Reviews voor UnitedConsumers - Energie

Beste Anton, Bedankt voor je eerlijke review en mening, wij waarderen dat zeer! Heel fijn om te zien dat je ons weet te waarderen met een 9. Met vriendelijke groet, Inge UnitedConsumers

Beste Frits en Trudy, Hartelijk dank voor je review. De kosten van je energiecontract zijn afhankelijk van je energieverbruik. Het is daarom belangrijk om je juiste verbruik op te geven, zodat we een nauwkeurig beeld kunnen krijgen van de werkelijke kosten. Als je je verbruik niet precies weet, kan je via de website een inschatting laten maken, waarna je een passende aanbieding ontvangt op het geschatte energieverbruik. Wijkt je werkelijke energieverbruik af, dan kunnen de totale kosten ook afwijken. Het leveringstarief dat je aanmeldt blijft echter gelijk voor de gehele looptijd van je contract en zal niet veranderen. Ook zullen er geen extra kosten in rekening gebracht worden als je meer verbruikt dan je hebt opgegeven. Een correcte facturatie en berekening zijn voor UnitedConsumers erg belangrijk. Op deze manier voorkomen we dat je te weinig betaalt voor de stroom die we verwachten dat je gaat verbruiken. Als na de aanmelding blijkt dat er een verschil is tussen het doorgegeven verbruik en het werkelijke verbruik, kunnen we ervoor kiezen om je termijnbedrag aan te passen. Dit doen we om te voorkomen dat je aan het einde van het jaar voor een financiële verrassing komt te staan. Mocht je het niet eens zijn met een aanpassing van het termijnbedrag, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag met een berekening van het verwachte energieverbruik en de daarbij behorende termijnbedragen. We helpen je ook graag om het juiste termijnbedrag in te stellen. Met vriendelijke groet, Daan UnitedConsumers

Beste Hans, Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Inge UnitedConsumers

Beste Henriette Hartelijk dank voor je review. Het spijt ons te horen dat je onze dienstverlening als teleurstellend en niet betrouwbaar hebt ervaren. We willen dit graag met je bespreken en kijken hoe we dit kunnen verbeteren. We zouden het zeer op prijs stellen als je contact met ons opneemt, zodat we samen een oplossing kunnen vinden en hopelijk je mening over onze service kunnen verbeteren. Je kunt onze klantenservice bereiken via e-mail op [email protected] of telefonisch op 040-2350560. Vraag gerust naar onderstaand. Met vriendelijke groet, Daan UnitedConsumers.

Beste Thea, Jeeej! Wat een fijne review, dat is waar we het allemaal voor doen, dankjewel :-) Met vriendelijke groet, Inge UnitedConsumers

Beste Rindert, Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze gasleveranties en de gasprijs, en dat je kunt besparen op je vaste lasten. Het is geweldig dat je ook profiteert van de vergoeding voor je zelf opgewekte stroom en de korting op benzine met je tankpas. Wat betreft de advertentie-e-mails over mobiele telefonie en autoverzekeringen, begrijpen we dat dit vervelend kan zijn. Je kunt je eenvoudig afmelden via de link onderaan de nieuwsbrief. Deze afmelding hebben wij zojuist voor je in orde gemaakt. Nogmaals dank voor je feedback en vertrouwen in onze diensten. Met vriendelijke groet, Daan UnitedConsumers

Beste, Laten we hopen dat we van je 6 een 10 kunnen maken. Mocht je vragen heben over je energiecontract en de daarbij behorende kosten, kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Bedankt voor je review. Met vriendelijke groeten, Daan UnitedConsumers

Beste Ton, Momenteel biedt UnitedConsumers alleen mobiele abonnementen van Odido aan en geen vaste aansluitingen. Wij hebben echter goede ervaringen met Odido en de samenwerking met Odido is uitstekend. Als klanten tegen problemen aanlopen en ze zijn een abonnement aangegaan via UnitedConsumers dan lossen wij dit altijd netjes met Odido op. Wij vertrouwen op onze eigen service en kennisniveau, wat maakt dat we alle providers kunnen aanbieden. Als tussenpersoon hebben we natuurlijk ook kortere lijntjes met de providers, waardoor we sneller eventuele problemen en klachten opgelost krijgen. Met vriendelijke groet, Almedina UnitedConsumers

Beste P., Hartelijk dank voor je feedback. Wat jammer om te horen dat je bij telefonisch contact niet de informatie hebt ontvangen die je zocht. De gevraagde informatie is namelijk eenvoudig te vinden op onze website. Onze excuses voor eventuele onduidelijkheid die hierdoor is ontstaan. Daarnaast willen we je laten weten dat er op 01-01-2024 nog geen terugleverkosten in rekening werden gebracht bij onze klanten. Wellicht heb je een andere kostenpost gezien. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder! Met vriendelijke groet, Toine UnitedConsumers

Beste John, Dank je voor je review. Door een storing in je slimme meter was het niet mogelijk om een verbruiksoverzicht te tonen. Naar aanleiding van jouw melding hebben wij contact opgenomen met de netbeheerder. Deze heeft inmiddels de storing verholpen. Vanaf 01-09-2024 zal er weer een volledig maandoverzicht getoond worden in je online omgeving. Onze excuses voor het ongemak. Heb je hierover toch nog vragen, neem dan gerust contact met ons op; wij lichten alles graag toe. Met vriendelijke groet, Toine UnitedConsumers