Reviews voor PC Uitvaart B.V.

Wij hebben al een paar keer samen met de PC gedaan. Tot nu toe was de begeleiding prima

Hele steun voor ons geweest in deze moeilijke periode.

Goede begeleiding op elk gebied

De uitvaart was in een intieme setting georganiseerd. De ambiance was goed. De ruimte was passend en het personeel was behulpzaam.

Het was een mooie uitvaart. Zoals mijn vader in gedachte had. Iedereen vond de zaal mooi in het uitvaart centrum. Wat mooi was dat mijn vader overal gewoon is bijgebleven. De zaal was mooi afgescheiden en toch bij hem. Wij hadden zelf ook een beetje een kroeg idee met de condoleance. Dat belde heel fijn en paste ook echt bij hem. Fijn dat ook aan de kleinkinderen gedacht werd. Door het afscheid beertje wat ze nog een keer kregen. Ze hadden er beide al een. Maar nu heeft dat beertje toch ook weer een zusje. De uitvaartverzorger heeft ons super goed ontvangen en begeleid door het geheel. Nu wachten we wel nog steeds op de afrekening. Dat vind ik wel wat lang duren. Maar hoop dat deze snel komt.

Wij zijn in het hele proces goed geholpen en begeleidt. Pluim voor de heren die onze oom hebben gewassen, geschoren / verzorgd! Onze uitvaart begeleidster heeft al onze wensen en haar adviezen goed opgevolgd het afscheid is uiteindelijk daardoor naar wens verlopen

Robert heeft met geduld en persoonlijke begeleiding, geholpen bij de organisatie voor de uitvaart van mijn man. Elk moment van de dag of de week kon ik hem gemakkelijk bereiken en hij heeft mjj altijd goed geholpen. Niets was teveel. De verzorging van de uitvaart was uitstekend. Ad hoc dingen regelen of met 1 woord iets aangeven, en het werd geregeld.

Snel en adequaat in alle contacten. Vergissing bij aanname is correct rechtgezet.

Als familie hadden wij het niet beter kunnen treffen met de toegewezen uitvaartbegeleider. Vanaf het 1e moment waren de gesprekken vlot en duidelijk. Ook zeker op het persoonlijke vlak liet niets te wensen over. Tijdens de uitvaart werden de persoonlijke intermezzo's door de uitvaartbegeleider, tussen de toespraken van de familie door, zeer gewaardeerd, zowel door ons als familie als door de genodigden.

Geweldig 77⁷geholpen

De begrafenis is super mooi geweest en goed geregeld

We vragen u met klem om bezoekers duidelijkere begeleiding te bieden en uw bewegwijzering te verbeteren wanneer er bouwwerkzaamheden plaatsvinden. We kozen voor PC Uitvaart voor een crematie. De uitvaart zelf was goed georganiseerd, en dat waardeerden we. Het proces van het ophalen van de as liet echter veel te wensen over. We hadden een afhaaltijd ingepland, maar kregen vervolgens een telefoontje met het verzoek een dag eerder te komen. Toen we op het afgesproken tijdstip bij het crematorium aankwamen, was er niemand om ons te ontvangen. Het hoofdkantoor was in aanbouw, en er waren geen instructies, geen borden, geen mededelingen die ons wezen naar waar we naartoe moesten. Na vruchteloos te hebben gezocht, probeerden we de beschikbare telefoonnummers te bellen om iemand te vinden die ons kon helpen. Geen van de telefoontjes loste het probleem op. Uiteindelijk moesten we een tweede nummer bellen voordat er iemand kwam om ons te helpen, bijna 30 minuten nadat we waren aangekomen. We begrijpen dat bouwwerkzaamheden complicaties met zich meebrengen. Maar het is simpelweg niet acceptabel dat klanten dit soort verwarring en stress moeten doorstaan, zeker niet tijdens een periode van rouw. Dit is een van de moeilijkste momenten die een familie kan meemaken, en het verdient veel meer zorg en organisatie.

Van A tot Z

Alles verliep zoals vooraf was afgesproken 0

Jullie zouden 5 sterren verdiend hebben als er nog een paar dingetjes beter waren geweest. Het geluid, er waren veel oude mensen die nu eenmaal slechter horen en dus zou wat de spreker zegt geprojecteerd “moeten” worden of nog betere microfoons. Suggestie. Dan moesten de laatkomers staan. Ik heb op de zelfd e plek met een andere plechtigheid meegemaakt dat er wel stoelen tussen de open deuren waren geplaatst. Vergeten te doen? Het lied dat de kleinzoon zong: projecteren van de tekst? 3 dingetjes, op het geheel peanuts. Maar jullie vragen ernaar! Lotty Meijer

De organisatie en afwikkeling van de crematie was in goede handen De dag zelfs soms als iets te gehaast ervaren

Prima zorg van A tot Z

Bij ieder contact met PC heb ik professionaliteit ervaren. Niveau van dienstverlening is erg hoog, ook in geval van verzoeken op het laatste moment. Fijne organisatie om een mooi afscheid te kunnen organiseren.

Het afscheid was mooi en passend, mede dankzij de prettige begeleiding van Astrid ten Oever. Altijd bereikbaar, meedenkend en ontzettend lief. De dames die de overbrenging hebben verzorgd van hospice naar Westgaarde waren top. Zo rustig en respectvol en lief. Paar aandachtspuntjes: wij vonden de verzorging van de mond van mijn schoonzusje onvoldoende. Wel kwam er direct een verzorger om hier wat aan te doen, maar was helaas niet meer mogelijk. Het barpersoneel bij het informele samenzijn was niet goed, met gevolg lang wachten, bestelling direct weer vergeten. Dat heeft jullie omzet gekost en bij onze gasten wat irritatie gebracht. Jammer. Maar overall kijken wij terug op een prachtig afscheid verzorgd door ontzettend lieve mensen.

Goed

Een dikke 10+ voor Astrid Wat zijn wij blij met haar als uitvaartleidster. Voor de 3e keer in nog geen 1,5 jaar heeft zij ons zo enorm geholpen/gesteund. Geen woorden voor, wij zijn haar enorm dankbaar.

Goed geholpen met alle te nemen keuzes en heel fijn geholpen

Ik heb de ondersteuning van PC Uitvaart als goed ervaren. Ik heb contact met hen opgenomen op advies van de schouwarts na het overlijden. Vrij snel daarna - het was op de late avond - kreeg ik hen aan de lijn. Binnen een uur kwamen 2 personen langs om de overleden persoon te wassen en op te baren. Dat vond ik heel bijzonder zo midden in de nacht. Maar sterven is inderdaad niets iets dat enkel binnen kantooruren plaatsvindt. De volgende ochtend belde de mevrouw om de uitvaart te regelen. De uitvaart vond plaats volgens mijn wensen. Het enige probleem bij de uitvaart zelf was dat er geen koffie/thee was. Het was wel besteld, maar op een of andere manier kwam die koffie/thee maar niet.

Goed contact, duidelijke uitleg, geen opdringen van begeleider, hij begreep goed wat we wilde. Prima verzorgd allemaal.

Zie boven