Reviews voor UnitedConsumers - Zorgverzekering

Beste Ruth Harmsen, Bedankt voor het plaatsen van uw positieve beoordeling. Wij vinden snelle en goede bereikbaarheid erg belangrijk. Fijn om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumer

Beste M.H.P. van der Heijden, Bedankt voor uw beoordeling. Leuk om te lezen dat u tevreden bent met de korting en onze service. Wij wensen u veel plezier toe met uw gespaarde korting. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste Andrea, Bedankt voor het achter laten van uw beoordeling. Wij zijn een collectief van VGZ. Hierdoor is het inderdaad alleen maar mogelijk om voor VGZ te kiezen en niet voor andere verzekeraars. We zien dat u momenteel aanvullend verzekerd bent met de middelste pakketten, hiervoor betaalt u ook meer. Indien gewenst kunnen we vanaf half november met u meekijken of het goedkoper kan door andere pakketten met ingang van 1-1-2021 te kiezen. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste Maria, Bedankt voor uw beoordeling. Leuk om te lezen dat u zo tevreden bent. Wij wensen u veel plezier toe met uw gespaarde korting. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste J. de Vries, Wat een mooie titel heeft uw review, hier doen we het voor! Bedankt voor het hoge cijfer! Met vriendelijke groet, Inge Klantenservice UnitedConsumers

Beste Rini, Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Wij vinden het vervelend om te horen dat u geen reactie heeft gehad op uw e-mail. Wij beantwoorden onze e-mails, gericht aan de afdeling zorgverzekering, namelijk altijd binnen 24 uur op werkdagen. Kunt u controleren of deze naar het juiste e-mail adres zijn gestuurd, [email protected] ? Indien gewenst kunt u ons ook even bellen om uw vraag te stellen of kunnen wij u bellen. Hiervoor vernemen wij graag uw telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste Anneke, Bedankt voor het achter laten van uw beoordeling. Uw beoordeling gaat over VGZ in plaats van UnitedConsumers. Wij vinden het vervelend om te horen dat u in eerste instantie geen goede ervaring met VGZ heeft gehad. Goed om te horen dat het nu opgelost is, helaas wel na een lang telefoongesprek. In het vervolg kunt u ook contact met ons opnemen wanneer u er niet met VGZ uit komt. Wij helpen u graag. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste Abdel, Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Het klopt inderdaad dat de korting per 1-1-2020 is verlaagd, hier hebben wij echter geen invloed op. De overheid heeft besloten om de maximale collectiviteitskorting te verlagen naar 5% in plaats van 10%. Via ons VGZ collectief ontvang je 4% korting en via ons UC collectief 5%. Over ons UC collectief hebben we je op 18 november geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste Katrien Thoen, Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. We begrijpen heel goed dat het even wennen is om de informatie te vinden wanneer u overstapt. Indien wij u ergens mee kunnen helpen vernemen wij dit graag van u. Indien gewenst kunt u ook de UC Zorg App downloaden. Hiermee kunt u ook gemakkelijk informatie inzien en declaraties indienen. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste S.V.W. Verweij, Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Wij hebben u reeds op 11 februari uitgelegd waarom de korting (nog) niet volledig in uw bespaartegoed staat. Indien u hier nogmaals informatie over wilt vernemen wij dit graag van u. Momenteel staat er € 6,00 aan korting in uw bespaartegoed, dit kunnen wij aan u uitbetalen tussen 15 en 20 mei. Indien u dit wilt vernemen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste Anny van Gend, Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Deze gaat echter over de autoverzekering en u plaatst de beoordeling op de pagina van de zorgverzekering. Wij zullen dit daarom voor u doorgeven aan de afdeling autoverzekeringen. Het is uiteraard niet de bedoeling dat de offerte veel e-mails oplevert en niet soepel verloopt, onze excuses hiervoor. Indien u nog telefonisch benadert wil worden door ons en een goede offerte wil vernemen wij dit graag van u. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar [email protected] t.a.v. Nienke. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste Bram, Wij vinden het vervelend om te lezen dat u niet helemaal tevreden bent. Wel vinden wij het fijn dat u dit met ons deelt. Het klopt dat wij wekelijks nieuwsbrieven sturen over de producten die wij aanbieden. Indien u deze niet wenst te ontvangen kunt u zich onderaan de nieuwsbrief via 'afmelden nieuwsbrief' eenvoudig afmelden. Uiteraard kunnen wij dit ook voor u doen. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar [email protected] t.a.v. Nienke. De korting kunnen wij maandelijks automatisch aan u uitbetalen. Mocht u dit ook willen dan kunt u hiervoor ook mailen naar [email protected] t.a.v. Nienke. Declaraties verlopen via VGZ, hier hebben wij geen inzage in inverband met de privacy van de klanten. Indien u er met VGZ niet uitkomt willen wij u graag helpen. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste Pieter, Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet helemaal tevreden bent. Het klopt dat op onze website de bedragen inclusief de korting wordt weergeven, dit staat er uiteraard wel bij vermeld. Indien gewenst kunnen wij voor u de korting maandelijks automatisch aan u overmaken. Om dit in orde te maken ontvangen wij graag een e-mail van u. U kunt deze sturen naar [email protected] t.a.v. Nienke. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste Angelique, Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Wij vinden het ook erg jammer dat de korting minder is dan voorgaande jaren. Helaas heeft de overheid besloten om per 1-1-2020 de wettelijke maximale collectiviteitskorting te verlagen naar 5% (in plaats van 10%). Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste Nico, Helaas heeft VGZ en alle verzekeraars in Nederland de premies inderdaad verhoogd de afgelopen jaren, dit in verband met de stijgende zorgkosten. 15 jaar lang hebben wij de maximale collectiviteitskorting gegeven van 10% op de basisverzekering. Helaas heeft de overheid dit jaar besloten om de maximale collectiviteitskorting te verlagen naar 5%. Hier moeten wij ons dan ook aan houden. Om onze klanten tegemoet te komen hebben we er juist voor gekozen om 15% korting op de aanvullende verzekeringen aan te bieden. Hopelijk geeft dit u wat meer duidelijkheid waarom de korting minder is. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste Robert, Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Kunt u aan ons aangeven waarom u niet tevreden bent. Indien wij u nog ergens mee kunnen helpen dan vernemen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste Ger Wolfs, Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. U plaatst uw beoordeling over Energie, echter plaatst u deze op de pagina van zorgverzekeringen. Graag willen wij het wel voor u nakijken en u helpen. Op uw e-mail adres zien wij geen energie aanmelding terug. Kunt u ons een e-mail sturen aan zorg@unitedconsumers t.a.v. Nienke met uw postcode en huisnummer, dan kijken wij het even verder voor u na. Met vriendelijke groet, Nienke UnitedConsumers

Beste Gerard, Wauw! Bedankt voor deze mooie review en de 10! Met vriendelijke groet, Inge Klantenservice UnitedConsumers

Beste J. Blokland, De titel zegt inderdaad genoeg. Bedankt dat u onze service een 10 geeft! Met vriendelijke groet, Inge Klantenservice UnitedConsumers

Beste Ellen, Goed om te zien dat u blij bent met uw keuze voor UnitedConsumers :) Met vriendelijke groet, Inge Klantenservice UnitedConsumers

Beste Dorothea, Wat een mooi compliment voor onze klantenservice, bedankt! Met vriendelijke groet, Inge Klantenservice UnitedConsumers

Beste K. Hoffman, Bedankt voor deze positieve review! Met vriendelijke groet, Inge Klantenservice UnitedConsumers

Beste Peter, Service vinden wij heel belangrijk, hiervoor doen wij ons uiterste best. Bedankt dat u onze service een 9 geeft! Met vriendelijke groet, Inge Klantenservice UnitedConsumers

Beste Ad, Bedankt voor dit mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Inge Klantenservice UnitedConsumers

Beste Josephine, Bedankt dat u onze klantenservice waardeert met een 10! Goed om te zien dat onze klanten tevrenden zijn :). Met vriendelijke groet, Inge Klantenservice UnitedConsumers