Reviews voor UnitedConsumers - Mobiel

Al jaren voor overname dankjewel

Super en snel geholpen door een deskundige medewerkster van United Consumers!

Kon een aanvraag voor verlenging telefonie niet digitaal onderteken. Een telefoontje naar CU en de oplossing was al onderweg.

Mijn abonnement voor de tweede keer via UC verlengd. Vanwege een foutje in de technische specs van mijn nieuwe (refurbished) toestel kwam ik voor een uitdaging te staan met de (E)simkaarten. De serviceafdeling van UC heeft me hierin vrijwel volledig ontzorgd en inmiddels werkt alles naar behoren. Professioneel, snel en oplossingsgericht!

In een zin.

Door meerdere oorzaken was mijn telefoonabonnement niet meteen overgezet op het moment dat dat wel de bedoeling was. Gelukkig werd er, toen ik het meldde, meteen constructief gereageerd en meegedacht. Het is uiteindelijk goed gekomen. Snelle reacties, fijne mensen, prettig contact. Bedankt!

Prima en snel geregeld.

Ik ben zeer tevreden Ik heb Ziggo en dan automatisch Kom je ook bij Vodafone Dat is ook van Ziggo ben al jaren tevreden

Het was geen probleem mijn mobiele telefoon te ruilen en het werd meteen geregeld.

Opnieuw mijn telefoon abonnement verlengd. Snel geregeld. Had even een telefonisch contact nodig. Prima bereikbaar en goed geholpen.

Vriendelijk en juiste info

Heb mijn GSM contract omgezet na adequate attendering door United Consumers. Ik ben zeer deskundig én zeer vriendelijk te woord gestaan en het was in no time allemaal afgehandeld. PERFECTE service zeker ook voor de seniore mens!

Rachel is een échte dienstverlener. Respectvol, correct en denkt met jou mee. Een verfrissing na de vrij botte, onvriendelijke mijnheer van de ziektekostenverzekering die mij eerst te woord stond.

De telefoon was helaas niet leverbaar, gelukkig door het mee denken en toch snel handelen, een ander model gekozen en deze komt vandaag al binnen. Je word goed op de hoogte gehouden, dat is echt heel fijn.

Heel blij met jullie!

Interessant

Medewerkers zijn altijd vriendelijk, staan je netjes te woord. Geen vraag is teveel. Korte wachttijd.

Fijnecervaring en snel geholpen!

Goedemorgen zou overstappen Naar Ben maar kreeg al 2 mails.dat ik mijn nummer niet mag houden. En op nieuw een vragenlijst invullen heb ik niet open gemaakt. Liever iets dat beter kan vertrouwen groetjes Wilma van Dijk Lindeplein Oisterwijk.

Ik kreeg te horen dat een nieuwe telefoon niet op voorraad was en pas later geleverd zou worden. Dit kwam slecht uit door een kapotte telefoon en een aankomende vakantie. Daags voor vertrek werd ik gebeld dat de telefoon binnen was en naar mij zou worden opgestuurd. Helaas zou ik de volgende dag al vroeg vertrekken, dus ik had hier niets aan. In overleg met UC, kon ik de telefoon dezelfde middag nog ophalen. UC zorgde ervoor dat de nieuwe telefoon dan bij hun op kantoor geleverd werd. Omdat ik in de buurt wwon, was het voor mij een kleine moeite om langs hun kantoor te rijden. En zo kon een zeer tevreden klant met een nieuwe telefoon op vakantie. Dank je wel, Lucy

Altijd vriendelijk en professioneel, bijna geen wachttijd, met fijne muziek. En dat is fijn dat je kan bellen, en een echt mens aan de telefoon krijgt.

United Consumers is een fijn bedrijf en heeft persoonlijke aandacht in een moeilijke steeds anoniemer wordende digitale wereld.

Ik ben al heel wat jaar bij UnitedConsumers aangesloten. 1 keer bellen of mailen gelijk duidelijkheid en indien nodig een oplossing door een en dezelfde persoon. Je wordt NOOIT van het kastje naar de muur gestuurd. TOP TOP TOP

Ik ben te woord gestaan en geholpen door een hele vriendelijke behulpzame dame. Mijn aanvraag was in een telefoontje opgelost. Geweldig.

Mijn ervaring is dat er altijd op tijd gereageerd wordt dat neemt mij een hoop werk uit handen