Ik heb een autoverzekering bij united consumers 2x een niet zo vriendelijke klantenservice aan de lijn gehad ! Vroeg op een nette manier of ik misschien zelf de verzekering kon bellen( omdat UC tussen persoon is ) maar dat werd niet op prijs gesteld . Ik vroeg dit omdat het erg lang duurt voordat ik verder kon , in de mail staat dat het erg druk is en dat ik binnen 2 tot 7 dagen een reactie krijg . Niets gekregen .
Beste Anita, Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. We vinden het jammer dat je onze klantenservice als niet vriendelijk hebt ervaren. Intussen hebben we jou rechtstreeks benaderd en het dossier is twee dagen na het plaatsen van deze review samen met jou afgehandeld. Wij werken samen met onze volmachtnemer Voogd & Voogd Verzekeringen. Zij mogen namens de verzekeraar handelen, maar hebben zelf geen direct klantcontact. Al het contact loopt via ons of andere tussenpersonen. Wanneer je toch rechtstreeks met Voogd & Voogd belt, word je uiteindelijk weer terugverwezen naar je tussenpersoon. Dit duurt daarom alleen maar langer en levert helaas geen snellere oplossing op. Zodoende adviseren wij nooit om rechtstreeks contact op te nemen met de verzekeraar. We begrijpen dat de wachttijd en het contact met ons niet prettig voor je waren. We nemen jouw feedback mee om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, UnitedConsumers Sven
"Goede organisatie. Goed zichtbaar, snelle contact, makkelijk de opgespaarde geld laten uitbetalen. Is echt aan te raden."
Beste Errol, Dank je wel voor je mooie review! Top om te lezen dat je onze voorwaarden als helder ervaart en dat je het sparen en uitbetalen gemakkelijk vindt. Ook jouw compliment over het snelle contact en de zichtbaarheid van onze organisatie waarderen we enorm. Mooi dat je ons zelfs aanbeveelt! Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Wij hebben een goede verzekering voor een schappelijke prijs. En je spaart nog een leuk bedrag bijeen.
Beste Maarten, Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te zien dat je zo tevreden bent met je verzekering bij ons en dat je deze als betaalbaar ervaart. Leuk ook dat je ons bespaartegoed noemt:) Zo wordt voordelig verzekeren nog een stukje leuker. We hopen je nog lang als tevreden klant te mogen behouden. Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Het was een goede move om over te stappen naar United Consumers voor de autoverzekering. Het is merkbaar...
Beste Bonnie, Geweldig dat de overstap zo goed is bevallen en dat je de besparing meteen merkt. Mooier compliment kunnen we niet krijgen 😉. Dank je wel voor je review! Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Autoverzekering beginnen is zo gedaan. Maar deze stoppen. Minstens 7 WERKdagen wachten voordat dit wordt behandeld. Zoek je dan contact via het snelle WhatsApp, wat United Consumers aanraadt, ...u raadt het al...het zelfde antwoord. We leven in 2024 United Consumers ! En wie betaalt de dagen dat ik langer de Autoverzekering moet houden ? U kunt mij bellen op 06 38299454 maar daar zal ook geen tijd voor zijn. Te druk. Ik bedenk mij nog wel een keer voordat ik een verzekering afsluit. Deze ervaring heb ik niet bij de Anwb , Centraal Beheer enz
Beste Max, Hartelijk dank voor jouw duidelijke feedback. Vervelend dat dit zo is gelopen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Het klopt dat er soms een verwerkingstijd geldt voor e-mails, maar dat betekent niet dat je daardoor onnodig langer je auto verzekerd moet houden. Zodra je de auto hebt verkocht of van jouw naam hebt geschreven, ontvangen wij graag van jou het vrijwaringsbewijs en beëindigen we de verzekering met terugwerkende kracht per de datum van vrijwaring. Eventueel teveel betaalde premie krijg je dan gewoon terug. Ook bij tussentijdse opzegging kun je zelf de gewenste einddatum doorgeven. Wij verwerken dit dan, waar nodig, eveneens met terugwerkende kracht. Ik wil dit graag persoonlijk en met voorrang voor je oplossen. Helaas kon ik je telefonisch niet bereiken en vind ik je gegevens niet terug. Wil je daarom nogmaals contact met ons opnemen en vragen naar mij? Dan zorg ik ervoor dat dit direct geregeld wordt. Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
goed
Beste Jan, Kort en krachtig – en heel positief! Dank je wel voor je review, we waarderen het enorm dat je dit met ons deelt. Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Ik krijg nog geld terug gestort
Beste Paula, Geweldig dat je zo tevreden bent en ons als de goedkoopste ervaart. En geld teruggestort krijgen is natuurlijk altijd mooi meegenomen 😉. Dank je wel voor deze positieve woorden! Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Veel zaken ondergebracht bij UC: perfect alles !
Beste Jack, Wat goed om te lezen dat je zoveel bij ons hebt ondergebracht en dat dit naar volle tevredenheid verloopt. Dank je wel voor deze fijne review! Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Maar met mijn énergie was wel goede gegan
Beste Thierno, Wat mooi dat je tevreden bent met onze energie en dat alles goed verlopen is. Hopelijk mogen we je ook in de komende jaren met hetzelfde plezier van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Er werd meegedacht. Binnen mum van tijd geregeld. Nu weer een berichtje over einde jaar gelijk weer vergeleken. ! Prima top
Beste Anneke, Geweldig dat je zo tevreden bent en dat alles binnen no-time geregeld kon worden. Mooi dat je ook blij bent met de vergelijking richting het einde van het jaar. Dank je wel voor deze positieve woorden! Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
De pagina ..autoverzekering/wijzigen/opzeggen waarbij je denkt het gaat over United Consumers verzekeringen, gaat voornamelijk over andere maatschappijen.. Als je het niet goed leest en je wilt snel omdat je auto al weg is, is het een mooie instinker, want ze sturen je door naar opzeggen.nl en daar vragen ze 5,95 euro voor een standaard opzegbrief. wat dus weer naar UC gaat. (en niet eens snel) Onderaan de pagina staat een klein stukje over wat je zoekt. Maar nog niet alles want daar sturen ze je door naar service-contact pagina. Hoe het wel moet: Inloggen -> kopje "wijzigen"-> direct regelen. Dit heeft me zo een vieze nasmaak gegeven dat ik een andere verzekering heb genomen voor m'n nieuwe auto.
Beste Arjo, Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat je het opzegproces als onduidelijk hebt ervaren en dat dit tot frustratie heeft geleid. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze processen en informatievoorziening te verbeteren. Jammer dat dit voor jou reden is geweest om over te stappen, maar we hopen je in de toekomst misschien toch nog eens als klant te mogen verwelkomen. Graag komen wij ook met jou in contact om de gemaakte kosten bij opzeggen.nl terug te vergoeden via jouw bespaartegoed. Hiervoor zullen wij rechtstreeks contact met jou opnemen. Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Een van de weinige online bedrijven waar je onmiddelijk zonder ellenlang wachten aan de telefoon adequaat geholpen wordt. Duidelijk en hulpvaardig. Ik raad United Consumers aan iedereen aan.
Beste Anita, Dank je wel voor je lovende woorden! Fijn dat je meteen geholpen wordt en dat je onze service als duidelijk en behulpzaam ervaart. En wat mooi dat je ons aanbeveelt – dat waarderen we enorm. Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
snel contact indien nodig
Beste Jan, Wat fijn dat je het contact als snel en makkelijk ervaart. Uiteraard speelt leeftijd geen rol. Wij helpen alles en iedereen graag met eerlijk advies en hopelijk ook een mooi aanbod. Dank je wel voor deze positieve woorden, we hopen je nog lang als tevreden klant te mogen behouden. Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Regelmatig ontvang ik van UnitedConsumers onderzoeken van bedrijven, waar ik via hun bij ben verzekerd. Hierbij zijn ook kortingsvoorstellen voor bijv. verzekeringen. Je behoudt dezelfde conditie, tegen een lager bedrag
Beste Artie, Geweldig dat je onze manier van vergelijken en het doorgeven van korting zo waardeert. Het is toch mooi dat je dezelfde voorwaarden kunt behouden en daarbij minder betaalt;) Dank je wel voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Ik vind het super dat UNITED Consumer ieder jaar weer kijkt naar de voordeligste autoverzekering, en dat het toch ieder jaar toch weer euro een paar euro goedkoper is de auto verzekering/// Evenals de andere dingen die ze leveren , benzine goedkoper en gas en stroom daar spaar je wat mee.
Beste Ton, Hartelijk dank voor je mooie review! Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent met onze inzet om ieder jaar de voordeligste autoverzekering voor je te vinden. Mooi dat je ook onze andere voordelen, zoals korting op benzine en het sparen op gas en stroom, waardeert. We zijn blij dat je dit zo ervaart en hopen je nog lang als tevreden klant te mogen behouden. Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Uitstekende verzekeringsmaatschappij. Ik ben blij dat ik een van jullie abonnees ben. Veel succes.
Beste A, Dank je wel voor je enthousiaste woorden! Wat fijn om te lezen dat je ons een uitstekende verzekeringsmaatschappij vindt en blij bent dat je bij ons verzekerd bent. Jouw succeswens waarderen we ook enorm. We hopen je nog lang van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Top
Beste Jan, Dank je wel voor je korte maar krachtige review! Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
United Consumers geeft goede hulp bij het vinden van voordelige verzekeringen. Leuk is ook dat je een bespaartegoed opbouwt en gemakkelijk kunt laten uitkeren. Eens in de zoveel tijd krijg je bericht wat je spaartegoed is.
Beste Liesbeth, Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze hulp bij het vinden van voordelige verzekeringen. Leuk dat je het bespaartegoed ook waardeert. Zo zie je steeds weer wat het oplevert. We hopen je nog lang als tevreden klant te mogen behouden. Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Gewoon positief. Ook prima dat je automatisch op je korting spaart.
Beste Jos, Geweldig om te lezen dat je tevreden bent en dat je blij bent met het bespaartegoed. We doen ons best om het voordelig én makkelijk te maken, dus mooi dat je dit zo ervaart. Dank je wel voor je review! Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Het is natuurlijk heel fijn dat er mensen zijn die alles voor je regelen dat bespaart je een heleboel rompslomp en tijd. Ik ben al tientallen jaren bij unitedconsumers en ben er heel tevreden over.
Beste Adri, Dank je wel voor jouw vertrouwen. Het doet ons goed dat je het prettig vindt dat wij je zaken uit handen nemen en je zo tijd en rompslomp besparen. We zijn blij dat we dit al zo lang voor je mogen doen en hopen dat nog vele jaren te blijven doen. Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Ben al jaren via UnitedConumers verzekerd met mijn auto maar ook andere diensten heb ik via UnitedConumers zij benaderen mij tijdig over eventuele voordeligere aanbiedingen! Dus denken vooral met mij als klant mee!
Beste Jacques, Wat fijn om te lezen dat je al jaren zo tevreden bent met onze service én dat je het meedenken over voordelige aanbiedingen waardeert. Dank je wel voor deze mooie review, we hopen je nog lang als klant te mogen behouden! Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
De betrokkenheid bij vaste klanten vind ik groots en schept vertrouwen
Beste Wim, Hartelijk dank voor deze prachtige review! Wat fijn om te horen dat je onze betrokkenheid zo waardeert en dat dit vertrouwen schept. Dat is precies waar we het voor doen. We hopen je nog lang als tevreden klant te mogen behouden. Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
ik ben al heel lang bij united consumers en 100% tevreden dit is een verzekering waar je nog ECHTE mensen aan de telefoon krijgt en vriendelijk en etjes te woord gestaan toppy
Beste Gerard, Wat een prachtige review, dank je wel! Geweldig om te lezen dat je al zo lang klant bent en 100% tevreden. We zijn blij dat je onze service waardeert en dat je het contact met onze medewerkers als vriendelijk ervaart. We hopen je nog heel wat jaren te mogen begroeten als tevreden klant! Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
snel bij afhandeling van schade, goede uitleg, mooie kortingen
Beste Marinus, Wat wil je nog meer ;-) Dank je wel voor deze fijne review! We hopen je nog lang te mogen behouden als klant! Met vriendelijke groet, Inge UnitedConsumers
Ik ben echt tevreden over de energievoorziening MAAR vindt wel Dat er soms eens een duidelijker persoonlijke uitleg zou moeten zijn Bv per telefoon van jullie kant over bv energiecontract verlenging En of daarmee samenhangende zaken zoals het vastzetten van deze voor een bepaalde tijd en de financiële gevolgen daarvan
Beste Stefan en Ellen, Hartelijk dank voor jullie beoordeling en waardevolle feedback. We vinden het fijn om te horen dat jullie tevreden zijn en waarderen het dat jullie de tijd hebben genomen om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Sven UnitedConsumers
Luchthavenweg 20
5657EB Eindhoven
Wij hechten veel waarde aan jouw mening. Wil je iets kwijt over onze service of producten? Laat het ons weten. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op de website van UnitedConsumers. - Bij je beoordeling staan alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - UnitedConsumers kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van UnitedConsumers mogen geen beoordelingen plaatsen. UnitedConsumers biedt voordeel op vaste lasten. Zo bespaar jij eenvoudig op jouw autoverzekering, zorgverzekering, energie, mobiel en tanken. Want ook jouw maand kan goedkoper!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.