Nederlands
9,3
748 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor UnitedConsumers - Energie

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2.981
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 17.025

Filters

10

Uitstekend!

UC komt na wat ze belooft. Dat geeft vertrouwen!

  • Aanbevelen? Ja
Bout , Saasveld
8

Goed, maar er is nog ruimte voor verbetering

Goede prijzen en goede klantenservice. Maar er is nog meer mogelijk, vooral met de app en het klantenportaal. Greenchoice heeft aanzienlijk betere evaluaties van het energieverbruik. Je kunt bijvoorbeeld evalueren welk type consumptie verantwoordelijk is voor hoeveel van het totale verbruik. Ook kunt u de meterstanden downloaden.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Heerlen
8

Overzichtelijk aanbod voor een mooie prijs

Duidelijke site met een goed aanbod tegen een mooie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
P.W. van Gils , Dongen
8

Net niet perfect, een 9.

1 Na een jaarafrekening wordt het termijnbedrag veranderd.Dit zou een advies moeten zijn en niet automatisch door u gedaan moeten worden. 2 Mail met duidelijke prijzen bij verlengen. Bijvoorbeeld: Gasprijs nu ….. Bij ..jaar vastzetten gasprijs ….. Dan kunnen de mensen kiezen voor een meer risicovol variabel contract of een meer zeker vast contract. 3 Bij het maandverbruik zien we allerlei getallen bij het overzicht,zoals verbruik,belasting,transport enz. Het zou perfect zijn als u dan zou kunnen vermelden: Deze maand was u verbruik …euro inclusief alles.Nu moet je zelf gaan puzzelen en rekenen.

  • Aanbevelen? Ja
Alfred , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Alfred, Bedankt voor je feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen en suggesties met ons te delen. Wat betreft het automatisch wijzigen van het termijnbedrag na de jaarafrekening: we begrijpen dat dit als onverwacht kan worden ervaren. Het termijnbedrag wordt automatisch aangepast op basis van je verbruik, maar we kunnen dit altijd voor je terugzetten als je dat liever hebt. We willen dat je controle houdt over je betalingen en staan altijd klaar om dit samen met je te bespreken. Wij zullen de tips die je aangeeft gaan doorgeven als verbetering en wellicht dat dit in de toekomst zichtbaar is. Als er een verlengingsaanbod voor je klaarstaat, tonen we altijd zowel de tarieven van je huidige contract als die van het nieuwe contract. Dit geeft je een duidelijk overzicht en helpt je een weloverwogen keuze te maken tussen het blijven bij je huidige tarieven of overstappen naar een nieuw contract. Nogmaals bedankt voor je feedback, en we hopen dat je verder tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groet, Michelle UnitedConsumers

10

Fantastisch, altijd bereikbaar, super vriendelijk

Lees hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Viktoria Frensch-Hoogland , Benningbroek
8

Vasthoudend

Jullie blijven constant aanbiedingen doen en wat de stroomlevering betreft ben ik tevreden; administratief keurig verzorgd. Nu heb ik ook mijn autoverzekering bij jullie afgesloten; kijken of dat ook goed verloopt.

  • Aanbevelen? Ja
Bernard Truijens , Purmerend
10

Ik ben super tevreden over United Consumes.

Heb goede afspraken betreffende energie. Krijg korting als ik benzine tank. En ik beveel U.C. Regelmatig aan.

  • Aanbevelen? Ja
Boudy , ‘s-Graveland
10

Bij contact; snel en duidelijk en correct

Zoals omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
Jef Loyen , Valkenburg
10

Super

Super

  • Aanbevelen? Ja
Gerard de waard , Hoepel 25
9

Top

Lekker makkelijk bereikbaar en zeer klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Chris van Engeland , Geldrop
10

Super, behulpzaam, correct

Je kunt alles online regelen, lukt iets niet dan kun je bellen en wordt je goed geholpen. Prijzen zijn duidelijk, goede aanbiedingen

  • Aanbevelen? Ja
Wilmie , Roermond
10

Dat jullie zijn goed, niets te klagen. Hoop ik dat het zo blijft.

Met een woord geweldig . .

  • Aanbevelen? Ja
Carensa Basoe , 'S-HERTOGENBOSCH
10

Geweldig

Alle vele jaren klant, zonder gedoe

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Urk
7

goede communicatie van actule verbruiken

geen terug levering kosten berekenen voor de terug geleverde electriciteit

  • Aanbevelen? Nee
theo , gelderland
4

Binnenhalen: prima. Laten blijven: zwaar onvoldoende.

Geen enkele inspanning gedaan. Bij diverse keren contact, geen enkele interesse.

  • Aanbevelen? Nee
H , St Oedenrode

Reactie van het bedrijf

Beste H, Dank je voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je het gevoel hebt dat we niet genoeg moeite hebben gedaan om je als klant te behouden. Klantbehoud is voor ons erg belangrijk en we vinden het jammer dat je dit anders hebt ervaren. We nemen jouw feedback mee om onze processen te verbeteren en onze dienstverlening te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Toine UnitedConsumers

10

Uitstekende service

Je wordt hier altijd netjes en snel geholpen of te woord gestaan. Alles wordt voor je uitgezocht wat de beste oplossing is. Helemaal blij mee, al jaren. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Nijmegen
10

Uitstekend wordt je met vragen geholpen

Mijn vragen worden altijd keurig beantwoord. Maandelijks overzicht is ook fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Bep , Deventer
10

Geweldige bedrijf

Mijn ervaring is super goed.

  • Aanbevelen? Ja
AnneMarie van den Bovenkamp , RHENEN
10

Goed

Altijd alles volgens afspraak uiterst correct

  • Aanbevelen? Ja
Linda de Graaf , Lelystad
6

Te weinig voor vaste klanten

Vaste klanten worden niet beloond, het is gewoon wat het is, en daar zul je het mee moeten doen. Teveel soorten contracten, waarbij verschillende tarieven worden gehanteerd, een leek ziet door de bomen het bos niet meer. Tarieven worden aangegeven zonder belasting, dus het bedrag valt veel hoger uit einde van het jaar. Nieuwe klanten krijgen altijd welkomst bonussen, nieuwe aanbiedingen etc…. Overzichten van de kosten op de facturen zijn niet altijd even duidelijk.

  • Aanbevelen? Nee
Armin , Brielle

Reactie van het bedrijf

Beste Armin, Bedankt voor je eerlijke feedback. We willen graag enkele zaken verduidelijken en kijken hoe we je beter van dienst kunnen zijn. Op dit moment bieden we zowel nieuwe als vaste klanten exact hetzelfde aanbod via onze website, omdat we het belangrijk vinden dat onze vaste klanten net zo gewaardeerd worden als nieuwe klanten. De tarieven die we communiceren zijn inderdaad exclusief belasting, omdat de belastingtarieven jaarlijks per 1 januari kunnen wijzigen en omdat het kale energietarief per levering kan verschillen. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn, en we willen graag helpen om hier meer duidelijkheid in te bieden. Als je wilt, kunnen we samen naar je factuur kijken en je verdere uitleg geven over de kosten. Neem gerust contact met ons op, zodat we je kunnen helpen met wat je onduidelijk vindt. Nogmaals bedankt voor je feedback, en we staan klaar om je verder te ondersteunen. Met vriendelijke groet, Michelle UnitedConsumers

10

Geweldige Medewerkers

Geweldige medewerkers altijd bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Ien Ruijters , Veghel
10

Altijd snel en duidelijk

Met een vraag of iets anders altijd snel en vakkundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Schiedam
10

Geweldige Medewerkers

Geweldige medewerkers altijd bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Ien Ruijters , Veghel
9

ben tot nog toe zeer tevreden over jullie

Goede ervaring tot nog toe

  • Aanbevelen? Ja
Harrie , Eindhoven
8

Super service

Geen klachten, zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
P. van Dalsem , Klimmen

Bedrijfsgegevens

Luchthavenweg 20

5657EB Eindhoven

040 235 05 60

[email protected]

www.unitedconsumers.com/energie/

Over UnitedConsumers - Energie

Wij hechten veel waarde aan jouw mening. Wil je iets kwijt over onze service of producten? Laat het ons weten. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op de website van UnitedConsumers. - Bij je beoordeling staan alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - UnitedConsumers kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van UnitedConsumers mogen geen beoordelingen plaatsen. UnitedConsumers biedt voordeel op vaste lasten. Zo bespaar jij eenvoudig op jouw autoverzekering, zorgverzekering, energie, mobiel en tanken. Want ook jouw maand kan goedkoper!

www.unitedconsumers.com

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.