Filters

10

Snel mail over nieuwe woningen

Tussen alle aanbieders op de krappe woningmarkt is Woning-plein een zeer betrouwbare optie. Na verschillende bezichtigingen te hebben gehad, heb ik uiteindelijk een woning kunnen vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
1

****

Ik ben ingeschreven sinds paar dagen, en ik reageer op alle aanbod maar krijg niks binnen in mijn mailbox, toen ik in het begin iets ging vragen via whatsapp reageerde ze heel snel, nu heb ik voor een terugbetaling gevraagd want ik heb 14 dagen proeftijd, maar ik krijg geen antwoord meer ze lezen die berichten niet meer, is gewoon een **** ze nemen je geld en daarna hoor je niks meer

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
9

Het was een prima ervaring en ik kon…

Het was een prima ervaring en ik kon snel een passende woonplek vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
10

Het platform doet precies wat het moet…

Het platform doet precies wat het moet doen. Alles is overzichtelijk. Ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
10

Ik heb een top ervaring

Ik heb een goeie ervaring , ik zocht een woning met spoed en kreeg na het inschrijven bijna elke dag een passende woning in mijn mail. Hierdoor een passende woning gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
4

Nep bedrijf

Aanbod is redelijk en klantenservice is wel vlot en vriendelijk. Website is ook overzichtelijk. Je reageert op woningen en na een maand krijg je een standaard mailtje dat je bent afgewezen. Klinkt als alle andere woningwebsites. Maar het duurt lang voordat je een reactie kan verwachten en het zijn altijd dezelfde standaard mailtjes. Er is nooit contact met de verhuurder zelf. Maar met het grootste pakket heb je recht op no cure no pay en na telefonisch contact hebben we gewoon ons geld terug gekregen. Maar goed ook, want ik geloof dat dit gewoon een ****platform is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
1

**** website

Tijdens een lidmaatschap van een maand heb ik op zowat elke beschikbare huis op de website gereageerd. Na een maand heb ik op elke reactie de standaard email gekregen dat ik ben afgewezen, waarbij ze geen enkele tekst en uitleg konden geven. Waarschijnlijk, omdat er niks is gebeurd en gepoogd. Vervolgens wilde ik mijn abonnement per direct annuleren en mijn geld terug hebben, want ik heb dan wel betaald, maar helemaal niks van ze teruggekregen. Nu kan dat dus niet omdat ik maar 1 maand abonnement heb genomen. Terwijl er staat: je loopt geen enkel risico. Kortom, één en al belazerij met alleen maar mooie woordjes, maar ze kunnen niks waarmaken. Eens en nooit meer. Update: NA deze slechte review ben ik gebeld door het bedrijf. Ik kreeg te horen dat er 14 dagen herroepingsrecht was, dus uiteindelijk krijg ik nu mijn geld terug. Ook kreeg ik uitleg waarom ik dus een standaard mail heb ontvangen en geen uitnodiging voor woningen te bezichtingen of info aan te leveren. Ik stond onderaan de lijst en tientallen mensen zijn me voor. Ik ben blij dat ik mijn geld terug heb maar heb nog steeds niet de indruk dat dit echt een bedrijf is. Ik denk dat er iemand zijn pensioen/uitkering aan het aanvullen is ;-)

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie Telefoon/Mail N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
10

Zeer tevreden over mijn ervaring als woningzoekende

In eerste instantie had ik mijn twijfels over het platform, maar die zijn volledig weggenomen. Inmiddels ben ik zeer tevreden over mijn ervaring en kan ik dit platform met overtuiging aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een huurwoning, met woningen in alle prijsklassen — van betaalbaar tot wat hoger geprijsd. Wat voor mij het grootste verschil maakt ten opzichte van andere woningwebsites, is de persoonlijke en toegankelijke klantenservice. Na mijn inschrijving had ik een aantal vragen en besloot ik contact op te nemen. Tot mijn verrassing werd ik kort daarna persoonlijk gebeld door een vriendelijke medewerker. Hij nam ruim de tijd om mijn vragen te beantwoorden en gaf me een duidelijke uitleg over hoe het platform werkt, hoe het selectieproces in elkaar zit en hoe ik het beste kon reageren op woningen. Die telefonische toelichting was voor mij ontzettend waardevol. Waar andere platforms vaak onpersoonlijk en onduidelijk zijn, voelde ik me hier serieus genomen. De uitleg was helder, professioneel en gaf mij het vertrouwen dat ik met het juiste platform bezig was. De website zelf is overzichtelijk en eenvoudig in gebruik. Het woningaanbod is actueel en ruim, en het reageren op woningen gaat snel en soepel. In vergelijking met andere platforms vind ik dit systeem veel transparanter en gebruiksvriendelijker. Ook fijn is dat er actief wordt geluisterd naar feedback — dat merk je aan de manier waarop de klantenservice met je meedenkt. Kortom: ik ben blij dat ik me hier heb ingeschreven. Ik voel me goed ondersteund, weet waar ik aan toe ben, en heb eindelijk het gevoel dat ik daadwerkelijk kans maak op een woning. Een betrouwbaar en professioneel platform waar ik veel vertrouwen in heb!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
7

betrokken klantenservice

Nadat ik hier een slechte review had geplaatst, wegens het uitblijven van hulp bij het zoeken van een woning voor lage inkomens en het niet in aanmerking komen voor de niet goed geld terug garantie, ben ik telefonisch benaderd. Nu krijg ik mijn inschrijfgeld terug en heb ik uitleg gekregen waarom ik niet werd uitgenodigd voor een bezichtiging. Ook al had ik een garantstelling, ik voldeed net wel of net niet aan de inkomenseis (voor een sociale huurwoning). Woning-plein is, denk ik, dus geen goed platform voor woningzoekenden met een laag inkomen. Al met al ben ik wel tevreden dat ik uiteindelijk gehoord ben en dat ik mijn geld terug krijg.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
8

Super klantenservice

Ik heb eerst het bedrijf gebeld om wat te vragen. Door miscommunicatie belde het bedrijf mij terug om de informatie te verduidelijken en heb ik de service verleend die ik als klant verwachtte.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
8

behulpzaam

Gister heb ik een niet al te positieve review geplaatst mbt woning plein. Vrij snel daarna hebben ze contact met mij opgenomen en hebben een aantal zsken besproken. Gezien mijn situatie staan ze open om mij te helpen en te kijken welke mogelijkheden er zijn . Erg fijn dat we het op deze manier hebben kunnen oplossen. Ze denken graag met je mee op een positieve manier

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
8

Van een 1 naar een 8 met 1 telefoontje

Gister heb ik hier een review geplaatst die niet al te lovend was over het bedrijf. Vrijwel direct na het plaatsen ben ik gebeld door een vriendelijke man die mij vroeg de situatie een keer uit te leggen en door te nemen. Hij gaf aan dat er inderdaad iets fout was gegaan en bood hiervoor zijn excuses aan. Hij bood aan om mij alsnog te helpen. Het was enorm fijn om rustig met iemand de situatie door te kunnen nemen en vervolgens op een fijne manier verder geholpen te worden, bedankt! In mijn vorige review gaf ik het minst mogelijk aantal sterren maar door één telefoontje is dit gelijk omhoog geschoten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
10

Een overzichtelijke website

Een overzichtelijke website. Met eigen inzet kom je aan een goede huurwoning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
10

Goede en betrouwbare website

Goede en betrouwbare website. Biedt duidelijke informatie en een variërend aanbod in huurwoningen. Ondanks dat het lastig blijft om een huurwoning te bemachtigen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
10

Superfijne en betrouwbare site

Fijne site die up to date informatie geeft. Daarnaast kun je direct contact leggen met de verhuurders wat bij andere sites gewoon niet mogelijk is

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
10

De informatie op Woning-plein is zeer actueel

De informatie op Woning-plein is zeer actueel, iets wat echt nodig is in de huidige tijd, met een oververhitte woningmarkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
8

Klantvriendelijk

Fijn dat er wordt meegedacht met ieder zijn eigen wensen en behoeften. İk heb een Vriendelijke medewerker mogen spreken aan de telefoon die mij heeft geholpen met mijn vragen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
10

Super service

Ik was in eerste instantie niet tevreden omdat ik geen antwoord op mijn mail heb gekregen. Toen ik dat in een review had geschreven werd ik gebeld. Ik legde uit wat er gebeurt was krijg meteen ondersteuning bij de woningzoek en het bedrag terug gestort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
10

Betrokken bij de klant

ik had gebeld voor mogelijkheden qua huurvormen e.d. Het leuke was dat met mij mee werd gedacht en meegekeken werd naar mogelijkheden. Dat kon ik waarderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
9

Uitstekende service

De site heeft een groot en uniek woningaanbod, met veel appartementen tegen een betaalbare prijs. Het contact met de klantenservice is heel laagdrempelig en oplossingsgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
10

Super ervaring gehad met WoningPlein!

Wordt altijd fantastisch geholpen aan de telefoon, super meedenkend en klantvriendelijk en super snel een huis gevonden ook! Al met al top en iedereen aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
8

Betrokken bij de klant

ik had gebeld voor mogelijkheden qua huurvormen e.d. Het leuke was dat met mij mee werd gedacht en meegekeken werd naar mogelijkheden. Dat kon ik waarderen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
9

Er is altijd ruimte voor verbetering

Er is altijd ruimte voor verbetering, al was deze site helemaal niet slecht te noemen. Helaas hebben we op deze site niet gevonden wat we zochten, maar het zat wel steeds in de buurt. Ga door met deze site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
10

Superfijne en betrouwbare site

Fijne site die up to date informatie geeft. Daarnaast kun je direct contact leggen met de verhuurders wat bij andere sites gewoon niet mogelijk is. Woning-plein is voor mij een van de beste sites indien je op zoek bent naar woonruimte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
8

Nette klantenservice

Het is ons helaas (nog) niet gelukt om via woning-plein een woning te vinden, ook dat kan gebeuren. De klantenservice van woningplein heeft ons echter netjes te woord gestaan en gekeken naar manieren waarop wij onze zoektocht konden verbeteren. Nette oplossing van een klacht dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie Telefoon/Mail
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid

Bedrijfsgegevens

Amstelveenseweg 500

1081KL Amsterdam

06-44645778/020-2249009

[email protected]

Over WONING-PLEIN.NL

Woningplein is de weg naar succes aan het bewandelen. Dit doet ons team met erg veel plezier. Ons team zoekt dagelijks het gehele aanbod in Nederland bij elkaar waardoor wij jou, als klant, een gigantisch aanbod kunnen laten zien op de website waar je onbeperkt op kan reageren met jouw persoonlijke account. Inmiddels hebben wij meer dan 5.000 huurwoningen beschikbaar.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.