Reviews voor PC Uitvaart B.V.

Goede begeleiding en duidelijk wat en hoe zaken geregeld moeten worden

gewoon goed.

Bij PC Uitvaart werken mensen die met hart en ziel je begeleiden in een emotioneel proces. Alles wordt keurig geregeld en ze staan continue voor je klaar.

Fijne persoonlijke aandacht en begeleiding.

PC Uitvaart heeft ons als gezin goede ondersteuning gegeven gedurende de uitvaart. We zijn door hen voor de uitvaart volledig ontzorgt en hebben veel steun gehad om de uitvaart zo goed mogelijk geregeld te krijgen in deze voor ons moeilijke tijd.

Vanaf het eerste telefonische contact verliep het uitstekend, met veel empathie. Daarna met het contact en gesprek bij ons thuis en tot en met de uitvaart en daarna is alles prima en met goede aandacht verlopen.

Na het overlijden van onze moederzijn we meteen goed geholpen door het uitvaartcentrum en de uitvaartleidster. Alles was goed en snel geregeld. Alleen een klein minpuntje met de kaarten. Pas na 3 dagen viel hij op de mat bij de mensen. Dat hoort natuurlijk niet zo. Voor de rest top geregeld.

Veel zaken zijn goed gegaan. De voorbespreking was goed. De begeleider was meedenkend en respectvol. Tijdens de herinneringen ophalen in de aula werden de hapjes pas na 30 minuten geserveerd terwijl wij de aula maar voor 45 min beschikbaar hadden. Dat had eerder gemoeten. Na de uitvaart is ook een aantal zaken niet goed gegaan. Als belangrijkste is dat ik pas na bijna 4 wkn en 3x aandringen de resterende bladen kreeg waarin aanwezigen hun condoleance geschreven hadden. Meerdere keren werd gezegd dat er maar 5 aanwezigen iets in de map geschreven hadden. Dat bleken er dus nog 20mee te zijn. Verder heb ik na een proefdruk van de bedankkaartjes een gewijzigde tekst aangeleverd die in de 2e proefdruk niet waren meegenomen. Het uiteindelijke resultaat is een heel klein lettertype geworden, daar had ook even voor gewaarschuwd kunnen worden. De aflevering van DHL ging ook fout. De hele dag werd aangegeven dat het pakketje tussen 8 en 11 geleverd zou worden. Om 11:30 moest ik weg. Toen ik rond 15:45 thuis kwam gaf de track-and-trace aan de het pakketje bezorgd zou zijn. Ik kon echter nergens een pakketje vinden en er was ook geen kaartje in de bus gedaan. Na een uur chatten met DHL was de conclusie dat er een fout gemaakt was en dat ze een onderzoek zouden starten naar waar het pakketje was. Om 19:30 belde iemand met de vraag of ik een uur geleden door DHL gebeld was ? Ik was dus niet gebeld. Deze dame wist me te vertellen dat het pakketje boven water was. Ik kon het ophalen bij hun distributie centrum. Ik vond dat geen oplossing en uiteindelijk is een mdw van DHL distributie centrum zo aardig geweest om het pakketje om 21:00u bij mij te bezorgen. Al met al zijn er dus wel wat verbeterpunten.

Uitstekend

De wens was een eenvoudig rustig afscheid in besloten kring De familiekamer voldeed meer dan prima. Het werd een rustige ongedwongen en intiem afscheid in kleine kring. Met niet te veel prikkels ivm onze autische kleinkinderen. Ik kreeg lovende reacties van familie en vrienden.

Intense betrokkenheid

Mooie uitvaart verzorgt met veel aandacht voor de wensen en ook goede opties gegeven door Daniel

Uitvaart van mijn moeder is gegaan zoals wij ons gewenst hadden en geheel volgens haar verwachtingen verlopen. En een goede verstandhouding met de uitvaartverzorger, was vriendelijk en betrokken. Bij het voorgesprek hadden wij al een goed gevoel.

Alles is met respect gegaan. Het ophalen van moeder tot de crematie. Erg fijn geregeld.

Fijn contact en volledige ontzorging.

Deze uitvaart begeleider gaf duidelijk aan wat er zal gebeuren en begeleide ons goed bij de uitvaart

Fantastische collega’s op het noorder erg profesioneel maar toch betrokken Vooral een dame met rood haar die zeer betrokken is met de nabestaanden en toch op een professionele wijze afstand weet te houden ( medewerker van het noorder ) En een heel professioneel maar toch zeer betrokken bedrijf om mee samen te werken .

De uitvaart is zoals wens verlopen

Ik hoop dat nog vele mensen dezelfde ervaring mogen beleven zoals Jeroen die aan ons heeft gegeven!!!!

Het was een hele mooie uitvaart. We waren vooral blij met se ondersteuning van Esther, voelde heel vertrouwd en persoonlijk. Een klein minpuntje was dat de uitgeleide niet helemaal ging zoals gepland. Voor ons als familie wel,de kindjes werden er ook lief bij betrokken. Maar de heren waren vroeger dan gepland klaar ,daardoor eerder vertrokken en hebben een aantal medebewoners de uitgeleide gemist. Voor onszelf was het een mooie en waardige uitgeleide!!

Het gesprek en meedenken om te zorgen dat de kaarten op tijd bij de familie en vrienden zijn was fijn. Helaas was er op de kaart vergeten, mijn lieve vrouw, bij te zetten. Wij hadden dat ook niet opgemerkt in de haast. Muziek, begeleiding en foto's ging allemaal goed. Tijdens het koffie drinken daarna had men de kaas en worst naast het uitgeven van het drinken laten staan. Ik heb het op de tafels gezet. Het is handig als het bv op de tafels staat. Fijn dat er later nog gebeld is.

Prima.

We hadden een tijdafspraak gemaakt over de aankomst van de auto aangezien de bloemen na Kerst in de auto gelegd moesten worden. Dit liep 15 minuten uit, ondertussen stonden wij als familie in de stromende regen en omdat wij er stonden te wachten wachten de gasten ook om naar binnen te gaan. We hadden het fijn gevonden als we als familie op de hoogte waren gehouden dat de auto 15 minuten later kwam, we hadden daar dan op kunnen anticiperen. En daarnaast hadden we het fijn gevonden als de gasten naar binnen werden begeleid. Ondanks dit, wat ik graag als positieve feedback mee wil geven, was de uitvaart verder mooi om op terug te kijken. En nog een verbeterpuntje: we kwamen aan op Westgaarde om onze moeder voor een laatste keer te zien, toen we aankwamen zei de gastvrouw: "bent u de opdrachtgever"? Dat mijn broer en ik dachten wat bedoelt mevrouw? Je kan ook zeggen voor wie komt u? Zijn maar kleine dingen maar op zo'n moment valt dat gevoelig.

Had al een goede ervaring met mijn moeder. Ze nemen alles uit handen en prima geregeld. Zaandam is een mooie kleinschalige en warme locatie. Kan er met een goed gevoel op terug kijken.

Zeer vriendelijk en begripvol!