en netjes geadviseerd door vertegenwoordiger/calculator. Maximale ruimte binnen de mogelijkheden. Binnenzijde was erg grof achtergelaten dus dat kostte nog wat extra werk in de afwerking. Maar uiteindelijjk prima resultaat.

In het begin was de communicatie van tekeningen, vergunningen, voortgang en planning niet top. Maar het uiteindelijke resultaat is helemaal naar wens en de plaatsing verliep soepel. Tot zover helemaal tevreden !

We hebben positieveervaringen met Gelders Dakkapel. Prettig contact en snelle reactie op vragen en mails. Het plaatsen ging vlot en kundig.

..

Ik ben te vrijde met het dakkapellen

Vandaag hebben we de tweede dakkapel laten plaatsen door Gelders Dakkapel. Een heel mooi en solide dakkapel. Op het afgesproken tijdstip kwamen ze met z'n tweeën, en al snel kwam ook de kraan. De oude dakkapel werd verwijderd en de nieuwe werd vakkundig geplaatst. Er moest ook een balk worden verplaatst en dat hebben ze goed gedaan. Wat een vaklui! Super mooi gedaan. Ook nog even een dakpan verderop het dak vervangen omdat ze zagen dat die stuk was. Mooie service. Ik kan dit bedrijf en deze mensen van harte aanbevelen. Dankjewel Jan en (sorry... naam vergeten).

Het zijn echt mooie dakkapellen, zowel voor als achter perfect geplaatst. De monteurs zijn erg op elkaar ingespeeld. Zo vroeg aan een monteur wie wat in de koffie had en dat wist hij precies te vertellen, dat is voor mij een teken van een goed team. De monteurs dachten mee en ging in overleg. Netjes gewerkt en ze zaten er in een halve dag op. Het is altijd spannend als je dak zo los ligt, maar het weer zat gelukkig mee. Ik heb een enorm ruime zolder gekregen waar ik en de kinderen erg blij mee zijn. Ook de rolluiken in dezelfde kleur van de dakkapellen zijn top, en zeer geruisloos (elektrisch). Einde van de klus alles netjes nagelopen en bediening van de rolluiken uitgelegd. Ik vind de service en het werk van de mannen top. Daarom zeg ik aanbevelen, zeker doen. Je krijgt er geen spijt van, ja van dat je het eerder had moeten doen ;-)

Onze ervaring is helaas erg tegengevallen. Onze verwachting was hoog. Offerte kwam snel, 2 keer ingemeten vervolgens. Tekeningen klopte tot 2 keer toe niet. Uiteindelijk bij het plaatsen begon het goed. Tijdens de werkzaamheden werd er gerookt in ons huis ( uit het dakkapel). Na oplevering van boven naar beneden lag alles nog vol met rommel. Niks opgeveegd, wij hebben zelf alles nog kunnen schoonmaken. Een paar dagen later kwamen wij erachter dat de dakkapellen niet op 1 lijn stonden. Hierover hebben wij een melding gedaan, de monteur kwam langs en vertelde dat hij het al wel had gezien tijdens het plaatsen. Eerst kwam er een andere oplossing waar wij helemaal niet blij mee waren dus dat hebben wij ook niet geaccepteerd. Omdat er weer een kraan bij moest komen duurde het even voordat het dakkapel opgeschoven kon worden. Een maand gewacht. Uiteindelijk het kleine dakkapel aan de voorzijde opgeschoven, zonder kraan, dus wachten voor niets. Ook hebben wij gemeld dat het lood rondom het dakkapel niet naar behoren aansloot op de pannen. Waarop de monteur zei ‘ lood zakt nog na’. Wat helemaal niet het geval is. Het loods ligt nog steeds hobbel de bobbel en sluit niet aan op de pannen. Veel geld betaald voor een dakkapel wat op het dak geramd word met een schroefje hier en een schroefje daar. Eindafwerking erg ondermaats!!

Helaas was onze dakkapel verkeerd ingemeten door Rob. Bij de dag van plaatsen, zagen we verontrustende gezichten. Alles werd afgezegd. We kregen 2 opties; kiezen voor platen ertussen of alles opnieuw, met lange wachttijd. In verband met tijdsdruk noodgedwongen gekozen voor een plaat ertussen, met als gevolg kleine ramen. Mails die hierover gestuurd zijn over compensatie worden beantwoord, met; zal intern besproken worden, of er wordt helemaal niet op gereageerd. Tot op heden nog steeds niks vernomen. We hebben toch een aantal mails hierover gestuurd. De vaklieden hebben super werk geleverd. De communicatie met het bedrijf is zeer teleurstellend. Jammer dat het zo gelopen is.

Dakkapel van ruim formaat in ralkleur van onze vaste kozijnen. Draai-kiepramen, rolluiken en horren erbij, alles voor een scherpe prijs (2021). Het plaatsen bleek een hele klus maar de mannen hebben tot in de avond gewerkt tot het echt af was! Binnen twee weken is de monteur teruggekomen om volgens afspraak wat af te werken. Kortom: heel tevreden en complimenten!

Afgelopen begin augustus stonden de monteurs rond 07.00uur op de stoep. Verbaasd dat ik was, omdat ik een mail gehad 3 maanden geleden dat ze tussen 08.00 -09.00uur zouden komen. Oh bent u niet gebeld door kantoor was de opmerking vd monteurs.De voorbereidingen naar de klant mag wat beter. Zou fijn zijn als ze een dag van te voren bellen of alles in orde is en er klaar voor is. Helaas miste ik wel de horren voor de ramen. Inmiddels is dat opgepakt. Dag zelf waren de monteurs super, vriendelijk, meedenkend. Al met al tevreden. Stukje voor en na zorg naar de klant, zou een tip/ top zijn.

Als erg prettig, werken zeer netjes en vakkundig. Prijzen zijn eerlijk en geven eerlijk advies

Goede vakman. Allemaal optijd gesproken en smel agwerken.

Vriendelijke en vakkundige mensen zoek in de voorbereiding als uitvoering.

Mijn ervaring met Gelders Dakkapel is super. Rob kwam bij mij thuis om een prima advies te geven en daaruit kwam een nette offerte, waardoor ik voor dit bedrijf heb gekozen. Op 15 april jl, de dag dat de dakkapel gezet werd was ik best nerveus, vond het allemaal erg spannend, je laat immers niet elke dag zoiets zetten. Ik had me geen zorgen hoeven te maken, alles verliep soepel en de dakkapel is er door Jeroen en Tom vakkundig op gezet en de buitenkant afgewerkt. Ik ben er ontzettend blij mee en ik kan oprecht zeggen dat ik de mooiste dakkapel van de straat heb :) Helaas is één van de drie horren niet geleverd en wacht ik daar nog steeds op. Anders was het voor mij een dikke 10 geweest ;) Ik heb er vertrouwen in dat dit ook wel goed komt.

Er wordt goed met je meegedacht. Komen met goede ideeën en komen afspraken na. Vriendelijke monteurs die top werk leveren. Alles werd geleverd zoals besproken. Al het personeel is ontzettend vriendelijk. Echt een aanrader.

Vakmannen, degelijke plaatsing en mooi afgewerkte dakkapellen

Het offertetraject was snel en duidelijk. Nadat we een aantal offertes goed hadden vergeleken hebben we gekozen voor Gelders Dakkapel. Gelders Dakkapel was flexibel en dacht ook goed mee met oplossingen (bijvoorbeeld de plissés voor de kantelkiepramen). Ons oude dakkapel moest eerste verwijderd worden. Twee zeer deskundige mensen, Jeroen Demon en Erwin Deelstra, hebben op heel vakkundige wijze en snel de oude dakkapel verwijderd en de nieuwe, met andere afmetingen, geplaatst. De kraanwagen heeft de dakkapellen over het huis getild. Allemaal zo secuur en goed. Ik ben echt onder de indruk. De oude dakkapel is keurig afgevoerd en zelfs de straat werd nog even aangeveegd omdat daar nog wat rommel was blijven liggen van de oude dakkapel. Echte vaklui bestaan nog!

Jan en Willem hebben fantastisch werk afgeleverd. De dakkapel voldoet helemaal aan onze verwachting. De mannen werken hard en hebben ons van goede adviezen voorzien.

Van begin tot einde tot in de puntjes geregeld. Jeroen en Tom als monteurs geweldig werk afgeleverd. Wilt U een dakkapel plaatsen schakel dan Gelders Dakkapel in. Van inmeten tot plaatsen wordt alles tot in de puntjes geregeld en Jeroen en Tom leveren zoals al eerder gezegd.... VAKWERK!!!