Nederlands
9,3
748 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor UnitedConsumers - Energie

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2.981
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 17.025

Filters

9

Nog geen slechte ervaring mee gemaakt

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Spencer , Dongen
10

Geen klachten ,goed te bereiken

Je word netjes op de hoogte gehouden,van eventuele veranderingen ,of aanbiedingen. Klant vriendelijk,ik heb nog nooit iets vervelends ervaren,in al die jaren dat ik klant ben. Dus ik ben super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Suzan , Panningen
6

Voldoende informatie

zie vorige vraag.

  • Aanbevelen? Ja
Wim Heijerman , Haarlem
10

Toppy

Alles makkelijk te vinden en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Boxtel
8

goede info

goede service

  • Aanbevelen? Ja
paula verhoef , uithoorn
5

Tevreden over dienstverlening, maar niet over verlenging

Wij zijn over het algemeen heel tevreden over de energielevering (zonnepanelen worden bijv niet uitgeschakeld), alles handig te volgen via de app en goede klantenservice. Maar heb onlangs contact gezocht voor een nieuw contract omdat het huidige contract afloopt en we een nieuw huis gekocht hebben (dus nieuwe situatie). We willen graag klant blijven, maar in plaats van een nieuw aanbod doen werden we verwezen naar een algemene energievergelijker waar andere aanbieders beter uit de bus komen. Conclusie is dus dat jullie klanten helemaal niet willen behouden. Geen enkele moeite werd gedaan om ons als klant binnen te houden. Heel jammer en weinig klantvriendelijk dus.

  • Aanbevelen? Nee
A , Veghel

Reactie van het bedrijf

Beste deelnemer, Hartelijk dank voor je review en fijn om te horen dat je over het algemeen tevreden bent met onze energielevering, de handige app en onze klantenservice. Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent in onze aanpak bij het aanbieden van een nieuw contract. We waarderen je als klant en het is zeker niet onze intentie om klanten niet te behouden. Onze verwijzing naar een algemene energievergelijker was bedoeld om je een breed overzicht te geven van de beschikbare opties, maar we begrijpen dat dit niet de gewenste oplossing was. We willen graag kijken naar een oplossing die beter bij jouw situatie past, vooral nu je een nieuw huis hebt gekocht. Graag komen we met je in contact om een passend aanbod te doen en ervoor te zorgen dat je klant bij ons kunt blijven. Neem alsjeblieft opnieuw contact op met onze klantenservice, zodat we je verder kunnen helpen en een persoonlijk aanbod kunnen bespreken. Met vriendelijke groet, Daan UnitedConsumers

4

Matig

Verbruik via app duidelijk, maar communicatie over kosten en wijziging in voorwaarden matig. Bijv. terugleveringskosten. Ik mis aanbieding dynamisch contract.

  • Aanbevelen? Nee
Bas , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Bas, Bedankt voor je feedback. Goed om te horen dat je het verbruiksoverzicht in de app duidelijk vindt. Toch jammer om te lezen dat er aan de communicatie in jouw ervaring nog wat ontbreekt. Fijn dat je de tijd neemt om dit met ons te delen. We nemen dit mee om onze diensten verder te verbeteren. Een dynamisch contract behoort inderdaad op dit moment niet tot de mogelijkheden. Wellicht komt hier in de toekomst verandering in. Wij waarderen je suggestie. Mochten er nog onduidelijkheden zijn, staan we altijd klaar om je te helpen. Met vriendelijke groet, Toine UnitedConsumers

9

Vraag niet hoe het kan, profiteer er van!

Begonnen met de ziektekostenverzekering, later energie en nu dan ook brandstof tanken met een serieuze korting. Bij vragen altijd direct hulp van de klantenservice van United Consumers, korte wachttijden en snelle antwoorden. Al die kortingen spaar ik op en ga er later iets leuks mee doen.

  • Aanbevelen? Ja
ROLAND , Malden
7

cewoon tevreden

alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
AC vissenberg , zevenbergen
8

Topproduct

Nieuw bij UnitedConsumers. Dus enorm veel ervaring heb ik nog niet met dit bedrijf. Het liep soepel om van het ene bedrijf naar dit bedrijf te gaan. De app is ook gemakkelijk om te gebruiken. Tot nu toe tevreden en ik hoop ook dat ik dit kan zeggen in de toekomst

  • Aanbevelen? Ja
Coen , Kerkrade
8

Tevreden

Duurt lang aan het eind vd maand dat de app is bijgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
Anja Luyt , DEVENTER
8

goed

Jammer dat er geen voorlichting komt over toekomst, terugleverkosten en afloop saldering

  • Aanbevelen? Ja
Henry , Eindhoven
10

Goeie service

Staan je goed te woord.

  • Aanbevelen? Ja
Daniël , Zwolle
6

Wisselende ervaring.

Mijn ervaring was tot aan de energiecrisis best goed. Alleen de laatste tijd zeker minder. Omdat de mogelijkheid om een 3 jarig contract af te sluiten de laatste 2 jaar niet mogelijk was. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
John , Boxtel
8

Goede ervaring. Geen problemen ondervonden.

Vanaf start levering tot op heden alleen maar goede ervaring(en).

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Roosendaal
10

Een energiebedrijf waar je van op aan kunt.

Mijn ervaringen zijn simpelweg goed!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Waarde
10

prima zorgverlener op alle fronten

Wordt goed geholpen bij vragen en de juiste oplossingen

  • Aanbevelen? Ja
Ruud Pijl , DINTELOORD
8

Goede ondersteuning bij overgang.

Duidelijke uitleg hoe alles werkt en vooral jullie vriendelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Ouderkerk aan den ijssel
8

Goede service

Duidelijk goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Theo Boonen , Herkenbosch
9

Zeer goede informatie!!!

Altijd op tjjd met informatie en zeer duidelijk. Leuk ook het spaarsysteem, alle beetjes helpen

  • Aanbevelen? Ja
Ariënne Frederika Burghard , Huizen
10

Geweldig

Nooit problemen. Fijn dat je kunt sparen voor een kado

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Maastricht
10

prima

ben al lang klant goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
marius , rotterdam
10

No nonsens

Ben nu al een aantal jaren bij United Consumers en dat bevalt me uitstekend. Wordt goed op de hoogte gehouden van veranderingen en tarieven, prijswijzigingen ed. Duidelijke communicatie. Ook het spaarprogramma is fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Wout van Egdom , Roden
7

Degelijk! Dat is belangrijk!

Continue stroom- en gaslevering!

  • Aanbevelen? Ja
Jurjen , Winschoten
9

netjes en duidelijke communicatie .

als positief

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Uithoorn

Bedrijfsgegevens

Luchthavenweg 20

5657EB Eindhoven

040 235 05 60

[email protected]

www.unitedconsumers.com/energie/

Over UnitedConsumers - Energie

Wij hechten veel waarde aan jouw mening. Wil je iets kwijt over onze service of producten? Laat het ons weten. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op de website van UnitedConsumers. - Bij je beoordeling staan alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - UnitedConsumers kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van UnitedConsumers mogen geen beoordelingen plaatsen. UnitedConsumers biedt voordeel op vaste lasten. Zo bespaar jij eenvoudig op jouw autoverzekering, zorgverzekering, energie, mobiel en tanken. Want ook jouw maand kan goedkoper!

www.unitedconsumers.com

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.