Ben als verhuurder zeer tevreden over de samenwerking met Woning-plein.nl
Nette oplossing na klacht.
Originele beoordeling
Helaas kloppen de recensies die jullie hier lezen. Ik zag op deze site meerdere woningen waar ik geïnteresseerd in was. Ik kwam op deze site terecht via jaap.nl, ik moest betalen om te reageren. Samen met mijn verloofde voldeden we ruim aan de gevraagde voorwaarden. Echter op elk huis hetzelfde antwoord: Helaas u bent het niet geworden, wij weten niet waarom. Dit aangegeven op de mail, maar hier krijg je standaard bericht op terug dat je alleen je geld terugkrijgt als je een abonnement van zes maanden hebt. Ik heb 40 euro(!) betaald voor een lidmaatschap van drie maanden en heb er helemaal niks aan gehad. Als ik 10 euro meer betaald had, had ik wel geld terug gehad. Maar goed: Het zou niet moeten uitmaken, je verwacht service maar krijgt niks alleen standaard antwoorden. Bewust zetten ze de reactietermijn van een huis op een maand. Ze geven aan dat dit is zodat iedereen kan reageren. Klopt niks van uiteraard: zo zien zoveel mogelijk mensen de woningen en betalen ze geld voor de inschrijving. Eindstand? Woning-plein.nl heeft weer geld verdiend en je krijgt een bericht dat je het niet geworden bent! In deze oververhitte huizenmarkt jammer dat er zulke partijen zijn die je veel geld kosten en je niks opleveren.
Het bedrijf heeft na mij netjes terug betaal na de "Niet goed, geld terug garantie" Hierbij ben ik netjes geholpen door een medewerker van het bedrijf die mij heeft uitgelegd hoe en wat. Keurige service!
Originele beoordeling
Zoals meerdere reviews al zeggen op ook radar.nl is het een site waarbij je een abonnement moet nemen om te reageren om vervolgens het antwoord te krijgen: “Geachte klant, De verhuurder van de woning heeft aan ons laten weten dat u niet meegenomen wordt in de verdere procedure om de woning te bezichtigen. Helaas staat hier verder niet in beschreven wat de reden van afwijzing is.” Ik moet zeggen dat ik het een k*streek vind in een al beladen huizenmarkt. Op z’n minst had een reden erbij gekund, ik ben benieuwd hoeveel andere mensen er op dit huis hebben gereageerd voor 20 euro en vervolgens ook dezelfde e-mail hebben gehad. 100 x 20 euro is een makkelijk verdiende 2000 euro voor een aanmelding die doorgestuurd is (of niet want dat weet je niet). Stom dat ik erin getrapt ben maar mensen laat dit soort sites links liggen.
Via deze website heb ik een advertentie gevonden van een woning waar ik straks ga wonen!
Veel aanbod en een overzichtelijke site. Binnen een maand een huurwoning gevonden, zeker een aanrader.
Tijdens een lidmaatschap van een maand heb ik op zowat elke beschikbare huis op de website gereageerd. Ze zetten het mooi neer dat ze een maand de tijd nodig hebben, voordat je een antwoord krijgt. Lekker uitrekken van je lidmaatschap zou ik zeggen. Na een maand heb ik op elke reactie de standaard email gekregen dat ik ben afgewezen, waarbij ze geen enkele tekst en uitleg konden geven. Waarschijnlijk, omdat er niks is gebeurd en gepoogd. Vervolgens wilde ik mijn abonnement per direct annuleren en mijn geld terug hebben, want ik heb dan wel betaald, maar helemaal niks van ze teruggekregen. Ik liet aan ze weten dat ik op het punt stond om een één-ster review achter te laten, aangezien het een complete tijdverspilling was om uberhaupt met deze site in zee te gaan. Opeens kreeg ik heel snel een reactie dat ze mijn geld direct terug zouden storten en dat een medewerker mij zou bellen om mij persoonlijk te helpen. Dit is gebeurd en ik kreeg een man aan de telefoon. Allerlei mooie woordjes en ik moest hem twee weken de tijd geven, zodat hij mij persoonlijk zou kunnen helpen in deze zoektocht. Twee weken later hoor ik niks van hem. Probeer ik hem terug te bellen, krijg ik direct een robot stem te horen "Dit nummer is niet bereikbaar". Zoek ik het nummer op Google, krijg ik het nummer te zien van een bedrijf die pedicures verricht.. Probeer ik het nummer te bellen dat op hun website staat, maar vanzelfsprekend neemt ook daar niemand op. Kortom, één en al belazerij met alleen maar mooie woordjes, maar ze kunnen niks waarmaken. Eens en nooit meer.
Ben als verhuurder zeer tevreden over de samenwerking met Woning-plein
Hele goede ervaringen met deze website. Vriendelijke klantenservice en een groot aanbod.
De service van Woning-Plein is uitermate slecht. Ik reageerde op ongeveer 45 woningen, elke dag kreeg ik een mail 'helaas' Pas na een slechte review hier werd ik gebeld. (enige pluspunt: ik kreeg mijn betaling geretourneerd) Hij zou 'persoonlijk' zorgen voor contact. Ik kreeg een mailadres van een niet bestaand domein en een algemene naam. Na meermaals aangegeven te hebben dat ik nog niets gehoord had zou hij van alles proberen en regelen. Ik wacht nog steeds op een telefoontje van die makelaar. Ondertussen staat het huis nog steeds beschikbaar op de site. Er gebeurd geen ruk. Alsjeblieft: doe geen zaken met Woning-Plein.nl
Beste, Wij vinden het erg spijtig te moeten vernemen dat u niet tevreden bent met Woning-plein. Wij begrijpen dat wanneer u doorgaans op meerdere woningen reageert en u hiervoor niet verder wordt meegenomen in de selectieprocedure dat u graag wilt weten wat de exacte oorzaak hiervan is. Dit is tevens telefonisch besproken. Echter hebben wij altijd direct contact met de verhuurders van het aanbod op onze website. Het is daarom erg vreemd dat u niets heeft mogen vernemen van de verhuurder en wij zullen dit intern verder bekijken. Om dit te compenseren hebben wij de inschrijfkosten geretourneerd. Wij willen u geen inschrijfkosten onthouden wanneer u niets heeft gehad aan onze website. Wij staan hier daarom ook voor in, en werken wij met een ''Geld terug garantie''. Zie website voor de verdere voorwaarden. Wij hopen dat het is opgelost en u binnen uw termijn een geschikte huurwoning zal vinden! Met vriendelijke groet, Het team van Woning-Plein
Bedankt woning-plein.nl!! Nieuwe woning gevonden op de site
Duidelijk en overzichtelijk aanbod. Goed contact gekregen met de verhuurder. Prima site om een woning te vinden.
ik ben tevreden over Woning-plein.nl omdat ik een woning heb kunnen vinden via deze website.
Veel nieuwe woningen steeds en overzichtelijk zoeken. Website heeft goed geholpen.
test
Amstelveenseweg 500
1081KL Amsterdam
Woningplein is de weg naar succes aan het bewandelen. Dit doet ons team met erg veel plezier. Ons team zoekt dagelijks het gehele aanbod in Nederland bij elkaar waardoor wij jou, als klant, een gigantisch aanbod kunnen laten zien op de website waar je onbeperkt op kan reageren met jouw persoonlijke account. Inmiddels hebben wij meer dan 5.000 huurwoningen beschikbaar.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.