Nederlands
8,9
1.688 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor UnitedConsumers - Energie

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,634
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 11,609

Filters

10

Thank you Olivia!

Olivia was fantastic with assisting me with my request, quickly and efficiently. I am not used to such great customer service, and I truly appreciated the extended evening hours. Very happy with my decision to stick with UnitedConsumers, will extend my contract for another three years.

  • Aanbevelen? Ja
Ioanna Emmanouilidou , Amsterdam
10

Gerustgesteld!

Enigzins gespannen mijn hulpvraag over stroom gesteld, maar al snel fijn gerust gesteld dat alles goed gaat komen. Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Mariska, Bedankt voor je mooie review. Op het moment dat je vragen hebt staan wij ten allen tijde klaar om je hierbij te helpen. Wij zijn dat ook blij om te horen dat je snel gerustgesteld bent in het gesprek. Met vriendelijke groet, Michelle UnitedConsumers

10

top

goede hulp

  • Aanbevelen? Ja
ruud bol , gouda

Reactie van het bedrijf

Beste Ruud, Bedankt voor je mooie review. We zijn uiterlijk blij om te horen dat je goed geholpen bent. Wij doen onze uiterste best om dit altijd zo te houden. Met vriendelijke groet, Michelle UnitedConsumers

10

Goed geholpen

Prettig contact met Tom, snel en duidelijk advies.

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Joost, Bedankt voor je mooie review. We zijn blij om te horen dat je gesprek prettig, snel en ook duidelijk is geweest. Wij doen onze uiterste best om dit zo te houden. Met vriendelijke groet, Michelle UnitedConsumers

10

Goede service

Duidelijke en eerlijke uitleg, en ze nemen de tijd om naar al je vragen te luisteren en die te beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Irene, Bedankt voor je mooie review. We zijn blij om te horen dat je duidelijke en eerlijke uitleg hebt ontvangen. Ook dat er goed geluisterd wordt naar je vragen, zodat je ook een duidelijk antwoord ontvangt. Met vriendelijke groet, Michelle UnitedConsumers

10

Vriendelijk geholpen.

Ik had een heel vriendelijke dame aan de lijn die met mij meekeek en we hebben samen alles tot in de puntjes geregeld naar mijn tevredenheid. Alle lof.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Berkel en Rodenrijs

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Heel erg bedankt voor je mooie review. Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent met het telefonisch contact en dat hierbij ook alles in de puntjes geregeld is. Wij doen onze uiterste best om dit altijd zo te houden. Met vriendelijke groet, Michelle UnitedConsumers

10

méér dan benodigde info op uiterst prettige wijze verkregen

In het algemeen genomen altijd superfijn dat UC telefonisch te bereiken is. Reden om te blijven. Kreeg aardige, geestige hulp van leuke vrouw. Had mijn vragen niet echt op een rijtje maar, tevens door geduldige, adequate gesprek, is alles beantwoord wat ik eventueel te vagen had kunnen hebben. Blijf blij met jullie organisatie.

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Loes, Heel erg bedankt voor je mooie review. Wij zijn blij om te horen dat je ons goed bereikbaar vindt en dat je tevreden bent met het gesprek wat je hebt gehad. Wij doen onze uiterste best om dit altijd zo te houden. Met vriendelijke groet, Michelle UnitedConsumers

10

Uitstekend geholpen

Heldere uitleg gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Loon op zand

Reactie van het bedrijf

Beste Mieke, Bedankt voor je review. Wat fijn ook om te horen je de heldere uitleg hebt gekregen. Wij ons best doen om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Met vriendelijke groet, Michelle UnitedConsumers

10

Super

Netjes te woord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
Mirelle Jonas , SPIJKENISSE

Reactie van het bedrijf

Beste Mirelle Jonas, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je netjes te woord bent gestaan. We blijven ons best doen om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Met vriendelijke groet, Daan UnitedConsumers

10

professioneel en heel vriendelijk

Geen wachttijd aan de telefoon! Medewerker begreep mijn vragen en zorgen wat betreft de onzekere situatie energielevering. Door uitleg en advies van de medewerker heb ik besloten mijn energiecontact vast te leggen voor 3 jaar. Hij heeft me geduldig door het menu op de site geloodst. Hartelijke dank.

  • Aanbevelen? Ja
Bertie , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Bertie, Bedankt voor je uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en dat onze medewerker je vragen en zorgen goed begreep. We begrijpen dat energiecontracten in deze tijden soms onzekerheden met zich mee kunnen brengen, en het is mooi dat we je met duidelijke uitleg en advies konden ondersteunen. We zullen je complimenten zeker doorgeven aan de collega die je heeft geholpen! Met vriendelijke groet, Daan UnitedConsumers

10

Altijd vriendelijk en deskundig

Ik zit al jaren bij United Consumers. De medewerkers zijn altijd vriendelijk en deskundig. Nemen de tijd. En geven eerlijk advies.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Schijndel

Reactie van het bedrijf

Beste Saskia, Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen dat je al jaren in ons stelt! Wat fijn om te horen dat je onze medewerkers als vriendelijk en deskundig ervaart. We vinden het belangrijk om de tijd te nemen en eerlijk advies te geven, en het is fijn om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Met vriendelijke groet, Brenda UnitedConsumers

9

Direct antwoord op mijn gestelde vraag

Na het keuzemenu kreeg ik direct iemand aan de lijn. De mevrouw was vriendelijk en gaf direct antwoord op de vraag die ik stelde. Ook werd de vraag nog even bij een collega gecheckt om het zeker te weten. Een prettig gesprek.

  • Aanbevelen? Ja
Jorg , Boekel

Reactie van het bedrijf

Beste Jorg, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo snel en goed bent geholpen. We vinden het belangrijk om duidelijke en betrouwbare antwoorden te geven. Het is goed om te lezen dat je het gesprek als prettig ervaren hebt. Met vriendelijke groet, Wendy UnitedConsumers

10

Kort en krachtig

Meteen verbonden Beleefd en kordaat door afspraak is afspraak te hanteren Vriendelijk meisje aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
Willie Heemskerk , Nieuwehorne

Reactie van het bedrijf

Beste Willie, Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je zo positief bent over je ervaring. We vinden het belangrijk om snel en duidelijk te helpen, en het is mooi dat je dit ook zo hebt ervaren. Met vriendelijke groet, Anita UnitedConsumers

10

Netjes, rustig en meedenkend

De medewerkster die ik aan de lijn heb gehad luisterde goed en gaf begrijpelijke antwoorden. Ze nam alle tijd en probeerde zich in mijn situatie te verplaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
Marijn , Loon op Zand

Reactie van het bedrijf

Beste Marijn, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent. We vinden het belangrijk dat onze medewerkers de tijd nemen, goed luisteren en zich inleven in jouw situatie. Het is goed om te lezen dat je dat ook zo hebt ervaren. Met vriendelijke groet, Wendy UnitedConsumers

10

Prima

Prettig en vooral heel duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je onze service als prettig en duidelijk ervaart. Duidelijkheid is voor ons erg belangrijk, en het is fijn om te zien dat dit wordt gewaardeerd. Met vriendelijke groet, Daan UnitedConsumers

10

Zeer vriendelijke en behulpzame medewerker

Ik had enkele vragen mbt tot mijn overstap van ons energiecontract naar United Consumers. De medewerker Tom van den Heuvel was zeer kundig en vriendelijk en kon op alle vragen antwoord geven en zaken voor mij aanpassen. En extra fijn dat het ook nog eens 100% groene stroom is, opgewekt door een windmolens in Nederland.

  • Aanbevelen? Ja
Dianne , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Dianne, Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat wij je zo goed en vriendelijk hebben kunnen helpen. Wij zijn blij dat je tevreden bent met de aanpassingen en de antwoorden op je vragen. Met vriendelijke groet, Tom UnitedConsumers

10

In 1 woord dan: prima!

In 1 woord dan: prima!

  • Aanbevelen? Ja
Marianne Christine , Noord Scharwoude

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Bedankt voor je korte en krachtige review! Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent. Dat ene woord zegt voor ons al genoeg! Met vriendelijke groet, Wendy UnitedConsumers

10

Het inzicht op mijn vragen en geduld om tot resultaat te komen.

Het persoonlijk telefonisch gesprek blijft nog altijd het beste bij het contact tussen leverancier en klant .

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Castricum
8

Prima

UC klantenservice is goed te bereiken, we worden vriendelijk te woord gestaan, er wordt meegedacht. Goed voorbeeld voor anderen. Zou misschien wel leuk zijn om trouwe UC eens een keer in het zonnetje te zetten ;-)

  • Aanbevelen? Ja
J. , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste J. Duinkerken, Dank je voor deze mooie review, fijn om te lezen dat onze service zo goed bevalt. Wat een goed idee om onze trouwe klanten te belonen, bedankt voor de tip! Wij zijn in ieder geval blij om te horen dat je na al die mooie jaren nog tevreden over ons bent. Met vriendelijke groet, Michelle

7

Goede en prettige communicatie

Ben pas klant, tot nu toe ben ik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Sunny Neeter , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste Sunny, Hartstikke bedankt voor je mooie review en dat je aangeeft tot nu toe tevreden te zijn. Wij hopen uiteraard dat we dit zo kunnen houden en wanneer er vragen zijn ben je vrij om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Michelle

9

Ik wordt altijd correct en netjes geholpen.

heb nooit een klacht gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Toon , Son en Breugel

Reactie van het bedrijf

Beste Toon, Bedankt voor je mooie review! Het is ons doel om iedereen zo goed mogelijk te ondersteunen, en het geeft ons veel voldoening om te lezen dat je nooit een klacht hebt gehad. We blijven ons inzetten om deze ervaring zo te houden! Met vriendelijke groet, Wendy UnitedConsumers

8

uitstekende klantenservice goed bereikbaar

Uitstekende klantenservice. Vriendelijk en helder in uitleg en prima bereikbaar. Vertellen geen sprookjes.

  • Aanbevelen? Ja
Frans van Triest , Sleeuwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Frans, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice. We doen ons best om helder te zijn in onze uitleg en ervoor te zorgen dat we goed bereikbaar zijn wanneer je ons nodig hebt. Het is ontzettend leuk om te lezen dat dit ook zo wordt ervaren! Met vriendelijke groet, Toine UnitedConsumers

8

Behulpzaam

De mail.over de datum levering energie is niet geheel duidelijk over het ten alle tijde leveren van water en stroom. Als duidelijk is dat er ten allen tijde stroom en water wordt geleverd geeft dat geen onduidelijkheid bij een verhuizing. Gelukkig was de helpdesk direct duidelijk en wordt er een mail met uitleg achteraan gestuurd. Helaas wel eerst over moeten bellen, dit kan voorkomen worden in mijn optiek.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Alblasserdam

Reactie van het bedrijf

Beste Jacquline, Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat onze klantenservice je snel heeft kunnen helpen en dat er een verduidelijkende mail is verstuurd. We gaan ons best doen om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen door onze communicatie vooraf helderder te maken. Met vriendelijke groet, Wendy UnitedConsumers

10

Heel vriedenlijk te woord gestaan super

Heel behulpzaam en gaf duidelijk uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
Carolien , Deurne

Reactie van het bedrijf

Beste Carolien, Hartelijk bedankt voor je mooie review en je cijfer. Wij zijn blij om te horen dat je duidelijke uitleg hebt gekregen :) Groetjes, Michelle

8

Goed, Eerlijke prijzen,vriendelijk personeel.

Hele goede ervaring. What you see is what you get. Personeel is vriendelijk, duidelijk en niets is te veel moeite. Eerlijke prijzen mbt energie levering. Ze maken het ook niet mooier dan t is ( dit mbt de stijgende energieprijzen). Je weet waar je aan toe bent. Geen verborgen agenda's. Website is ook heel inzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Helly Segers , S-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Beste Helly, Bedankt voor je mooie review en je ervaringen met UnitedConsumers. Wij hopen uiteraard dat we je deze ervaring altijd blijven geven en zullen onze uiterste best hiervoor doen. Groetjes, Michelle

Bedrijfsgegevens

Luchthavenweg 20

5657EB Eindhoven

040 235 05 60

[email protected]

www.unitedconsumers.com/energie/

Over UnitedConsumers - Energie

Wij hechten veel waarde aan jouw mening. Wil je iets kwijt over onze service of producten? Laat het ons weten. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op de website van UnitedConsumers. - Bij je beoordeling staan alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - UnitedConsumers kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van UnitedConsumers mogen geen beoordelingen plaatsen. UnitedConsumers biedt voordeel op vaste lasten. Door groot in te kopen, krijgen we korting en die geven we aan onze deelnemers. Zo besparen zij op energie, auto- en zorgverzekeringen, brandstof en mobiele abonnementen.

www.unitedconsumers.com

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.