Heeft een totaal van 338 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,6
Review overzicht
Positief sentiment96%
De reviews tonen consequent tevreden klanten die waarderen hoe duidelijk gecommuniceerd wordt, hoe vakmanschap en betrouwbaarheid. Klanten melden snelle afspraken en duidelijke uitleg over wat er gedaan wordt. Ze waarderen vriendelijk personeel en eerlijke prijsstelling. Al met al wordt Otto's Autoservice gezien als een betrouwbare en klantgerichte garage.
Sterke punten
Duidelijke communicatie
Deskundig en professioneel personeel
Transparante prijzen en betrouwbaarheid
Gebaseerd op 57 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Eerlijke garage
Apk laten doen, alleen de uitslag viel tegen, afgekeurd!
Dilemma, laten repareren of een andere 2de hands auto?
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
17 April 2026
mevrouw Anja
Alphen aan den Rijn
10
Duidelijke communicatie, afspraken worden nagekomen, auto wordt onderhouden volgens plan!
Zeer kundige en professionele medewerkers.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
16 April 2026
meneer/mevrouw
Linschoten
9
Vakkundig geholpen
Zeer prettig geholpen en duidelijk uitleg van offerte en wat er gedaan werd
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
13 April 2026
Eddy
Alphen aan den Rijn
10
Meedenkende betrouwbare vakman
Otto is een vakman die duidelijk communiceert en voor kwaliteit gaat. Denkt mee en geen verassingen achteraf.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
12 April 2026
Alexander
Alphen aan den Rijn
10
Kundige autogarage met veel specialistische kennis
Ik bracht mijn auto bij Otto voor een APK, daarbij constateerde hij dat de schokbrekers van mijn Audi flink lek waren. Andere garages hebben dit eerder niet gezien. Ook heeft hij direct even mijn startaccu getest. Ik kwam alleen voor een APK, maar mijn auto rijd ook weer een heel stuk beter. Als je een autogarage met kennis zoekt, ga naar otto’s autoservice!
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
6 April 2026
Thijs
Alphen aan den Rijn
10
Prima
Hele goede service. Dingen die ook aandacht nodig hebben worden duidelijk besproken. Hele fijne garage. Aanrader!
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
4 April 2026
Maria
Hazerswoude rijndijk
10
Uitstekende oplossing van storingsprobleem
Mij werd als suggestie aangeraden een andere garage het storingsprobleem van mijn auto te laten onderzoeken. 'Mijn' garage had al 3x de storing onderzocht......zonder de storing blijvend te verhelpen. Nu is gebleken, dat mijn garage het probleem heeft veroorzaakt...........Ik ga dus afscheid nemen na ongeveer 50 jaar klant te zijn geweest.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
3 April 2026
meneer A. Koevoets
Alphen aan den Rijn
10
Goede service
Trekhaak prima gemonteerd. Kreeg ook electrische fiets om thuis te konen en werd ook op de hoogte gehouden over vervolg.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
3 April 2026
Leo
Bodegraven
10
Duidelijke communicatie, afstemming over het werk, offerte en tot op de cent correct.
Perfecte service, monteurs en ervaring.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
3 April 2026
meneer/mevrouw Bas Galewicz
Alphen aan den Rijn
8
Alles goed gekomen.
Bij het monteren van een trekhaak bleek dat de kabelset niet paste.
Na overleg auto laten staan leenauto gebruikt na drie dagen ales prima geregeld.
Netjes gecommuniceerd.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
28 March 2026
Joop
Alphenaandenrijn
10
top
Denkt mee, deskundig en gewoon eerlijk met eerlijke prijzen.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
27 March 2026
merikeneer/mevrouw
lisse
10
Hele goede ervaring, zeker een aanrader!
Goed geholpen, goed gevoel over.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
25 March 2026
Marc
Alphen aan den Rijn
10
Goede aanbeveling, goede ervaring
Op aanraden van een paar buurtbewoners bij Otto's Autoservice terechtgekomen vanwege een slippende koppeling. Mijn auto is inmiddels toch alweer 20 jaartjes oud dus dit soort dingen ga je houden.
Otto heeft een rondje gereden, kwam tot dezelfde conclusie - al heel gauw - en wist me ook te vertellen hoeveel uren het ging kosten en wat er nodig zou zijn. Ik ben zelf een hobbyist wat auto-onderhoud betreft dus ik wist zelf ook wel: Dit is geen (leuke) klus die je zomaar doet.
Uiteindelijk is de koppelingset vervangen en rijdt de dame als een zonnetje. Ook merkten ze nog wat dingetjes op zoals een geluid bij de remmen, waarvan ik weet: Die hebben binnenkort wat liefde nodig.
Mocht dát nou niet lukken door ondergetekende, weet ik een goed adresje voor capabele handen die een auto goed weten te fixen. Heren, bedankt!
Enige aandachtspunt: Zorg ervoor dat de e-servicefiets opgeladen is. ;)
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
2 March 2026
Jordy
Alphen van den Rijn
10
Super goed geholpen na pech onderweg (lekke banden)
Na het raken van een plank op de snelweg had ik 2 lekke banden en kon ik gelukkig direct terecht bij deze garage. Hier konden zij dezelfde dag nog mijn banden repareren en kon ik met een leenauto nog naar mijn afspraak.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
30 January 2026
meneer/mevrouw
Bennekom
10
Vlekkeloos
Afspraak maken, datum bijstellen en bereikbaarheid waren top. Vriendelijk geholpen, schappelijke prijs en prima montage. Aanbevolen garage.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
16 January 2026
Guido
Gouda
10
Heel tevreden!
Zijn vriendelijk en klantgericht. En helpen jr snel
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
12 January 2026
Maya Bartels
Alphen a .d Rijn
10
Top garage
Duidelijk afspraken van te voren te horen krijgen wat er geconstateerd is om vervangen te moeten worden en wat het kost en perfect afgeleverd
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
11 January 2026
Michel
Alphen aan den Rijn
9
Goede en vriendelijke service
Goede communicatie en transparant over reparaties.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
10 January 2026
meneer/mevrouw
Koudekerk aan den Rijn
10
Snelle en goede service
4 seizoenen banden snel geleverd en er onder gezet.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
10 January 2026
Yolanda
Alphen aan den Rijn
10
Geweldig!!
Je krijgt wat je verwacht!
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
25 December 2025
Gertjan
Alphen aan den Rijn
10
Betrouwbaar met uitstekende service
Deze garage vervangt niet alleen onderdelen, hier wordt je auto nog vakkundig gerepareerd als dat kan.
De eerste garage waar ik niet t gevoel heb dat ik wordt opgelicht als ik er weg ga.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
21 December 2025
meneer
Alphen aan den Rijn
10
Vertrouwde, professionele omgang van zaken
Ik kwam bij Otto voor de aankoopkeuring van een zelfbouwcamper. Ik ben onwijs tevreden. Otto werkt enorm professioneel en legt alles heel duidelijk uit. Hij kijkt kritisch en ziet niks over het hoofd. Hij denkt meteen mee en biedt oplossingen voor alles wat hij tegenkomt betreffende de auto/camper. Hij dacht meteen mee met mijn persoonlijke situatie. Hij heeft mij erg goed geholpen en ik kom zeker terug bij Otto om de werkzaamheden aan mijn camper te laten uitvoeren.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
17 December 2025
Manon
Amsterdam
10
Otto is een topgast: vriendelijk, denkt echt met je mee en heeft verstand van zaken.
Ik heb bij Otto een auto gekocht en vanaf het eerste contact dacht hij actief met me mee. Ik heb aangegeven wat voor auto ik zocht, binnen welk budget en met welke voorwaarden, en hij heeft echt zijn best gedaan om iets te vinden dat daarbij paste. Geen verkooppraatjes, maar eerlijk advies en oprechte betrokkenheid.
Ook mijn vorige auto had ik bij Otto in onderhoud, en dat was altijd netjes en betrouwbaar. Juist daardoor weet ik hoe zorgvuldig hij werkt. Hij denkt mee, is transparant en probeert je geen onzin te verkopen of iets aan te naaien.
De auto rijdt als een zonnetje en ik ben er superblij mee. Fijne service, prettig contact en duidelijk iemand die zijn werk met aandacht en vakmanschap doet. Absoluut een aanrader.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
15 December 2025
mevrouw
Alphen aan den Rijn
10
Betrouwbaar, goed advies, geweldige service.
Ik ben er met mijn auto geweest voor de APK en een grote beurt. Fijne mensen, leggen uit wat er nu moet gebeuren en waarom en geven advies over zaken die eraan gaan komen, mijn auto is 23 jaar oud. Bij het ophalen van mijn auto, bleek ik een probleem met mijn autostoel te hebben en dat werd gelijk opgepakt en opgelost zonder verdere kosten.
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
14 December 2025
Lillian
Alphen aan den Rijn
10
Prima service
Snelle oplossing
Service
Deskundigheid
Prijs/kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid
Beveelt aan
23 November 2025
Ton
Alphen aan den Rijn
Review overzicht
Positief sentiment96%
De reviews tonen consequent tevreden klanten die waarderen hoe duidelijk gecommuniceerd wordt, hoe vakmanschap en betrouwbaarheid. Klanten melden snelle afspraken en duidelijke uitleg over wat er gedaan wordt. Ze waarderen vriendelijk personeel en eerlijke prijsstelling. Al met al wordt Otto's Autoservice gezien als een betrouwbare en klantgerichte garage.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.