Wij zijn vriendelijk en behulpzaam geholpen doordat Petra veel voor ons heeft aangegeven hoe wij het mooi en respectvol konde afsluiten. Door de vakantie van Petra zijn wij verder bijgestaan door Robert Peterse die het ook naar volle tevredenheid heeft gedaan.

Zeer vriendelijk en duidelijk

Blij met het snelle schakelen van Eva Man. ivm vakanties konden we sneller dan verwacht wat een hoop kopzorgen heeft voorkomen. Ondanks het snelle verloop was alles goed geregeld en waren zelfs de kaarten optijd. Ook vragen achteraf worden fijn beantwoord.

Vond het prettig alles goed uitgelegd je mocht altijd appen of mailen maakte niet uit.

Goede ervaring en deskundige uitvaartbegeleider

Warme persoonlijkheid die meedenkend en betrokken was. Wij wisten precies wat we wilden en zij heeft het gewoon mogelijk gemaakt. Mijn man zou zeggen gelukkig niet zo’n zijig type als de Dela reclame.

Geleverd waar ik om gevraagd heb

Nienke came to the hospital to meet Theo (the decesaed) and patiently discussed (in both English and Dutch) and arranged the service to Theo's wishes....She was very friendly, helpful and has a great sense of humour too. When the time came to proceed, Nienke was immediately available and willing to help with more good communication (via WhatsApp) leading up to the service with transfer of photos etc.... l was most impressed with the grounds, facilities and the handling of Theo's service......Very relaxed and pleasant......Which is just what he wished for.....Thankyou so much. Nienke was the star of the show (behind the scenes and her statement on the day).....Professional, multi-lingual, so very helpful and accommodating too....It made a hard day a good day..... Ross Denholm

Prima

Zit nog midden in het afhandelen van allerlei dingen maar tot nu toe is alles heel goed geregeld. Fijne begeleiding.

Wij hebben al een paar keer samen met de PC gedaan. Tot nu toe was de begeleiding prima

Hele steun voor ons geweest in deze moeilijke periode.

Goede begeleiding op elk gebied

De uitvaart was in een intieme setting georganiseerd. De ambiance was goed. De ruimte was passend en het personeel was behulpzaam.

Het was een mooie uitvaart. Zoals mijn vader in gedachte had. Iedereen vond de zaal mooi in het uitvaart centrum. Wat mooi was dat mijn vader overal gewoon is bijgebleven. De zaal was mooi afgescheiden en toch bij hem. Wij hadden zelf ook een beetje een kroeg idee met de condoleance. Dat belde heel fijn en paste ook echt bij hem. Fijn dat ook aan de kleinkinderen gedacht werd. Door het afscheid beertje wat ze nog een keer kregen. Ze hadden er beide al een. Maar nu heeft dat beertje toch ook weer een zusje. De uitvaartverzorger heeft ons super goed ontvangen en begeleid door het geheel. Nu wachten we wel nog steeds op de afrekening. Dat vind ik wel wat lang duren. Maar hoop dat deze snel komt.

Wij zijn in het hele proces goed geholpen en begeleidt. Pluim voor de heren die onze oom hebben gewassen, geschoren / verzorgd! Onze uitvaart begeleidster heeft al onze wensen en haar adviezen goed opgevolgd het afscheid is uiteindelijk daardoor naar wens verlopen

Robert heeft met geduld en persoonlijke begeleiding, geholpen bij de organisatie voor de uitvaart van mijn man. Elk moment van de dag of de week kon ik hem gemakkelijk bereiken en hij heeft mjj altijd goed geholpen. Niets was teveel. De verzorging van de uitvaart was uitstekend. Ad hoc dingen regelen of met 1 woord iets aangeven, en het werd geregeld.

Snel en adequaat in alle contacten. Vergissing bij aanname is correct rechtgezet.

Als familie hadden wij het niet beter kunnen treffen met de toegewezen uitvaartbegeleider. Vanaf het 1e moment waren de gesprekken vlot en duidelijk. Ook zeker op het persoonlijke vlak liet niets te wensen over. Tijdens de uitvaart werden de persoonlijke intermezzo's door de uitvaartbegeleider, tussen de toespraken van de familie door, zeer gewaardeerd, zowel door ons als familie als door de genodigden.

Geweldig 77⁷geholpen

De begrafenis is super mooi geweest en goed geregeld

We vragen u met klem om bezoekers duidelijkere begeleiding te bieden en uw bewegwijzering te verbeteren wanneer er bouwwerkzaamheden plaatsvinden. We kozen voor PC Uitvaart voor een crematie. De uitvaart zelf was goed georganiseerd, en dat waardeerden we. Het proces van het ophalen van de as liet echter veel te wensen over. We hadden een afhaaltijd ingepland, maar kregen vervolgens een telefoontje met het verzoek een dag eerder te komen. Toen we op het afgesproken tijdstip bij het crematorium aankwamen, was er niemand om ons te ontvangen. Het hoofdkantoor was in aanbouw, en er waren geen instructies, geen borden, geen mededelingen die ons wezen naar waar we naartoe moesten. Na vruchteloos te hebben gezocht, probeerden we de beschikbare telefoonnummers te bellen om iemand te vinden die ons kon helpen. Geen van de telefoontjes loste het probleem op. Uiteindelijk moesten we een tweede nummer bellen voordat er iemand kwam om ons te helpen, bijna 30 minuten nadat we waren aangekomen. We begrijpen dat bouwwerkzaamheden complicaties met zich meebrengen. Maar het is simpelweg niet acceptabel dat klanten dit soort verwarring en stress moeten doorstaan, zeker niet tijdens een periode van rouw. Dit is een van de moeilijkste momenten die een familie kan meemaken, en het verdient veel meer zorg en organisatie.

Van A tot Z

Alles verliep zoals vooraf was afgesproken 0

Jullie zouden 5 sterren verdiend hebben als er nog een paar dingetjes beter waren geweest. Het geluid, er waren veel oude mensen die nu eenmaal slechter horen en dus zou wat de spreker zegt geprojecteerd “moeten” worden of nog betere microfoons. Suggestie. Dan moesten de laatkomers staan. Ik heb op de zelfd e plek met een andere plechtigheid meegemaakt dat er wel stoelen tussen de open deuren waren geplaatst. Vergeten te doen? Het lied dat de kleinzoon zong: projecteren van de tekst? 3 dingetjes, op het geheel peanuts. Maar jullie vragen ernaar! Lotty Meijer