Nederlands
8,9
1.674 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor UnitedConsumers - Energie

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,588
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 8,050

Filters

6

1e Ervaringen (klant vanaf 23.12.2024)

Kan zeker geen volledig weloverwogen oordeel geven aangezien ik pas vanaf 23 dec. 2024 klant ben van UnitedConsumers. Ik had graag geïnformeerd willen zijn vanaf het begin over: - datum aut. incasso (is 27ste vd maand), - inzicht verbruik (op maandbasis vanaf 1ste vd maand tbv verbruik voorafgaande maand), - inzicht verbruik is ook mogelijk op dagelijkse basis (dit kan in app worden ingesteld). Na tel. contact met UnitedConsumers werden bovenstaande zaken duidelijk aan me uitgelegd. Compliment! Een beter oordeel zou ik waarschijnlijk pas over een aantal maanden kunnen geven.

  • Aanbevelen? Ja
Jean , Echt

Reactie van het bedrijf

Beste Jean, Bedankt voor je review en je feedback. We zijn blij om te horen dat de vragen die je nog had over je energiecontract, telefonisch goed zijn beantwoord. Wij staan graag voor je klaar op het moment dat je vragen hebt en kunt ons altijd bellen. Met vriendelijke groet, Emine UnitedConsumers

10

Goed

Ik werd heel snel geholpen en de persoon aan de telefoon was zowel vriendelijk als behulpzaam. Het gesprek verliep prettig en vlot wat een groot verschil was in vergelijking met mijn vorige leverancier, waar de communicatie vaak moeizamer was.

  • Aanbevelen? Ja
Emine , Oss

Reactie van het bedrijf

Beste Emine, Bedankt voor je mooie review en je feedback. Wat fijn om te horen dat je het gesprek prettig hebt ervaren en ook een fijne ervaring met ons hebt. Met vriendelijke groet, Elif UnitedConsumers

10

Snel en duidelijk

Snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
G.A.M , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste G. Hoogland - Ursem, Bedankt voor je review en je mooie 10. Fijn om te horen dat je onze communicatie duidelijk vindt. Wij doen onze uiterste best om dit zo te houden. Met vriendelijke groet, Michelle UnitedConsumers

10

Efficient

Friendly professional service, kind attention, and good pieces of advice. It was nice to get things done smoothly and very quickly. The information provided was clear and specific enough. In general, maginifc client service.

  • Would you recommend us? Yes
Piero , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dear Piero, Thank you very much for your nice review. We are happy to hear that everything was quick and clear and we assume that this will also be the case in the future. Yours sincerely, Priscilla UnitedConsumers

9

Voelde als een ‘normaal gesprek’. Niet zo commercieel en geforceerd qua sfeer.

Voelde als een ‘normaal gesprek’. Niet zo commercieel en geforceerd qua sfeer. Ook werden niet 5 van de 10 regels afgesloten met ‘meneer’. Waar ik persoonlijk nogal ‘jeuk’ van krijg. Niet bij één of twee keer uiteraard. Maar merk dat hier regelmatig nogal mee wordt gegooid bij helpdesken etc. De mensen, meestal dames die ik aan de lijn kreeg weten daadwerkelijk wat van het onderwerp. In dit geval energie.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Veghel

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, Bedankt voor je review en je ervaringen met UnitedConsumers. We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent en dat je ook naar wens te woord gestaan wordt. Wij doen onze uiterste best om dit zo houden. Met vriendelijke groet, Angela UnitedConsumers

10

Behulpzame medewerker

Het was erg fijn dat ik snel iemand aan de lijn kreeg die direct met me meedacht en pragmatisch communiceerde. Binnen enkele minuten kreeg ik een oplossing aangereikt, compleet met een heldere uitleg. Ik ben zeer tevreden over de service van UnitedConsumers en waardeer het dat zij telefonisch bereikbaar zijn voor persoonlijk contact.

  • Aanbevelen? Ja
Claudio Araya , AMSTERDAM

Reactie van het bedrijf

Beste Claudio, Bedankt voor je mooie review. We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent en dat er ook met je meegedacht wordt. Wij doen onze uiterste best om dit ten allen tijde zo te houden. Met vriendelijke groet, Michelle UnitedConsumers

9

Vakkundige uitleg en aardig met veel geduld!

Angela heeft mij heel vakkundig en geduldig uitleg gegeven over de voor de consument soms niet dagelijkse en lastige materie/complexe tarieven (daluren, terug levering e.d.)

  • Aanbevelen? Ja
A.M. , Bussum

Reactie van het bedrijf

Beste A. Bussum, Bedankt voor je review. We vinden het fijn om te horen dat je duidelijkheid hebt gekregen over je vragen. Wij kunnen begrijpen dat energie een lastig product is en zullen er altijd zijn om je vragen te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Angela UnitedConsumers

9

super

super geholpen ,vriendelijk en altijd behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
bert , waalwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Bert, Bedankt voor je mooie review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat we je altijd goed helpen. Met vriendelijke groet, Toine

10

zeer snelle reactie en super behulpzaam personeel

De service is uitmuntend! Snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel!

  • Aanbevelen? Ja
Tirza , Swalmen

Reactie van het bedrijf

Beste Tirza, Bedankt voor de positieve review! Het is fijn om te lezen dat zo tevreden bent met onze snelle reacties en onze behulpzame service. Met vriendelijke groet, Roy UnitedConsumers

10

Klantvriendelijk!

Helaas moest ik afgelopen jaar de keuze maken om over te stappen naar een andere leverancier. Vandaag heb ik contact opgenomen met UnitedConsumers om enkele vragen te stellen over mijn vorige contract, en ik was aangenaam verrast door de uitstekende service die ik ontving. Ondanks het feit dat ik geen klant meer ben, werd ik alsnog vriendelijk en professioneel geholpen. Dit bevestigt opnieuw waarom UnitedConsumers altijd bekend stond om hun klantgerichte benadering!

  • Aanbevelen? Ja
Dilek , ‘s-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Beste Dilek, Bedankt voor je uitgebreide en mooie review! Wat ontzettend fijn om te horen dat je onze klantgerichtheid en service zelfs na je overstap nog steeds zo waardeert. We vinden het belangrijk om iedereen, klant of niet, vriendelijk en professioneel te helpen. Het is goed dat je dat zo hebt ervaren. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer als klant verwelkomen, maar tot die tijd staan we altijd voor je klaar als je vragen hebt. Met vriendelijke groet, Wendy UnitedConsumers

9

Vlot, vriendelijk en duidelijk

Zeer inzichtelijk, en wat ik het meest prettig vindt: het is nog 'menselijk'. Gewoon iemand aan de telefoon krijgen is alleen om die reden al waarom ik voor United consumers zou kiezen. Ook zijn ze vriendelijk en helpen je duidelijk..

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Beste Iris, Hartelijk dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent via de telefoon en dat alles duidelijk werd uitgelegd. Super dat je meteen weer een contract voor drie jaar hebt afgesloten, daar zijn we natuurlijk heel blij mee! Met vriendelijke groet, Lisa UnitedConsumers

10

Fijn en duidelijk

Goed geholpen via de telefoon, duidelijke uitleg meteen weer contract voor drie jaar afgesloten.

  • Aanbevelen? Ja
Callista , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Callista, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent via de telefoon en dat alles duidelijk werd uitgelegd. Super dat je meteen weer een contract voor drie jaar hebt afgesloten – daar zijn we natuurlijk heel blij mee! Met vriendelijke groet, Wendy UnitedConsumers

10

Binnen een paar minuten een prima antwoord op mijn vraag.

Goede uitleg over verhogen maandbedrag in 2025 door netbeheerkosten. Samen kwamen we er snel uit! Dank je wel Sandra.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Koudekerke
10

heel vriendelijk

Er werd geluisterd naar mijn verbazing van de verhoging van mijn maandbedrag energieverbruik van € 252 naar € 387. Er is nu een voorlopige regeling voorgesteld € 287. Ik ga een aantal dingen nakijken waaronder mijn meter, door het wekelijks gebruik op te nemen en aan UC-E door te geven. Ook wordt binnenkort mijn CV- ketel schoongemaakt en zien we op welke stand de thermostaat van de CV-ketel staat. Nogmaals wat betreft de behandeling van uw medewerker alle lof. Cor van Delft

  • Aanbevelen? Ja
Cor van Delft , Veldhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Cor, Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve feedback! Wat fijn om te lezen datje onze service als vriendelijk en luisterend heeft ervaren. Het is belangrijk voor ons dat jou zorgen over het maandbedrag serieus worden genomen en dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Goed om te horen dat je zelf actief metingen en controles gaat doen. Zo krijgt je meer inzicht in uw verbruik, en wij zijn dan ook enorm benieuwd naar de uitkomst. Heb je verder nog vragen of kunnen we je ergens mee helpen, laat het ons gerust weten. We staan altijd voor je klaar! Brenda UnitedConsumers

10

Prettig helder en vlot

Fijne heldere open toegankelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Beste Joost, Hartelijk dank voor je positieve review! Wat goed om te lezen dat je een fijne heldere en toegankelijke uitleg hebt gehad op je vragen. Met vriendelijke groet, Wendy UnitedConsumers

10

Goede en betaalbare kwaliteit en service

Prima energielevering voor een faire prijs. Maar wat echtheid verschil maakt is de bereikbaarheid en snelheid van de klantenservice. Een verademing

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze energielevering én onze prijs. We vinden het minstens zo belangrijk om een goed bereikbare en snelle klantenservice te bieden, dus het is geweldig dat je dat als een verademing ervaart. We blijven ons best doen om deze kwaliteit en service te leveren. Met vriendelijke groet, Tom UnitedConsumers

9

Prima gesprek.

Telefonisch goed bereikbaar. Heldere uitleg. Vriendelijke benadering.

  • Aanbevelen? Ja
Jac , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Jac, Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat je het gesprek als prima hebt ervaren. We vinden het belangrijk om helder, vriendelijk en makkelijk bereikbaar te zijn, dus het is fijn dat je dat zo hebt ervaren. Mocht je in de toekomst nog ergens vragen over hebben, staan we natuurlijk graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Angela UnitedConsumers

10

Uitstekend wij zijn heel tevreden

Prima service, duidelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
J.H.A. , VINKEVEEN

Reactie van het bedrijf

Beste J.H.A., Heel erg bedankt voor de positieve review! Het is goed om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Wij doen ons best om onze klanten duidelijk en overzichtelijk te woord te staan. Met vriendelijke groet, Wendy United

10

Tóp!

Altijd even vriendelijk, altijd even behulpzaam, altijd korte wachttijden, altijd alle geduld, ook de tijd voor een gesprek dat net even verder gaat dan puur het contract.

  • Aanbevelen? Ja
John , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt voor je review! Het is fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Vriendelijkheid, behulpzaamheid, en écht de tijd nemen voor onze klanten zijn dingen waar we veel waarde aan hechten, dus het is goed om te horen dat dat voor jou zo goed uitpakt. We blijven ons best doen om je ook in de toekomst dezelfde fijne ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Daan UnitedConsumers

10

Heel vriendelijk en goed geholpen

Ik had vragen over mijn overstap en ben daarbij vriendelijk, rustig en deskundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Elise , Houten

Reactie van het bedrijf

Beste Elise, Bedankt voor je positieve review! Wij zijn blij om te lezen dat je vriendelijk en deskundig geholpen bent met je vragen over de overstap. Mocht je in de toekomst nog vrageb hebben, dan staan wij natuurlijk graag voor weer je klaar. Met vriendelijke groet, Tom UnitedConsumers

10

Al jaren klant bij United Concumers

al jaren ben ik naar volle tevredenheid klant bij United Consumers, met Energie - Tanken en zorgverzekering

  • Aanbevelen? Ja
Bep , Helmond

Reactie van het bedrijf

Beste Bep, Wat ontzettend leuk om te lezen dat je al jaren een tevreden klant bent bij UnitedConsumers! Het doet ons goed om te horen dat je zowel met energie, tanken als je zorgverzekering blij bent met onze service. 😊 We willen je bedanken voor het vertrouwen dat je al die jaren in ons hebt gehad. Als we je in de toekomst ergens mee kunnen helpen, staan we natuurlijk altijd voor je klaar! Met vriendelijke groet, Wendy UnitedConsumers

10

fijn direct contact

ik heb van het begin gelijk goede ervaring met jullie

  • Aanbevelen? Ja
truusvdheijden , rosmalen

Reactie van het bedrijf

Beste Truus, Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je vanaf het begin een goede ervaring met ons hebt gehad en het directe contact als prettig ervaart. Dat is precies waar we voor staan! Met vriendelijke groet, Daan UnitedConsumers

9

het is een topper

goed advies

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Beste Frans, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je ons advies als goed hebt ervaren. Met vriendelijke groet, Priscilla UnitedConsumers

10

Oprecht vriendelijke medewerker gesproken. En meer dan uitstekend doir hem geholpen:)

Vlot, duidelijk, sympathiek en mijn vraag werd meteen- én professioneel beantwoord. Zeldzaam zulk service in deze tijden. Deze medewerker absoluut niet laten gaan , UnitedConsumer:)

  • Aanbevelen? Ja
F. , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste F. Wat een prachtige review, dank je wel! Het is heel fijn om te lezen dat je zo positief bent over onze service en collega. We zullen deze complimenten zeker delen met de collega in kwestie, dat verdient hij absoluut. Nogmaals bedankt voor je mooie woorden. Als we je in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen, staan we altijd voor je klaar. Met vriendelijke groet, Wendy UnitedConsumers

10

Duidelijk advies

Prettig contact.

  • Aanbevelen? Ja
Margriet , Nieuwlande

Reactie van het bedrijf

Beste Margriet, Bedankt voor je review! Super om te horen dat je ons advies duidelijk vond en het contact als prettig hebt ervaren. Dat is precies waar we voor gaan! Met vriendelijke groet, Anita UnitedConsumers

Bedrijfsgegevens

Luchthavenweg 20

5657EB Eindhoven

040 235 05 60

[email protected]

www.unitedconsumers.com/energie/

Over UnitedConsumers - Energie

Wij hechten veel waarde aan jouw mening. Wil je iets kwijt over onze service of producten? Laat het ons weten. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op de website van UnitedConsumers. - Bij je beoordeling staan alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - UnitedConsumers kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van UnitedConsumers mogen geen beoordelingen plaatsen. UnitedConsumers biedt voordeel op vaste lasten. Door groot in te kopen, krijgen we korting en die geven we aan onze deelnemers. Zo besparen zij op energie, auto- en zorgverzekeringen, brandstof en mobiele abonnementen.

www.unitedconsumers.com

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.