Reviews voor UnitedConsumers - Energie

UnitedConsumers Energie, heeft klanten in hoog vaandel staan, als ik naar de andere energie maatschappijen kijk, zijn net cowboys, erg jammer.

Goede Service, direct bereikbaar en doet wat het moet doen! Als je klant blijft word je beloond. In tegenstelling tot anderen. Net mijn beloning ontvangen van 63,- euro. Ik verander niet meer!

Je wordt altijd goed geholpen.

Ik ben ook heel duidelijk en goed geadviseerd. Het spaartegoed kwam op een heel goed moment net voor de dure decembermaand. Heel blij mee.

Mijn vragen werden duidelijk beantwoord. De vervolg akties ook.

Betrouwbaar, vriendelijk, goede communicatie en qua prijs netjes

Correct

Ik ben echt zeer tevreden met UnitedConsumers !

prima provider met goede service en prima prijzen in deze crisis tijd.

Duidelijk en aardig. Ook extra hulp en vriendelijk

Super vriendelijk en behulpzaam, echt service. Compliment aan Janice

Zoals eerder wordt ik gebeld met een raar verhaal door een energie leverancier. Ze zeggen wat punten die kloppen gezien mijn gegevens en twijfel dan toch. Bel ik United Consumers op en die haken zoals altijd alle twijfel weg en behouden zo mijn veiligheid omtrent mijn energie zaken. Mijn complimenten dames en heren. Keep up the excellent work.

in deze crisis, word er naar de klant geluisterd en een oplossing gezocht

Offerte is ondoorzichtig, lijkt alsof met teruglevering alles wordt gesaldeerd (zowel normaal als dal op één grote hoop) en dan ook nog tegen levertarieven ‘normaal’ en incl. Btw. Niets is echter minder waar tot je de bevestiging ontvangt: terugleververgoeding is excl. btw….. Verder is men tot 2x toe niet in staat hoe salderen precies plaatsvindt, bij dubbel tarief afzonderlijk per ‘normaal’ en ‘dal’ of toch over het totale erbruik salderen? Het antwoord weten de medewerkers aan de telefoon tot 2 maal toe niet te geven. Het schort hier aan de nodige kennis en bijscholing op dit vlak is dringend gewenst!

Fijne, duidelijke communicatie en meedenkend. Ontzettend fijn geholpen door Brenda van Straaten. Het niet het gevoel hebben dat je een nummertje bent, 1 van de zovelen... maar iemand aan de lijn hebben die ECHT meedenkt en in je situatie duikt. Waar vindt je zo'n mensen nog in deze tijd? Uitzonderlijk.. Juist bij United Consumers denken ze echt met je mee! Gebaseerd op de gegevens, het verbruik en de huidige situatie een passend aanbod ontvangen. Duidelijkheid! Dankjewel Brenda voor het fijne telefoon gesprek !

D'angelo pakt alles snel en duidelijk op. Is nergens beroert voor. Ga zo door!

Ik had meerdere vragen. Ook heb ik doorgevraagd naar details zoals bv waarom de uitbetaling bij de jaarafrekening even op zich laat wachten. Uitleg zeer logisch. Afhankelijk van aantal klanten kan dat snel of minder snel verlopen. Ben zeer correct te woord gestaan. En meneer was zeer geduldig met mijn vragen.

Mijn ervaring met medewerkers van United Consumers is dat ze vriendelijk zijn en duidelijke uitleg geven over het product waar je voor belt. Ze geven tips - meedenkend zonder opdringerig te worden. Eventueel aanvullende info, heb je hier aan gedacht of wellicht kan je dit doen zonder je te beïnvloeden in de trant van dit moet je doen !! Hopelijk worden deze medewerkers nog meer gewaardeerd en wellicht krijgen ze om de service die ze al leveren een extraatje in de vorm van een "bonus" zodat ze nog gemotiveerder zijn en blijven om door te gaan met deze service met een glimlach :) Hartelijke groetjes,

Ik had diverse vragen en ben door een medewerker Lisa uitstekend geholpen. Zij heeft kennis van zaken. Hartelijk dank hiervoor.

Nadat wij overgestapt zijn naar een andere energieleverancier kregen wij problemen over doorgeven meterstanden. Toch hebben zij ons geholpen dit probleem op te lossen. Super.

Alles is heel goed geregeld

Fijn dat alles voor je geregeld wordt met name nu in deze roerige tijd

Sparen zonder dat je het merkt , het gespaarde opvragen wanneer je het nodig hebt

mensen wrken proffesioneel en dat is in de hudige markt een verademing

Na meer dan 10 jaar reeds meer dan 2100€ terugverdiend, ongemerkt toch een extraatje wat leuk kan zijn, het uitbetaald krijgen kan elk moment en hoeft er de deur niet uit.