Nederlands
9,3
748 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor UnitedConsumers - Energie

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2.982
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 17.220

Filters

10

Goed

Is goed geen gedonder altijd correct

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik , Lemmer

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor uw positieve review en het mooie cijfer dat u ons heeft gegeven! Met vriendelijke groet, Lars

10

Uitstekende service!

Lisa van Vijfeijken helpt ons al jaren uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Drunen

Reactie van het bedrijf

Super bedankt voor het mooie cijfer en de mooie review! Met vriendelijke groet, Lisa

10

Perfect

Geweldig, vriendelijk en deskundig.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , TILBURG

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor de positieve review en het mooie cijfer! Wij doen iedere dag ons best om onze klantenservice op dit niveau te houden en vinden het dan ook erg fijn een goede review te mogen ontvangen! Met vriendelijke groet, Lieke

10

Goede prijs, goede service, snel geholpen

Ik vindt het een voordelige en prettige leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
Leen , Elburg

Reactie van het bedrijf

Wij willen u bedanken voor de mooie review en het mooie cijfer wat u ons heeft gegeven! Mvg, Lisa.

10

Lage(re) kosten, altijd behulpzaam en meedenkend.

Sinds ongeveer 2004 ben ik aangesloten bij United Consumers. Sindsdien nimmer nog overgestapt. Een concurrent is nog wel eens langsgekomen met de belofte dat zij voor lagere premies konden zorgen. Na inzien van mijn jaaropgaven kon hij niet anders dan toegeven. "U heeft gelijk, ik kan u niet lager aanbieden", waren zijn woorden. Door eigen toedoen kwam ik eens te zitten met een woning die noch verkocht noch verhuurd kon worden. Meerdere malen sloot ik alles af en liet ik weer aansluiten. Ik kreeg niets anders dan begrip en steeds weer werd er van alles voor me geregeld. Zowel op bovengenoemd adres als op het nieuwe. En nog steeds, ruim 20 jaar later, niets dan lof voor United Consumers. Welke vraag je ook hebt, zij bieden antwoord of een alternatief. Kortom: Dik tevreden en daarom een vette ster!

  • Aanbevelen? Ja
Eise , Oostwold Gem Oldambt

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met ons! Wij doen ons uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en zijn blij te horen dat u onze service zo waardeert. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet en neem weer contact op. Wij helpen u graag! Mvg, Camilla

10

Deskundig en goudeerlijk!!!

Bente heeft me perfect geholpen. Op schaal van 1-10 zou ik een 11 geven!

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Winkel

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie review en het cijfer 10 dat u UnitedConsumers geeft. Wij vinden het fijn om te vernemen dat u zo’n goede ervaring heeft gehad met UnitedConsumers met betrekking tot contact met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Bente

8

Tot nu toe top geregeld

Moet nog starten met het contract, maar tot nu toe alles goed en duidelijk geregeld. Duidelijke uitleg gekregen over de welkomstbonus / spaarpotje.

  • Aanbevelen? Ja
Joyce , Krimpen aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het plaatsen van uw mooie review en het mooie cijfer! Wij kijken er naar uit om samen met u dit contract aan te gaan en u hierdoor te kunnen laten profiteren van mooie kortingen! Met vriendelijke groet, Mees

10

Ze doen wat ze moeten doen

Een jaar lang probleemloos klant geweest. Eindafrekening mooi op tijd. Nu weer s een jaar ergens anders kijken. Wie weet kom ik nog s terug

  • Aanbevelen? Ja
Richard Singelenberg , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wij zijn blij om te vernemen dat u tevreden bent met onze service. Hopelijk zien wij u weer snel terug! Met vriendelijke groet, Roos

9

Zeer efficiënte en snelle service

To the point oplossen van het probleem, goed bereikbaar, ter zake kundig en vriendelijk, ook de collega's. Snel weer terugbellen en direct een email naar aanleiding van het gesprek. Chapeau !!!

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie compliment, erg fijn om te lezen dat u ons contact zo positief heeft ervaren! Wij zetten graag een stapje extra voor onze klanten, om u zo goed mogelijk te helpen met uw vraag. Met vriendelijke groet, Renate

10

Heel aardige dame en alle tijd!

Ik informeerde even over mijn huidige contract en over het vervolg. Er zijn bij ons nogal wat wijzigingen, maar het werd heel goed opgepakt en uitgezocht. Deze dame had alle tijd en geen drammerige verkoperspraat. Gewoon een verademing na alle andere slechte ervaringen met brutale telefonische verkopers. Alleen daarom zou je la klant willen worden.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Punthorst

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en dit mooie cijfer, een mooier compliment kan je ons niet geven! Wij doen onze uiterste best om je zo goed mogelijk te helpen en te voorzien van de juiste informatie, wat fijn dat je dit ook zo hebt ervaren. Met vriendelijke groet, Renate

10

top!

snel iemand aan de telefoon,meedenkend,echt super!

  • Aanbevelen? Ja
Irjan Knol , Wervershoof
10

Heel prettig gesprek en hulp

Zie boven ook het beloofde uit vorige over zicht door ook via mailtje gestuurd bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Johannes , Rockanje
10

Uitstekende service

Duidelijke uitleg als ik een vraag had. Prima hoor dank je wel

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Fijn om te vernemen dat u goed geholpen bent en hartelijk dank voor het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Melanie

2

Voorgelogen door klantenservice

Meerdere malen en ook een maand voor het eindigen van mijn contract contact gehad met de klantenservice om een berekening te maken of we qua voorschot goed ingeschat waren en we niet bij hoefde te betalen. Laatste dame gaf aan dat er 12 euro tekort betaald zou zijn. Tevens werd mij in de zomer nadat wij al een half jaar klant waren verteld; Mw. we kunnen geen berekening maken omdat er geen wintermaanden in uw contract zitten dus dat verbruik weten we niet. Waar baseer je dan het voorschot bedrag op......... Eindnota ontvangen moet ruim 200 euro bij betalen. Ik snap dat dit ook verbruikt is door ons. Maar na meerdere malen om een berekening gevraagd te hebben vind ik dit een groot verschil.

  • Aanbevelen? Nee
Mulder , Krommenie

Reactie van het bedrijf

Wat jammer te vernemen dat uw eerste ervaring met UnitedConsumers niet goed is geweest. Wij willen heel graag met u in contact komen om zo te herleiden waar het mis is gegaan en waar mogelijk het vertrouwen te herstellen. Alvast onze oprechte excuses als u dit zo heeft ervaren. Op basis van uw persoonlijke gegevens kunnen wij u niet terugvinden als deelnemer in onze administratie. Kunt u een e-mail sturen naar [email protected] met onderwerp 'review klantenvertellen.nl, ervaring klantenservice' met uw klantgegevens/deelnemernummer t.a.v. Brenda van Straaten, Daan Hooijberg of Sander Buijs. Of neemt u tijdens kantooruren telefonisch contact met ons op (040 – 2350560).

10

Na een aantal telefoontjes heeft de medewerker van de klanten service alles opgelost.

De medewerker die mij geholpen heeft was geweldig, Ze heeft zich hard gemaakt voor mij als klant en alles in het werk gesteld om het probleem op te lossen aangaande de contract tenaamstelling wijziging ivm de aanschaf van zonnepanelen. Nogmaals dank!

  • Aanbevelen? Ja
Jeffrey , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review. Wij vinden het fijn dat u zo tevreden bent, daar doen we het voor! Met vriendelijke groet, Indy

10

Vriendelijke medewerkster met verstand van zaken!

Lisa heeft me keurig te woord gestaan. Vriendelijk, vrolijk en ter zake deskundig. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Lieshout

Reactie van het bedrijf

Fijn om te vernemen dat u het contact als prettig heeft ervaren! Wij willen u dan ook bedanken voor de mooie woorden en het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Lisa

8

Erg vriendelijk en vooral persoonlijk

Ondanks dat ik nu ga overstappen vond ik de omgang met de klanten erg persoonlijk. Prettig om je als mens behandeld te voelen en niet als klantnummer

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Puttershoek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie review! Wij doen onze uiterste best om elke klant op een persoonlijke manier te benaderen, wat fijn dat u dit ook zo heeft ervaren!

2

**********

Ze beloven je als je nu overstapt van essent naar ons dan krijgt u. U 500euro van het 3 jaar lid zijn gewoon. Maar als puntje bij het paaltje komt krijg je niks. En staat het net niet op de band dat je een paar keer hebt aangeven ik wil niet weg bij essent om dat ik 500euro krijg van essent..als je belt kunnen ze de persoon niet bereiken die je gebeld heeft GROTE GORE ******** BENDE TRAP NIET IN DEZE OPLICHT PRATIKKEN VAN DEZE GORE BENDE. WEEW GEWAARSCHUWD

  • Aanbevelen? Nee
Bert , Veejdam

Reactie van het bedrijf

Wat jammer te vernemen dat uw eerste ervaring met UnitedConsumers niet goed is geweest. Wij willen heel graag met u in contact komen om zo te herleiden waar het mis is gegaan en waar mogelijk het vertrouwen te herstellen. Alvast onze oprechte excuses als u dit zo heeft ervaren. Op basis van uw persoonlijke gegevens kunnen wij u niet terugvinden als deelnemer in onze administratie. Kunt u een e-mail sturen naar [email protected] met onderwerp 'review klantenvertellen.nl, ervaring klantenservice' met uw klantgegevens/deelnemernummer t.a.v. Brenda van Straaten of Sander Buijs. Of neemt u tijdens kantooruren telefonisch contact met ons op (040 – 2350560).

10

Heerlijk, je spaart zonder er bij na te denken. Lekker gemakkelijk en voordelig.

Heerlijk, je sp aart zonder er bij na te denken. Lekker gemakkelijk envoordelig.

  • Aanbevelen? Ja
W From-Siepel , NOORDWIJKERHOUT

Reactie van het bedrijf

Fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over UnitedConsumers en over onze manier van sparen. Wij streven er iedere dag naar om onze service zo optimaal te houden en het voor onze deelnemers zo eenvoudig mogelijk te maken. Zodat zij meer overhouden voor een leuker leven! Mvg, Shaydee.

10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Bert Smallenburg , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent over UnitedConsumers en dat je ons aanbeveelt. Wij streven er iedere dag naar om onze service optimaal te houden en het voor onze deelnemers zo overzichtig mogelijk te houden. Mvg, Kyara.

9

Erg prettig.

Goede informatie over de energie-rekeningen

  • Aanbevelen? Ja
Lies , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Wij zijn blij dat u de communicatie met onze klantenservice als prettig heeft ervaren! Wij danken u dan ook voor het mooie cijfer wat u ons gegeven heeft. Mvg, Lieke.

10

Professionele begeleiding en volledige informatie

Zeer prettige en kundige begeleiding tijdens telefoongesprek

  • Aanbevelen? Ja
K.J Hofstede , Geleen

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor het delen van uw ervaring en het geweldige cijfer dat u ons geeft! Met vriendelijke groet, Renate

10

Zeer prettig en volledige informatie door de medewerkster.

Zeer prettig en goed geholpen door de medewerkster, waarbij ik genoeg informatie heb gekregen om een juiste keuze te maken.

  • Aanbevelen? Ja
Ibrahim , Gouda

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat u ons contact zo positief heeft ervaren! Bedankt voor dit prachtige cijfer. Mvg, Renate.

10

Top!!!

Ik had per ongeluk niet gebruik gemaakt van de verhuisservice, dit werd door UC heel mooi opgelost door geen boete bij voortijdig verbreken contract op te leggen.

  • Aanbevelen? Ja
Justin , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Wij vinden het fijn te vernemen dat u onze service als positief heeft ervaren. Wij danken u dan ook voor het mooie cijfer dat u ons heeft gegeven. Mvg, Jurgen.

10

persoonlijk en doeltreffend

Er bleek een niet door mij op te lossen inlogstoring te zijn. Ik reeg vlot een telefoonverbinding (fantastisch dat jullie dat nog hebben ipv ellenlange vraag+ antwoordlijsten die je bij andere organisaties aantreft. Saskia kon het ook niet oplossen maar zorgde wel via een ander voor de oplossing en binnen een dag was het in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Wolfheze

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor de uitstekende waardering. Voor onze deelnemers staan wij graag klaar om een uitstekende service te bieden. Met vriendelijke groeten, Saskia

Bedrijfsgegevens

Luchthavenweg 20

5657EB Eindhoven

040 235 05 60

[email protected]

www.unitedconsumers.com/energie/

Over UnitedConsumers - Energie

Wij hechten veel waarde aan jouw mening. Wil je iets kwijt over onze service of producten? Laat het ons weten. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op de website van UnitedConsumers. - Bij je beoordeling staan alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - UnitedConsumers kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van UnitedConsumers mogen geen beoordelingen plaatsen. UnitedConsumers biedt voordeel op vaste lasten. Zo bespaar jij eenvoudig op jouw autoverzekering, zorgverzekering, energie, mobiel en tanken. Want ook jouw maand kan goedkoper!

www.unitedconsumers.com

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.