Reviews voor UnitedConsumers - Energie

Snelle service,goede aanbiedingen en natuurlijk de klantvriendelijkheid

Altijd snel gereageerd op vragen

Ze geven goede service. Zijn betrouwbaar.

Duidelijk en snel

na tel gesprek isalles gelijk netjes geregeld.

Duidelijk heb mij goed begrepen En geavanceerd

In 1 kort gesprek meer beeld op de tarieven en of het handig is op dit moment ons contract te verlengen cq over te sluiten. Dank!

Ik wilde graag overstappen, omdat ik dat elk jaar doe, maar ik denk dat ik nu blijf, mevrouw Lisa liep die extra mile with me, and now I am happy!

Mijn 3-jarig energiecontract liep eind januari 2022 af bij United Consumers en zoals de media ook aangaf waren de energie tarieven behoorlijk gestegen. De tarieven bij diverse aanbieders heb ik uiteraard vergeleken en toch besloten te bellen met United Consumers over een eventueel te verlengen contract. Ik kreeg contact met Melanie, zij heeft een duidelijke uitleg gegeven en kwam met zeer gunstige tarieven waardoor de zoektocht voor mij in de weer war van aanbieders achter de rug was. Melanie krijgt van mij 5 sterren !

Zeer goed en duidelijk uitgelegd, in begripvolle taal, Allemaal de groeten daar

As a newcomer I was very close to being cut off by the network operator for not signing up a contract with an energy provider. I have applied to become a customer with UnitedConsumers and they helped me by urgently concluding my contract and informing the network operator about it. Excellent customer support experience overall, I had no issues discussing my problem in English with them, which was amazing. A little piece of advice: add English language as an option for the automated operator, so you will make an expat experience even better.

Zie hier boven.

Goed en deskundig geholpen door vriendelijke dame die echt moeite deed om mee te denken bij ingewikkelde berekeningen over het energieverbruik.

Prettig

Sinds een aantal jaren ben ik een trouwe gebruiker van United Consumers. Wat ik ongelofelijk belangrijk vind, maken zij waar: transparantie, uitstekende, heldere communicatie in het hele spectrum, betrouwbaarheid en een messcherpe prijsvoering. Alle hulde. Ga zo door UC en blijf trouw aan deze waarden.

klantvriendelijk

Mijn contract liep af, was bezig met nieuw contract toen medewerker liet weten dat variabel contract aantrekkelijker was. Eea doorgesproken en geregeld.

Customer Service zoals het behoort te zijn

Prima tevreden met United Consumers. Dit is nog eens versterkt door het telefonische contact met adviseuse Lisa Verhagen. In mijn optiek een zeer goede kracht die de klant (mij) op een zeer keurige manier te woord stond en heel erg duidelijk communiceert en adviseert.

ik werd gebeld door UnitedConsumers Energie ze zijden tegen mij dat ze klantenservice van Eneco zijn maar ik bel Eneco ze zijden dat hun niet waren ben hier opgelicht door UnitedConsumers ik vind dat ze niet eerlijk zijn als ik wil stoppen bij Eneco doe ik dat zelf

Uiteraard heb ik nog geen ervaring met de afgesloten contracten. Wat ik wel heel positief vind is het feit dat ik telefonisch snel contact kan krijgen met jullie. Heel fijn.

Ik heb met United Consumers de beste ervaringen.

Altijd te bereiken en correcte antwoorden op vragen. Ze nemen er echt de tijd voor.

Zojuist Kyara aan de telefoon gehad en ben fantastisch door haar geholpen. Ik belde voor het mogelijk overstappen van energieleverancier. Tezamen hebben we gekeken naar wat ik had en zijn we (dankzij Kyara) er achter gekomen dat ik al heel goed zit. Heel erg goed zelfs. Door haar uitgebreide uitleg, ben ik nu ontzettend blij. Ik heb haar ook verteld dat ik vorig jaar ene Virginia aan de telefoon had gehad en daarbij had opgeschreven dat zij ‘Top’ was en dat ik toen ook zo goed geholpen was. Het blijkt dat ik dus altijd bij United Consumers terecht kom voor mijn vragen en ben dan ook heel blij dat ik in ieder geval met onze auto- en zorgverzekering bij jullie zit. Bedankt en hele fijne dagen gewenst! Groeten Caroline

Mijn ervaring is erg goed