Reviews voor UnitedConsumers - Energie

Correcte behandeling!

Ben al vele jaren tot grote voldoening klant bij united consumers.Waar voor hartelijk dank. Math Konings

Altijd prima en lekker sparen voor de kerstkadootjes.

Ik ben al jaren bij united consumers en ben heel tevreden.

Ik heb geene negatieve erfahring

Goede voorlichting

Komen gemaakte afspraken altijd na.

Ik heb bijna alles bij u.c , korting en prijzen zijn aantrekkelijk. Advies op maat ,en eerlijk advies , dat vind ik supper belangrijk.

Top

Het blijft voor ons toch wel weer dat het gaat om goed luisteren en dan uitvoeren .Bedankt voor de moeite. Groetjes van ons Ria Alphons

Heel correcte behandeling van Wendy. Veel geduld en zij belde precies op de afgesproken tijd.

Vriendelijk en klantgericht

Al heel veel jaren klant en dat zal ook wel zo blijven

Heb al enkele jaren de ziekenfonds verzekering naar tevredenheid en daarom gekozen om ook de energie bij hen te regelen. Zal ook goed zijn. Heb het volste vertrouwen

Ik ben erg tevreden over united consumers. Alles wordt goed afgehandeld en er wordt meegekeken met de client. Voelt als een warm bad.

Solved the issue with immediate solution.

Bedrijf wat zijn afspraken totaal niet nakomt. Afspraken schriftelijk bevestigd en met een regeling komt. Puntje bij paaltje houden zij zich hier niet aan. Collega aan de telefoon doet valse beloftes en door een noodfonds wordt dit bedrijf er zelf alleen maar beter door. Een teamleider die zich stellig bij zijn standpunt houdt en niet meebeweegt in mijn situatie. Een compensatie doet wat totaal niet overeenkomt met de eerdere gemaakte afspraken. Ook toegeven dat zij hier beter van worden en het goed voor het bedrijf is. Pas op met dit bedrijf en hou goed in de gaten of zij niet ineens het verwachte verbruik aanpassen. Hierdoor moet jij in het eind van het jaar 700/900 terugbetalen.

Klantenservice is goed bereikbaar. Na telefonisch contact met uitleg waarom deze keer de jaarrekening later is mijn beoordeling aangepast.

Prima geregeld. Geen klachten.

Ik ben nu al 5 maanden klant van UC, en ik heb nog geen enkel verbruiksoverzicht van energie ontvangen. Al diverse keren aangegeven via mail, maar er wordt geen enkele actie ondernomen. Ik ben hier zeer ontevreden over!!

Ik vind het leuk dat je af en toe een bedrag kan laten uitbetalen altijd een verrassing

overzichtelijke nota`s ,goed en snel met b.v vragen beantwoorden of advies ,kortom al vele jaren erg tevreden

Klantenservice neemt snel de telefoon op, is vriendelijk en kundig

Neem ruim 22 jaar energie af bij U.C naar nu kan ik pas na afloop van mijn 3 jarig contract een nieuw vast contract afsluiten. Terwijl ik wel van andere leveranciers de cijfers krijg.. Zo NIET KLANTVRIENDELIJK.. ik wordt hier, in deze tijd, erg zenuwachtig van. Eerder altijd zo goed en vriendelijk geholpen WAAR ZIJN JULLIE MEE BEZIG. ZO JAMMER. Ik ben terug gebeld , en heb een nieuw contract aangeboden gekregen, die ik graag wilde. Dus top gedaan ,DAAN.

Ik ben bijna 4 jaar lang klant van U.C. en tot volle tevredenheid. U.C. heeft mij onlangs een aanbod gedaan om mijn contract te verlengen. Het aanbod kwam, op basis van het door U.C. geschat jaarverbruik, uit op een maandtermijn van euro 209,85 1 jaar vast. Via Gas/licht.com was er op dat moment aan aanbieding van U.C. op basis van hetzelfde verbruik van euro 175,04 per maand 1 jaar vast. Bij navraag bleek dat aanbod alleen te gelden voor nieuwe klanten. Het is teleurstellend dat bestaande klanten vanuit coulance niet een beter aanbod krijgen aangeboden van U.C. want een verschil van bijna euro 35,- per maand vind ik substantieel. Ik wil graag klant blijven bij U.C. maar wordt nu min of meer gedwongen over te stappen.